Um widget em todo o lado é
ruído em
metade das suas páginas.
As regras de segmentação decidem quem vê qual widget de chat, e onde: WhatsApp em páginas de produtos, canais de suporte em documentação, e um checkout claro sem distrações.
“A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software.” Alex Avery · Database Marketing Executive
Mais de 75.000 empresas Configuração em minutos, sem necessidade de ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias
Confiam mais de 75.000 empresas em mais de 150 países
Porque funciona
O contexto decide a conversa.
Uma pergunta numa página de preços e uma pergunta numa página de documentação merecem canais diferentes. As regras de segmentação tornam isso automático.
Regras de exibição a nível de página
Corresponda URLs e caminhos para decidir onde cada widget aparece: canais de vendas em páginas de produtos, suporte em páginas de ajuda, silêncio no checkout.
Sensível à localização e ao dispositivo
WhatsApp para países onde o WhatsApp é prioritário, Messenger onde se adequa, desktop e mobile tratados separadamente quando o comportamento difere.
Agendamentos de horário de expediente
Mostre canais ativos quando alguém puder responder e canais assíncronos fora do horário, para que ninguém envie mensagens para o vazio.
Como funciona
De um widget genérico para conversas colocadas.
Widgets diferentes, tarefas diferentes
Execute múltiplos widgets com os seus próprios canais, estilo e regras. O widget da página de produto vende; o widget da página de documentação dá suporte.
- Múltiplos widgets por site
- Canais e estilo por widget
- Regras combinam página, localização, dispositivo e agenda
Configure a partir do painel
As regras configuram-se no painel com pré-visualização instantânea. Nenhuma implementação de código para alterar onde o chat aparece.
- Construtor de regras no painel com pré-visualização
- Alterações entram em vigor sem implementações
- Funciona com o widget gratuito do WhatsApp
O que está incluído
Exatamente o que está a comprar, num único dashboard.
A segmentação é o instinto partilhado da plataforma, a mesma lógica de página e comportamento que segmenta a sua lista de notificações decide qual o canal de chat que cada página exibe.
Regras de URL a nível de página
Mostre um botão de vendas do WhatsApp em páginas de produtos, uma opção de e-mail de suporte em páginas de documentação. Regras por URL configuradas a partir do painel sem código.
Ver regras de segmentação de páginaRoteamento de canais por página
Cada regra de URL mapeia para uma combinação de canais diferente. As páginas de produtos recebem WhatsApp e Messenger; as páginas de suporte recebem e-mail e Telegram.
Visão geral do widget de chatMultiagente por página
Encaminhe chats de páginas de produtos para a equipa de vendas e chats de páginas de suporte para o suporte, por regra de URL. Sem caixa de entrada para a equipa em nenhum dos lados.
Configurar roteamento multiagenteAgendamento de agentes
Regras de horário comercial sobrepõem-se às regras de página. Os canais só aparecem quando alguém pode realmente responder.
Configurar agendamentoVisibilidade móvel vs. desktop
Mostre o widget em páginas de produtos no desktop, oculte-o no telemóvel para reduzir o atrito. Um interruptor nas definições do painel.
Regras para telemóvel e desktopEstilização personalizada
A aparência do widget segue a mesma configuração por página. Páginas diferentes podem mostrar diferentes estilos de botão e conjuntos de canais.
Ver opções de estilizaçãoPonte: Segmentação para notificações
A mesma lógica de segmentação por página e comportamento potencia a segmentação de subscritores de notificações. Uma plataforma, uma mentalidade de segmentação.
Veja a segmentação dinâmicaConfiguração e integrações
Instala-se onde quer que execute o seu site. Um snippet, qualquer plataforma.
Instalação com um clique no WordPress e WooCommerce. Incorporação Shopify incluída. Cole uma linha de JS para adicionar o widget em qualquer outro lugar.
plugin WordPress
Instale o plugin PushEngage e o widget de chat estará pronto em minutos, diretamente a partir do seu administrador WordPress. Sem código, sem ticket de desenvolvimento, sem ficheiro de configuração para editar.
Obter o plugin WordPress
Shopify e Shopify Plus
Incorporação nativa, sem necessidade de código. O widget entra em funcionamento na sua loja no mesmo dia à tarde.
Aplicação Shopify Plus
WooCommerce
Instalado juntamente com o plugin PushEngage WooCommerce. Chat e push partilham um fluxo de configuração.
Configuração WooCommerceQualquer site, um trecho de JS
Não está no WordPress ou Shopify? Cole uma linha de JS no cabeçalho do seu site e o widget estará ativo. Funciona em qualquer CMS ou construção personalizada.
Ver todas as opções de configuraçãoMais de 22 canais de chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, e-mail, SMS e mais 17. Os visitantes escolhem o seu canal e a sua equipa responde a partir da caixa de entrada que já utilizam.
Ver todos os canaisOs números
A colocação é a funcionalidade.
“O PushEngage é rápido e fácil de implementar. A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software.”
Alex Avery
Diretor de Marketing de Base de Dados
FAQ
Questões, respondidas.
Porque ocultar o chat em algumas páginas?
As distrações no checkout custam conversões, e widgets irrelevantes habituam os visitantes a ignorar o chat em todo o lado. A colocação mantém o widget útil onde este capta a atenção.
Páginas diferentes podem ser encaminhadas para equipas diferentes?
Sim. Cada widget tem os seus próprios canais, pelo que as páginas de documentação podem ser encaminhadas para o WhatsApp de suporte, enquanto as páginas de produto são encaminhadas para vendas.
As regras precisam de tempo de desenvolvimento?
Não. As regras são criadas no painel com correspondência de URL, condições geográficas, de dispositivo e de agendamento, e aplicam-se instantaneamente.
Quais planos incluem segmentação?
O widget WhatsApp é gratuito; as regras de segmentação e os widgets multicanal vêm com planos pagos, com preços por widget em vez de por utilizador. Os planos pagos têm uma garantia de devolução do dinheiro de 14 dias.
Coloque a conversa certa na página certa.
Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção nos 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.
Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por subscritores ativos