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Se executa campanhas de angariação de fundos no WordPress usando WPCharitable, o PushEngage integra-se agora diretamente com o Charitable Pro para lhe permitir enviar notificações push automatizadas nos momentos mais importantes – quando alguém doa, quando uma campanha atinge um marco, quando uma campanha é lançada e quando uma campanha está prestes a terminar.
Isto significa que os doadores e subscritores na sua lista recebem alertas atempados e personalizados diretamente no seu dispositivo de secretária ou telemóvel, sem necessitar do número de telefone e sem se perderem numa caixa de entrada.
Antes de Começar
- Charitable Pro 1.8.16 ou posterior instalado e ativo no seu site WordPress.
- Plugin gratuito PushEngage instalado e conectado à sua conta PushEngage. Se ainda não o instalou, pode fazê-lo a partir do construtor de campanhas Charitable (abordado nos passos de configuração abaixo) ou descarregando-o do diretório de plugins do WordPress. Uma conta PushEngage. Se ainda não tem uma, inscreva-se em pushengage.com.
- Pelo menos um prompt de opt-in publicado no seu site para que os visitantes possam subscrever notificações push.
Configurar a Integração
Existem duas formas de conectar o PushEngage com o Charitable.
Opção 1 – Instalar a partir da sua conta Charitable
- Inicie sessão na sua conta Charitable em app.charitable.com.
- Vá ao separador Downloads e encontre PushEngage.
- Descarregue o ficheiro do plugin para o seu computador.
- No seu painel WordPress, vá a Plugins » Adicionar Novo » Carregar Plugin.
- Carregue o ficheiro e clique em Instalar Agora, depois em Ativar Plugin.
- Após a ativação, o plugin irá pedir-lhe para conectar a sua conta PushEngage.
Opção 2 – Conectar a partir do construtor de campanhas
- Abra qualquer campanha em Campanhas » [a sua campanha] » Construtor de Campanhas.
- Clique no separador Marketing.
- Selecione PushEngage.
- Siga as instruções no ecrã para instalar o plugin e conectar a sua conta.
Após a conexão, estará pronto para configurar os gatilhos de notificação para cada campanha.
Os Quatro Gatilhos de Notificação
Cada campanha tem as suas próprias definições PushEngage. Pode ativar e personalizar cada gatilho independentemente em Campanhas » Escolher Campanha e ir para Construtor de Campanhas » Marketing » PushEngage.
Agradecimento pela Doação
Esta notificação é disparada no instante em que uma doação é concluída e é enviada apenas ao doador que acabou de dar. Como é enviada segundos após a doação, chega enquanto o momento ainda está fresco – bem antes de um email transacional chegar tipicamente.
Use este gatilho para reforçar a decisão do doador com um reconhecimento caloroso e imediato.
Exemplo de cópia:
- Título:
Obrigado, {{donor_first_name}}! - Mensagem:
A sua doação para {{campaign_title}} fez a diferença. Estamos muito gratos.
Marco da Meta
Esta notificação é transmitida a toda a sua lista de subscritores quando uma campanha atinge 50%, 75% ou 100% da sua meta de angariação de fundos. Transforma um número privado no seu painel numa vitória pública e partilhável que cria urgência e prova social para doadores indecisos.
Todos os três alertas de marco são enviados automaticamente assim que ativar este gatilho — não precisa de configurar cada percentagem separadamente.
Exemplo de texto (marco de 75%):
- Título:
{{campaign_title}} está 75% financiado! - Mensagem:
Estamos quase lá. Ajude-nos a cruzar a meta — faltam apenas {{amount_remaining}}.
Lançamento da Campanha
Esta notificação anuncia uma nova campanha a todos os que optaram por receber notificações no seu site. É enviada uma vez, no momento em que a campanha é lançada.
Use-a para dar à sua lista de subscritores acesso antecipado e criar um impulso inicial antes de promover através de outros canais.
Exemplo de cópia:
- Título:
Nova campanha: {{campaign_title}} - Mensagem:
Acabámos de lançar uma nova angariação de fundos e precisamos da sua ajuda. Veja a meta e doe hoje.
A Terminar em Breve
Esta notificação é enviada à sua lista de subscritores quando uma campanha se aproxima da sua data de fim. Cria um prazo natural que incentiva a ação de doadores que estavam a considerar doar.
Exemplo de cópia:
- Título:
Última oportunidade para doar! - Mensagem:
{{campaign_title}} termina em breve. Cada euro antes do prazo conta.
Personalizar as Suas Notificações
Cada gatilho tem o seu próprio título, mensagem e link de destino editáveis. Pode personalizar o conteúdo utilizando os seguintes marcadores, que o Charitable preenche automaticamente na hora do envio:
| Marcador | O que insere |
|---|---|
{{donor_first_name}} | O primeiro nome do doador (apenas Agradecimento de Doação) |
{{campaign_title}} | O nome da campanha |
{{amount_raised}} | O montante total angariado até agora |
{{goal_amount}} | A meta de angariação de fundos da campanha |
{{amount_remaining}} | O montante ainda necessário para atingir a meta |
{{progress_percentage}} | A percentagem do objetivo alcançado |
Utilize o botão Enviar teste em cada painel de gatilho para pré-visualizar exatamente como a notificação ficará num navegador antes de qualquer coisa ser publicada. Esta é a melhor forma de detetar problemas de formatação ou texto truncado antes que chegue aos seus doadores.
Melhores práticas para o comprimento das notificações
As notificações push são apresentadas de forma diferente em vários navegadores e sistemas operativos. Para garantir que as suas mensagens aparecem corretamente em todo o lado:
- Mantenha os títulos com 50 caracteres ou menos.
- Mantenha o corpo da mensagem com 90 caracteres ou menos.
- Coloque a informação mais importante, como o nome da campanha ou o pedido principal, antes de quaisquer valores de substituição, uma vez que substituições longas podem fazer com que o texto seja truncado.
Se tiver dúvidas sobre a sua conta PushEngage ou precisar de ajuda para configurar a integração, não hesite em contactar-nos. A nossa equipa de suporte terá todo o gosto em ajudar.
