När du migrerar webb push-prenumeranter till PushEngage är standardmetoden tyst återprenumeration, som återhämtar prenumeranter tyst utan att be dem att godkänna igen om du inte importerar prenumeranter. Fråga innan återprenumeration är ett alternativ för team som hellre vill begära tillstånd igen när de byter leverantör, så att varje prenumerant på PushEngage har nyligen gett sitt medgivande. Den här guiden förklarar vad den gör, vem den är till för och hur den skiljer sig från tyst återprenumeration.
Innan du börjar
- Skapa ett konto hos PushEngage och slutför installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Bestäm hur du vill ta över prenumeranter: tyst, eller genom att fråga igen. Den här guiden handlar om att fråga igen.
- Det här alternativet gäller för migrering av webb push. [Bekräfta: det exakta namnet och platsen för inställningen Fråga innan återprenumeration i instrumentpanelen eller migreringsflödet.]
Vad Fråga innan återprenumeration gör
Med tyst återprenumeration flyttas en prenumerant som redan har gett tillstånd för aviseringar till PushEngage utan att se något, eftersom webbläsartillståndet fortfarande är giltigt. Med Fråga innan återprenumeration visar PushEngage istället uppmaningen att godkänna igen vid prenumerantens nästa besök, och prenumeranten läggs till i PushEngage endast om de väljer att tillåta aviseringar igen.
Kort sagt, tyst återprenumeration flyttar över folk tyst, medan Fråga innan återprenumeration frågar efter ett nytt ja innan de läggs till.
Vem bör använda det
Välj Fråga innan återprenumeration när du vill ha explicit, nytt medgivande som en del av bytet, till exempel när ditt team föredrar att prenumeranter medvetet godkänner den nya installationen, eller när du vill ha en ren tillståndshistorik på PushEngage istället för att överföra medgivanden som samlats in någon annanstans. Om ditt mål bara är att behålla så många befintliga prenumeranter som möjligt med minsta möjliga friktion, är tyst återprenumeration det bättre valet.
Hur det fungerar
- Aktivera Fråga innan återprenumeration för migreringen. Du hittar detta under Webbplatsinställningar » Webbplatsdetaljer
- Slutför PushEngage-installationen från Webbplatsinställningar » Installation.
- Vid en prenumerants nästa besök ser de uppmaningen att godkänna igen, oavsett vad som är valt i din Design » Popup-fönster
- Om de tillåter läggs de till i PushEngage som prenumerant. Om de avvisar eller nekar läggs de inte till.
Vad du kan förvänta dig
Liksom alla migreringar av webb push är detta inte en omkoppling som är helt aktiv i det ögonblick den slutförs, och räckvidden byggs upp över tid när prenumeranter återvänder.
Tänk på en prenumerants service worker som leveransadressen till någon utan telefon. Det enda sättet de får veta att något har anlänt är när brevbäraren faktiskt knackar på. En prenumerant ser bara valet igen när de nästa gång besöker din webbplats, så din lista växer när folk kommer tillbaka och väljer att tillåta aviseringar. Eftersom den här metoden ber om tillstånd igen, förvänta dig att behålla färre prenumeranter än vad tyst återprenumeration skulle ge, i utbyte mot en lista där alla uttryckligen har valt att delta i PushEngage.
Vanliga frågor
Hur skiljer sig detta från tyst återprenumeration?
Tyst återprenumeration flyttar personer som redan gett tillstånd utan att visa något. Fråga före återprenumeration visar valet igen och lägger bara till prenumeranter som tillåter det, så du byter lite volym mot färskt, explicit samtycke.
Vilken ska jag välja?
Använd tyst återprenumeration för att behålla flest prenumeranter med minst friktion. Använd Fråga före återprenumeration när du vill att alla på PushEngage ska ha medvetet valt att delta igen som en del av bytet.
Kommer jag att förlora prenumeranter genom att fråga igen?
Du kanske behåller färre än vad tyst återprenumeration skulle ge, eftersom bara de som tillåter prompten igen läggs till. Fördelen är en lista där varje prenumerant uttryckligen har gett tillstånd för din PushEngage-inställning.
Byggs räckvidden fortfarande gradvis upp?
Ja. Prenumeranter ser bara prompten när de besöker nästa gång, så din lista och räckvidd växer under dagarna efter migrering när folk återvänder och väljer att delta igen.
Om du stöter på några problem är du välkommen att kontakta oss genom att klicka här. Vårt supportteam kommer att kunna hjälpa dig.