Тишина — это сигнал.
Ответьте на него
автоматически.
Рассылки для повторного вовлечения отслеживают неактивность — отсутствие посещений в течение 30 дней, отсутствие входа в систему в течение недели — и запускают последовательность возврата, настроенную в зависимости от того, как долго пользователь отсутствовал. Установите пороги; рассылка сделает остальное.
«Возможность адаптировать целевую аудиторию особенно впечатляет, поскольку вы можете повысить коэффициент вовлеченности при использовании программного обеспечения». Alex Avery · Database Marketing Executive
Более 75 000 компаний Настройка за минуты, без запроса инженеру 14-дневная гарантия возврата денег
Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах
Почему это работает
Возврат работает, когда время выбрано правильно.
Пользователю, который не был активен 7 дней, нужно напомнить; пользователю, который не был активен 90 дней, нужна причина. Сегментируйте по периоду неактивности и говорите каждому нужное.
Запускается по сигналу угасания
Пороги неактивности запускают рассылку для каждого подписчика в день, когда он пересекает черту, а не когда выходит ежемесячная рассылка для возврата.
Эскалация с отсутствием
Нежное напоминание, затем ценность, затем стимул. Каждый шаг персонализирован в зависимости от того, что подписчик делал раньше, с помощью умных тегов и атрибутов.
Останавливается, когда они возвращаются
Одно посещение автоматически завершает последовательность. Никто не получит сообщение «мы скучаем» на следующий день после возвращения.
Как это работает
От тихого подписчика снова к активному.
Создано в том же визуальном конструкторе
Рассылки для возврата — это Рабочие процессы: перетаскивайте шаги, устанавливайте ожидания, ветвитесь по поведению. Конструктор доступен во всех планах, включая бесплатный.
- Многошаговые последовательности с узлами ожидания и принятия решений
- Сегменты неактивности обновляются автоматически
- Шаблоны для возврата за 7, 30 и 90 дней
Подсчитайте восстановленную выручку
Атрибуты отслеживания целей возвращают и конвертируют в рассылку, которая их принесла, поэтому вы знаете, сколько стоит реактивированный подписчик.
- Атрибуция реактивации по шагу рассылки
- A/B-тестирование текстов для возврата, Премиум и выше
- Работает для магазинов, SaaS и издателей
Что включено
Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.
Неактивные пользователи не открывают электронные письма. Верните их с помощью каналов, которые доставляются за секунды, с платформы, которая уже знает, кто затих.
Автоматические рассылки, запускаемые при неактивности
Установите триггер для "семь_дней_неактивности" или любого пользовательского окна неактивности. Последовательность запускается автоматически, когда пользователи пересекают порог.
Запускаемые уведомленияСегменты неактивности
Когорты, которые обновляются сами по мере того, как пользователи затихают и снова активируются. Точно смотрите, сколько пользователей находится в каждой группе неактивности.
Динамическая сегментацияПерсонализация
Ссылайтесь на фактическое последнее действие пользователя, а не на общий текст "мы скучаем". Атрибуты берутся из последнего зарегистрированного события.
ПерсонализацияВизуальные рабочие процессы
Перетаскиваемые кампании для повторного вовлечения с разветвленной логикой. Доступно на любом плане, включая бесплатный.
Исследовать рабочие процессыA/B тестирование вариантов возврата
Тестируйте скидки против напоминаний о ценности против срочных сообщений на одной и той же когорте неактивных пользователей и позвольте умному режиму направлять трафик к победителю.
A/B тестированиеОтслеживание целей
Атрибуция дохода когорт восстановленных пользователей, чтобы у программы возврата был связанный с ней показатель.
Посмотреть отслеживание целейВеб- и push-уведомления в приложениях вместе
Экран блокировки достигает тех, кого браузер не может. Верните пользователей через любой канал, который они все еще проверяют.
Обзор push-уведомлений для приложенийИнтеграции и разработчики
Повторно вовлекайте пользователей через каждый канал. От списков HubSpot до экранов блокировки мобильных устройств.
Этапы жизненного цикла HubSpot, веб-хуки REST и пользовательские события SDK подключаются к одному и тому же механизму триггеров повторного вовлечения.
HubSpot
Запускайте push-уведомления из списков HubSpot и событий жизненного цикла без обращения в службу поддержки. Состояние контакта в HubSpot напрямую сопоставляется с когортами push-уведомлений.
Интеграция с HubSpotREST API и веб-хуки
Каждая операция консоли доступна как документированный конечный узел. Веб-хуки срабатывают по событиям, поэтому опросы не требуются.
Документация по APIТриггерные события
Привяжите любое событие продукта к push-уведомлению: регистрация, активация, семь_дней_неактивности, окончание пробного периода. План "Рост" для пользовательских событий.
Запускаемые уведомленияПуши мобильных приложений
SDK для iOS, Android, React Native и Flutter в одной учетной записи. Один движок подписчиков, одна панель управления.
Обзор push-уведомлений для приложенийЦифры
Спящий — не значит мертвый. Докажите это.
«PushEngage быстро и легко внедрить. Возможность настраивать целевую аудиторию особенно впечатляет, так как вы можете повысить свои показатели вовлеченности по мере использования программного обеспечения».
Алекс Эвери
Менеджер по маркетингу баз данных
Связанные
Больше из набора инструментов для удержания.
Вовлечение в веб и приложения
Один движок подписчиков повторно вовлекает пользователей в браузере и на экране блокировки.
Вовлечение в веб и приложенияТриггерные уведомления
События неактивности запускают последовательность повторного вовлечения при правильном пороге.
Запускаемые уведомленияСегменты поведения
Когорты неактивности, которые обновляются сами по мере того, как пользователи затихают.
Сегменты поведенияSaaS-решения
Полный цикл активации и удержания для SaaS-продуктов.
SaaS-решенияЧасто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
Наши письма для возврата игнорируются. Почему пуш-уведомления должны сработать?
Неактивный пользователь обычно перестает открывать ваши письма. Push-уведомления достигают их на экране блокировки или в браузере без необходимости открытия, поэтому активированные повторные вовлечения имеют 22% кликабельности.
Как избежать раздражения неактивных пользователей?
Последовательности останавливаются при возвращении, лимиты частоты ограничивают отправку, а уровни неактивности означают, что давно неактивные подписчики получают меньше, но более качественных сообщений, а не больше.
Может ли он использовать собственные сигналы нашего продукта?
Да. Пользовательские события, такие как usage_below_threshold, запускают капельные рассылки так же, как и неактивность на сайте. Один вызов API на событие из вашего существующего стека.
Какой план мне нужен?
Конструктор рабочих процессов поставляется со всеми планами, включая бесплатный; более глубокие капельные рассылки и A/B-тестирование доступны в Premium, а триггеры на основе веб-хуков — в Growth. Платные планы имеют 14-дневную гарантию возврата денег.
Верните пользователей, которых вы уже привлекли.
Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.
Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков