Их почтовый ящик — кладбище.
Их WhatsApp —
открыт.
Подтверждения заказов, обновления о доставке и уведомления о вручении в приложении, которое ваши международные клиенты проверяют каждый час, автоматически отправляемые из реальных событий заказа вашего магазина.
«Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Электронная почта была бы слишком медленной для организации в экстренной ситуации». Джон Смит · Генеральный директор
Более 75 000 компаний Настройка за минуты, без запроса инженеру 14-дневная гарантия возврата денег
Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах
Почему это работает
Послепродажное доверие, доставленное туда, куда они смотрят.
Обновление заказа — самое востребованное сообщение в электронной коммерции. Отправляйте его по каналу с подтверждением прочтения.
Автоматизировано из событий заказа
Подтверждено, отправлено, в пути, доставлено: изменения статуса вашего магазина запускают нужный шаблон без необходимости касаться панели управления.
Шаблоны, прошедшие проверку
Предварительно одобренные форматы обновлений заказов с переменными для номера заказа, продуктов и временных окон доставки. Никаких циклов повторной отправки.
Нагрузка на поддержку снижается
Клиенты, которые видят статус, перестают его спрашивать. Количество обращений WISMO сокращается, и у команды поддержки появляется больше свободного времени.
Как это работает
От статуса заказа до подтверждения прочтения.
Интегрировано с вашим магазином
Интеграции с WooCommerce и Shopify сопоставляют статусы заказов с шаблонами один раз; каждый последующий заказ автоматически получает свои обновления.
- Нативное сопоставление событий WooCommerce и Shopify
- Пользовательские платформы через документированный API
- Никаких проектов Meta Cloud API в вашей дорожной карте
Сочетайте с push-уведомлениями для полного охвата
Push-уведомления охватывают браузер и экран блокировки; WhatsApp охватывает приложение чата. Один поток событий обслуживает оба канала из одной панели управления.
- Одна интеграция, два канала
- Транзакционные push-уведомления включены
- Общая отчетность по каналам
Что включено
Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.
Шесть возможностей за каждой кампанией на этой странице, работающих на движке, который доставляет 15,2 миллиарда уведомлений в месяц.
Умные запросы на подписку
Триггеры по времени на странице, глубине прокрутки и кликам с полным контролем дизайна. Это разница между 3% и 12% коэффициентом подписки.
Предварительный просмотр стилей подпискиРассылки и капельные кампании
Одноразовые отправки, запланированные push-уведомления и многоступенчатые капельные кампании с изображениями и кнопками действий. AI Copywriter составляет их, когда вам нужен старт.
Познакомьтесь с AI CopywriterВизуальные рабочие процессы
Перетаскиваемые пути для восстановления корзины, приветствий и возвратов. Конструктор доступен на всех планах, включая бесплатный.
Исследовать рабочие процессыДинамическая сегментация
Сегментируйте по поведению, географии, устройству и истории покупок. Группы аудиторий обновляются автоматически.
Посмотреть сегментациюA/B тестирование
Тестируйте заголовки, изображения и призывы к действию; интеллектуальный режим автоматически переключает трафик на победителя. Премиум-планы и выше.
Посмотреть A/B-тестированиеОтслеживание целей и аналитика
Атрибуция дохода по кампаниям и рабочим процессам. Собственные канальные показатели, которые ваш финансовый директор действительно примет.
Посмотреть отслеживание целейИнтеграции и разработчики
Глубокая интеграция с плагинами там, где вы продаете. Глубокая интеграция с API там, где вы строите.
Нативные плагины запускают канал без запроса к инженерам. Когда вашим разработчикам понадобятся ключи, все SDK и конечные точки будут задокументированы.
Shopify и Shopify Plus
Нативное приложение для магазинов с большим объемом продаж: восстановление корзины и просмотра, уведомления о наличии и снижении цен, а также атрибуция дохода. Устанавливается за полдня, а не за 12-недельный цикл интеграции.
Изучите приложение Shopify Plus
WooCommerce
Запускайте кампании по восстановлению корзины и заказов прямо из вашей админ-панели WordPress. Два клика, первая кампания в течение часа.
Восстановление корзины WooCommerce
HubSpot
Запускайте push-уведомления из списков и событий HubSpot.
Интеграция с HubSpotREST API и веб-хуки
Каждая операция консоли доступна как документированный конечный пункт. Никакой привязки к панели управления.
Документация по APIiOS SDK
Доставка APNs производственного уровня для нативных приложений Apple.
Push-уведомления для iOSAndroid SDK
Обновление Firebase: более глубокая таргетизация, чистая атрибуция.
Push-уведомления для AndroidReact Native SDK
Единая кодовая база, push-уведомления в реальном времени на обеих платформах.
Push-уведомления для React NativeFlutter SDK
Добавьте push-уведомления в ваши Flutter-приложения за полдня работы.
Push-уведомления для FlutterЦифры
Уверенность, которую могут почувствовать ваши клиенты.
«Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Электронная почта была бы слишком медленной для подготовки в экстренной ситуации, а органические публикации в социальных сетях охватывают лишь часть подписчиков».
Джон Смит
Генеральный директор
Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
Почему WhatsApp вместо электронной почты для обновлений заказов?
Не вместо, а в дополнение. Электронная почта остается официальным подтверждением; WhatsApp — это то, где международные клиенты видят обновления в реальном времени с подтверждением прочтения.
Нужно ли клиентам давать согласие?
Да, согласно правилам WhatsApp, и процесс оформления заказа обрабатывает это. Клиенты, давшие согласие, получают обновления; никто другой от вас не услышит.
Что насчет одобрения шаблонов?
Шаблоны обновлений заказов поставляются с предварительным одобрением и правильными слотами для переменных. Пользовательские варианты проходят встроенный процесс подачи.
Сколько это стоит?
Сообщения WhatsApp включены в ваш план PushEngage. Платные планы имеют 14-дневную гарантию возврата денег.
Разместите обновления заказов там, где на них уже смотрят.
Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.
Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков