O chat não é o problema.
A caixa de entrada
é.
O widget de chat PushEngage encaminha visitantes para WhatsApp, Messenger, Telegram, e-mail ou SMS: os canais para os quais a sua equipa já responde. Sem novo painel, sem agentes em plantão online, sem preços por assento.
“Conseguimos chegar à nossa base de clientes quase instantaneamente. O email teria sido demasiado lento para organizar numa emergência.” John Smith · CEO
Mais de 75.000 empresas Configuração em minutos, sem necessidade de ticket de engenharia Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias
Confiam mais de 75.000 empresas em mais de 150 países
Porque funciona
Um encaminhador de tráfego para intenção, não mais uma ferramenta para gerir.
Os formulários de contacto são ignorados e as caixas de entrada de chat ao vivo precisam de pessoal. O widget sem caixa de entrada envia cada conversa para onde a sua equipa já vive.
Encaminhar, não enfileirar
Os visitantes tocam no widget e aterram instantaneamente no WhatsApp, Messenger, Telegram ou e-mail. As perguntas são capturadas sem pressão em tempo real sobre a sua equipa.
Parece feito internamente
Ícones personalizados, avatares de marca, layouts verticais ou horizontais, controlo total de cores e gradientes, e CSS personalizado para utilizadores avançados.
Sem preços por utilizador
As ferramentas de chat cobram por agente e aumentam os custos em vez dos resultados. O widget WhatsApp é gratuito para sempre; as atualizações preparam o widget, não o seu número de funcionários.
Como funciona
De visitante anónimo para uma conversa que a sua equipa pode ganhar.
Controlo de design para além do seletor de cores
A maioria das ferramentas de chat oferece uma amostra de cor e chama-lhe branding. Este widget combina com o seu site até à fonte, quer tenha uma loja de moda ou um painel SaaS.
- Ícones, avatares e botões de CTA personalizados
- Layouts verticais ou horizontais, fontes e gradientes
- CSS personalizado quando quer controlo a nível de pixel
Segmentação que compreende o contexto
Nem todos os visitantes devem ver o mesmo widget. Mostre WhatsApp em páginas de produtos, canais de suporte em documentação, e opções diferentes por país, dispositivo ou horário comercial.
- Regras de segmentação por página e geográficas
- Segmentação por dispositivo e horários de funcionamento
- Encaminhar para links de reserva, CRMs ou fluxos de integração
O que está incluído
Exatamente o que está a comprar, num único dashboard.
O widget de chat é a ponte de conversação da mesma plataforma: o push traz os visitantes de volta depois de saírem; o widget encaminha os que ainda estão na página para a aplicação de mensagens a que já responde.
Encaminhamento sem caixa de entrada, mais de 22 canais
Os visitantes escolhem o seu canal e aterram diretamente no seu WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS. Responde a partir da caixa de entrada que já verifica, sem ter de aprender um novo painel.
Veja como funciona o encaminhamentoSegmentação a nível de página
Mostre um botão de WhatsApp para vendas em páginas de produtos e uma opção de e-mail de suporte nas suas páginas de documentação, utilizando regras por URL configuradas a partir do painel sem necessidade de código.
Ler sobre segmentação por páginaEstilização e ícones personalizados
Ícones personalizados, cores da marca e controlos de layout fazem com que o widget pareça desenvolvido internamente, até ao conjunto de ícones e tipo de letra. Adapta-se a qualquer site, desde uma loja de moda a um painel SaaS.
Ver opções de estilizaçãoRoteamento multi-agente
Encaminhe compradores para vendas e questões de suporte para o colega certo, por página e idioma. A conversa vai para onde a resposta se encontra, sem necessidade de pessoal para a caixa de entrada.
Configurar roteamento multiagenteAgendamento de agentes e horário comercial
Defina o horário de expediente por canal e por agente, para que o widget mostre apenas as opções que estão ativas neste momento. Nada fica sem resposta porque nenhuma opção apareceu.
Configure o horário de expedienteWhatsApp no widget
Compradores com alta intenção que tocam no widget durante a pesquisa aterram diretamente no seu WhatsApp, a meio da decisão. Um toque inicia uma conversa no canal que já utilizam diariamente.
Adicionar WhatsApp ao seu widgetChat e notificações push, um painel
O visitante que envia uma mensagem hoje torna-se o subscritor do push que volta a contactar depois de sair. Ambos os canais partilham um painel e uma linha de preços de subscritores ativos.
Explorar notificações web pushA plataforma de quatro canais
Push web, push de app, WhatsApp e chat partilham um painel e um modelo de preços de subscritores ativos. Adicione um canal sem adicionar um fornecedor.
Ver a visão geral da plataformaConfiguração e integrações
Instala-se onde quer que execute o seu site. Um snippet, qualquer plataforma.
Instalação com um clique no WordPress e WooCommerce. Incorporação Shopify incluída. Cole uma linha de JS para adicionar o widget em qualquer outro lugar.
plugin WordPress
Instale o plugin PushEngage e o widget de chat estará pronto em minutos, diretamente a partir do seu administrador WordPress. Sem código, sem ticket de desenvolvimento, sem ficheiro de configuração para editar.
Obter o plugin WordPress
Shopify e Shopify Plus
Incorporação nativa, sem necessidade de código. O widget entra em funcionamento na sua loja no mesmo dia à tarde.
Aplicação Shopify Plus
WooCommerce
Instalado juntamente com o plugin PushEngage WooCommerce. Chat e push partilham um fluxo de configuração.
Configuração WooCommerceQualquer site, um trecho de JS
Não está no WordPress ou Shopify? Cole uma linha de JS no cabeçalho do seu site e o widget estará ativo. Funciona em qualquer CMS ou construção personalizada.
Ver todas as opções de configuraçãoMais de 22 canais de chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, e-mail, SMS e mais 17. Os visitantes escolhem o seu canal e a sua equipa responde a partir da caixa de entrada que já utilizam.
Ver todos os canaisOs números
Conversas que convertem, sem a fila de espera.
“O PushEngage é rápido e fácil de implementar. A capacidade de adaptar o seu público-alvo é particularmente impressionante, pois consegue aumentar as suas taxas de envolvimento à medida que utiliza o software.”
Alex Avery
Diretor de Marketing de Base de Dados
Família de chat
Mais do kit de ferramentas de chat.
Segmentação de chat por página
Sirva o canal certo na página certa, por regra de URL, sem necessidade de código.
Ler o guiaWidget de chat WhatsApp
Encaminhe visitantes no local para uma conversa no WhatsApp, onde a resposta se encontra na app que já verificam.
Configurar chat WhatsAppRoteamento de chat multiagente
Atribua conversas ao colega certo por página e idioma, sem caixa de entrada para a equipa.
Configurar roteamento multiagenteEstilização do widget de chat
Ícones personalizados, cores da marca e controlos de layout que fazem o widget parecer desenvolvido internamente.
Explorar opções de estilizaçãoFAQ
Questões, respondidas.
Como é que isto difere do Intercom ou Tawk.to?
É uma categoria diferente. Esses são caixas de entrada alojadas que a sua equipa tem de pessoal. O widget PushEngage não tem caixa de entrada: encaminha cada visitante para WhatsApp, Messenger, e-mail ou SMS, onde a conversa continua nos canais para os quais já responde.
É realmente gratuito?
O widget de clique para conversar do WhatsApp é gratuito para sempre e integra-se num clique. Níveis pagos desbloqueiam mais de 20 canais, controlo de design mais aprofundado e regras de segmentação, sem preços por utilizador.
Terá o aspeto da nossa marca?
Sim: ícones personalizados, avatares de marca, layouts, controlo total de cores e gradientes, tipos de letra e CSS personalizado. Integra-se como se tivesse sido construído internamente.
Precisamos de programadores para o instalar?
Não. Integração num clique em qualquer website, e as regras de segmentação configuram-se a partir do painel de controlo. Funciona em conjunto com o resto do PushEngage ou por si só.
Transforme conversas em conversões.
Configure em minutos. Se o PushEngage não for a melhor opção nos 14 dias, reembolsamos 100%. Sem perguntas.
Plano gratuito disponível Configure em minutos Pague apenas por subscritores ativos