Руководство по стандартным кампаниям для вашего магазина Shopify

Default Campaigns are pre-built, one-time setup automations that PushEngage runs for your Shopify store automatically once enabled. There are three types: a welcome notification for new subscribers, a new product listing alert for your catalog, and a full suite of order status notifications. You turn them on, customize the message, and PushEngage handles the rest

This guide walks you through finding Default Campaigns, enabling each one, and customizing the notification copy.

Прежде чем начать

• PushEngage is installed on your Shopify store. If not, see Guide to Add Push Notifications on Your Shopify Store with PushEngage.
• At least one subscriber has opted in to push notifications from your store.

Finding Default Campaigns

1. Log in to your PushEngage dashboard.
2. In the left navigation menu, go to Shopify Campaigns.

You will see the three default campaign cards: Welcome New Subscribers, Notify New Product Listings, and Send Order Updates.

1. Welcome New Subscribers

It sends a single welcome push notification to every new subscriber the moment they opt in to your store’s push notifications. It runs as a drip campaign with one notification step. First impressions matter. A welcome notification confirms the subscription, builds trust, and is an opportunity to bring the subscriber back to your store right away.

1. On the Shopify Campaigns page, find the Welcome New Subscribers card.
2. Toggle the switch to On.

The campaign activates immediately for all new subscribers going forward.

2. Notify New Product Listings

It Automatically sends a push notification to all subscribers whenever you publish a new product in your Shopify store. It turns your product catalog into a re-engagement channel. Subscribers who haven’t visited in a while get an automatic reason to come back.

1. On the Shopify Campaigns page, find the Notify New Product Listings card.
2. Toggle the switch to On.

Available Placeholders

You can insert dynamic values into the Notification Title and Notification Message by using these placeholders. PushEngage replaces them with real product data when the notification is sent.

Placeholder	Что она вставляет
{{productname}}	Name of the newly listed product
{{price}}	Price of the new product
{{site_url}}	Your Shopify store URL

For the Notification URL field, you can use:

Placeholder	Что она вставляет
{{site_url}}	Your Shopify store URL

Example title using placeholders:

New arrival: {{productname}} — now only {{price}}

3. Send Order Updates

It sends automated push notifications to customers at each stage of their order lifecycle. This is a parent toggle that reveals six individual order status campaigns, each of which can be enabled or disabled independently. Order updates are among the most opened push notifications in ecommerce – customers are actively waiting for this information. Enabling them reduces support inquiries and builds post-purchase trust.

1. На странице Кампании Shopify найдите карточку Отправлять обновления заказа.
2. Переключите переключатель Отправлять обновления заказа в положение Вкл.

Кампании статуса заказа

Вы можете включать каждое уведомление о статусе независимо. Все шесть используют один и тот же рабочий процесс редактирования: нажмите значок карандаша на карточке, настройте уведомление и сохраните.

Кампания	Триггер
Заказ получен	Срабатывает, когда клиент размещает новый заказ
Заказ отменен	Срабатывает, когда заказ отменен
Заказ в режиме ожидания	Срабатывает, когда заказ помещен в режим ожидания
Заказ отправлен	Срабатывает, когда статус выполнения заказа отмечен как отправленный
Обновления заказов	Срабатывает при любом другом обновлении заказа
Возвращенный заказ	Срабатывает при обработке возврата средств за заказ

Чтобы включить или отключить любое отдельное состояние, переключите его переключатель. Чтобы отключить все уведомления о заказах одновременно, отключите родительский переключатель Отправлять обновления заказа.

Available Placeholders

Для Названия уведомления и Сообщения уведомления доступны следующие заполнители в кампаниях статуса заказа. Обратите внимание, что доступность зависит от типа кампании.

Placeholder	Что она вставляет	Доступно в
{{order_billing_full_name}}	Полное имя клиента для выставления счета	Все кампании статуса заказа
{{order_id}}	Номер ID заказа	Все кампании статуса заказа
{{order_date}}	Дата размещения заказа	Все кампании статуса заказа
{{order_url}}	Прямая ссылка на страницу заказа клиента	Полученный заказ, Отмененный, Отправленный, Обновления
{{site_url}}	Your Shopify store URL	Все кампании статуса заказа

For the Notification URL field, you can use:

Placeholder	Доступно в
{{order_url}}	Полученный заказ, Отмененный, Отправленный, Обновления
{{site_url}}	Все кампании статуса заказа

Example title using placeholders:

Здравствуйте, {{order_billing_full_name}}, ваш заказ №{{order_id}} отправлен!

Пример сообщения с использованием заполнителей:

Ваш заказ, размещенный {{order_date}}, в пути. Нажмите, чтобы отследить.

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я отключить один статус заказа, не отключая все?

Yes. Each of the six order status cards has its own toggle. You can enable only the ones you want — for example, enabling Order Received and Order Shipped while leaving the others off.

Does the Welcome notification fire for existing subscribers?

No. The Welcome New Subscribers campaign only fires for subscribers who opt in after you enable it. It does not send retroactively to existing subscribers.

Can I use the same placeholder in both the title and message?

Yes. Placeholders work in any text field (title, message) and independently in the URL field.

What happens if a placeholder has no data?

If an order notification fires and a placeholder value is empty (for example, no order URL exists), PushEngage will leave that field blank. Always test with a real order to confirm your message reads correctly.

If you run into any issues, please feel free to contact us by clicking here. Our support team will be able to help you.