Sanningen är att du kan använda nästan alla olika kampanjer på varierande sätt för att växa nästan vilken verksamhet som helst. Men det kräver lite erfarenhet och expertis inom marknadsföring för att känna till dessa användningsfall.
Exciting news: we just added a new way for you to supercharge your engagement using PushEngage.
You can now send Android and iOS app push notifications.
But wait, couldn’t you already send push notifications to Android and iOS devices?
Well… Yes, and no. You could already have sent Android and iOS web push notifications. Now, you can also send app push notifications.
Så, vad betyder detta?
To be clear: App push notifications are a whole new channel for marketing if you have an app. If your primary audience uses your mobile app, app push notifications are better. For a broader, web-based audience, web push notifications are more suitable.
A lot of work went into this upgrade and we think that you’ll love it. It’s also a major update, so there’s a LOT to unpack.
Låt oss dyka in.
What’s Mobile App Push And Why Should You Care?
Pushmeddelanden för mobilappar är meddelanden som skickas från en app direkt till en användares mobila enhet, och ger uppdateringar, påminnelser eller personligt innehåll, även när appen inte aktivt används. De förbättrar användarengagemanget genom att leverera aktuell och relevant information direkt till användarens fingertoppar.
Naturligtvis är detta bara användbart för dig om du har en app eller håller på att lansera en mobilapp för din verksamhet i framtiden. Om du har tvekat om att lansera en app för att växa din verksamhet, kan detta vara rätt tidpunkt för dig. En av de största utmaningarna som appar står inför är kundengagemang. Och PushEngage kan nu hjälpa dig att helt ta bort den smärtan.
For deeper, more frequent engagement, app pushes are preferable. For occasional updates or alerts, web pushes are effective. To this end, app notification campaigns offer better rich media and interactive content. App push notifications rely on data that web push notifications simply can’t use most of the time.
To be fair: You can create personalized web push notifications. But app push can go WAY deeper into personalization.
Push-meddelanden för mobilappar går utöver att bara vara ett verktyg för kommunikation; de är en kraftfull mekanism för att förbättra användarupplevelsen, driva engagemang och bygga en personlig koppling med användarna.
De möjliggör en nivå av interaktivitet och personalisering som avsevärt kan bidra till en apps effektivitet när det gäller att behålla och engagera sina användare.
- Förbättrat användarengagemang:
- Contextual Relevance: App push notifications can be incredibly context-sensitive. They utilize user data like location, behavior, and preferences to send timely and relevant notifications. For example, a fitness app might send a motivational message right when you usually go for a run.
- Behavioral Triggering: Notifications can be triggered by specific user actions or inactions. This makes them highly effective for encouraging desired behaviors, such as reminding a user to complete a purchase they left in their cart.
- Rik användarupplevelse:
- Multimedia Integration: Unlike basic text messages, app notifications can include images, audio, and even video. This rich media integration makes them more engaging and enjoyable.
- Interactive Elements: Some notifications allow users to interact directly from the lock screen or notification area. This could include actions like replying to a message, liking a post, or even controlling music playback.
- Personlig kommunikation:
- Tailored Content: Using data analytics, apps can send notifications that are highly personalized. This could be as simple as using your name or as complex as recommending products based on your browsing history.
- Segmentation and Targeting: Apps can segment their users based on various criteria and send targeted notifications. This ensures that users receive notifications that are relevant to their interests and needs.
- Kundlojalitet och retention:
- Regular Engagement: By keeping users informed and engaged, app notifications can significantly improve customer retention.
- Loyalty Rewards: Notifications are an effective way to inform users about loyalty programs, special offers, and rewards, thereby enhancing customer loyalty.
- Analytiska insikter:
- User Response Data: Apps can track how users interact with notifications, providing valuable insights into user preferences and behavior.
- A/B Testing: This data can be used to A/B test different notification strategies to see what works best, leading to more effective communication.
- Drifteffektivitet:
- Automated Communication: Notifications can be automated based on certain criteria, reducing the need for manual intervention and ensuring timely communication.
Genom att utnyttja användardata och beteende kan push-meddelanden för appar transformera hur företag interagerar med sina kunder, vilket gör kommunikationen mer relevant, aktuell och effektiv. Denna djupgående engagemang och personalisering är vad som skiljer push-meddelanden för appar åt och gör dem till en värdefull tillgång i den digitala kommunikationsstrategin för alla mobilapplikationer.
And if you need a more detailed guide, you should check out our documentation on how to set up iOS app push notifications and how to set up Android app push notifications.
Vad innebär detta för dina kampanjer?
Now that you understand what mobile app push notifications are, it’s time understand what you’ll have to do to start sending those notifications using the PushEngage dashboard. Also, let’s check out what you can do right now.
A Low Code Solution for App Push Notifications
Hittills har du varit tvungen att använda skelett-SDK:er för att skicka push-meddelanden för appar. Problemet med att använda dessa SDK:er är att de är ganska grundläggande.
Teoretiskt sett kan du skicka alla typer av push-kampanjer för mobilappar med dem. Men då måste du också bygga:
- Ett gränssnitt för att hantera dina kampanjer
- En analyssvit för att spåra dina kampanjers prestanda
- Bättre stöd för rich media och omdirigeringslänkar i appen (eller djupa länkar)
- Processer för att samordna både marknadsförings- och utvecklingsteam
Allt för att introducera en enda tillväxtkanal. Att använda de gamla verktygen för att skicka pushmeddelanden till mobilappar är mödosamt, dyrt, resurskrävande och tidskrävande. Och naturligtvis kräver det djupa kodningskunskaper i ditt team för att utveckla och hantera allt du bygger.
Med de nya SDK:erna för PushEngage för Android och iOS kan du skicka pushmeddelanden för mobilappar med samma pålitliga programvara för utmärkta leveransgrader. Men vi har byggt flera lager ovanpå som gör det superenkelt att bygga anpassade integrationer med din app. Och PushEngage hanterar hela SDK:n. Så du behöver inte ens spendera massor av tid och pengar på att hantera dina integrationer.
Allt du behöver göra är att bygga!
Du kan skicka sändningsmeddelanden direkt från din PushEngage-instrumentpanel när du har konfigurerat din app för att skicka mobilapp-pushmeddelanden med PushEngages SDK. Ja, du måste fortfarande lägga till kod i din app och utveckla kopplingarna mellan din app och PushEngage API. Men när det är klart kan du enkelt skapa push-kampanjer för mobilappar från ett förbyggt programvarugränssnitt som också kommer med:
- Mycket engagerande pushkampanjtyper
- Beprövade kampanjmallar med höga konverteringsgrader
- Automatiserade kampanjer för att marknadsföra ditt innehåll när du publicerar
- Flera alternativ för målinriktning och kampanjschemaläggning
- Webb push-kampanjer som en kompletterande tillväxtkanal
- Ökad publikretention med databaserad personalisering
- Målspårning och avancerad analys
- Smart A/B-testning
- En dedikerad framgångschef
Och mycket mer. Vi har precis tagit bort besväret med att utveckla pushkampanjer för mobilappar för Android och iOS.
Etablera din varumärkesidentitet
Du kan enkelt ställa in en ikon för Android-mobilappspushar:
Liksom en visningsbild för att göra dina push-aviseringar för mobilappar mer klickbara:
Du kan göra samma sak för pushmeddelanden för iOS-appar också. Ställ in en mediebild för ditt pushmeddelande för iOS-appen för att göra din kampanj mer iögonfallande:
Med andra ord kan du bevara dina varumärkesdesignriktlinjer ganska enkelt när du skickar push-meddelanden för mobilappar. Och allt detta, från ett lättanvänt gränssnitt som du aldrig behöver hantera!
Skicka mer målinriktade och personliga meddelanden
För push-meddelanden för Android-appar kan du skapa grupper och kanaler för att anpassa exakt hur dina aviseringar ser ut, känns och låter.
En grupp är en samling aviseringstyper med ett gemensamt namn.
Tänk på det som kategorier i en blogg. Inom varje grupp kan du lägga till kanaler:
En kanal beskriver hur dina appaviseringar kommer att bete sig när dina användare tar emot aviseringen. Kommer den att visas över låsskärmen? Ska den visa appikonen som märke? Vilken prioritet kommer den att ha för dina användare? Vill du att ett anpassat aviseringljud ska spelas när dina användare tar emot den?
Alla dessa inställningar kan konfigureras inom en kanal.
För en push-avisering för iOS-mobilappar finns det inget koncept av grupper och kanaler. Du kan dock skapa personliga aviseringar med andra inställningar. Du kan ställa in ett aviseringljud, en kategori för dina aviseringar och en gemensam tråd-ID för att bunta ihop dem.
Du kan till och med ställa in ett anpassat märke för den aviseringen som visar hur många olästa aviseringar användaren har tagit emot från din app.
Omdirigera dina användare till valfri länk inuti din app eller utanför den
Push-meddelanden för mobilappar har en unik funktion som kallas Deep Links. Djupa länkar är som URL:er, men de pekar till en skärm inuti din app. Du kan skicka dina användare till vilken skärm du vill med en djup länk från PushEngage-instrumentpanelen, eller så kan du skicka dem till en vanlig URL på webben.
Detta innebär att du kan få dina användare att öppna din app när du vill.
Eller till och med omdirigera dem till App Store eller din webbplats för att lämna en recension av din app.
Naturligtvis är detta bara grundläggande idéer. Du kan använda dessa länkar för att köra komplexa, flerstegs engagemangskampanjer både inom och utanför din app!
Vad mer?
Vi vet att det är hårt arbete att växa ett företag. På PushEngage strävar vi alltid efter att förbättra vår produkt och din upplevelse. Vi lanserade den här nya funktionen för att hjälpa dig att få ännu mer värde ur din PushEngage-prenumeration.
Tack så mycket för att du läste detta meddelande.
Om du har några frågor finns vårt Customer Success-team här för att hjälpa dig. Starta bara en konversation på Live Chat eller kolla in vår kontaktsida.
Och tack för att du använder PushEngage. Oavsett om du använder gratisversionen eller Enterprise-versionen är du lika viktig för oss. Den nya riktade funktionen är avsedd att hjälpa dig att lyckas och vi önskar dig allt gott.
Låt oss veta dina tankar i kommentarerna nedan och om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag!
