Hallo, Engagelings.
Spannend nieuws: we hebben zojuist een nieuwe manier toegevoegd om uw betrokkenheid te stimuleren met PushEngage.
U kunt nu Android- en iOS-app-pushmeldingen verzenden.
Maar wacht, kon u niet al pushmeldingen naar Android- en iOS-apparaten verzenden?
Nou... Ja en nee. U kon al Android- en iOS-webpushmeldingen verzenden. Nu kunt u ook app-pushmeldingen verzenden.
Dus, wat betekent dit?
Om duidelijk te zijn: App-pushmeldingen zijn een geheel nieuw kanaal voor marketing als u een app heeft. Als uw primaire publiek uw mobiele app gebruikt, zijn app-pushmeldingen beter. Voor een breder, webgebaseerd publiek zijn webpushmeldingen geschikter.
Er is veel werk verzet voor deze upgrade en we denken dat u er dol op zult zijn. Het is ook een grote update, dus er is VEEL te ontdekken.
Laten we beginnen.
Wat zijn mobiele app-pushmeldingen en waarom zou u zich erom bekommeren?
Pushmeldingen voor mobiele apps zijn berichten die vanuit een app rechtstreeks naar het mobiele apparaat van een gebruiker worden verzonden, met updates, herinneringen of gepersonaliseerde inhoud, zelfs wanneer de app niet actief wordt gebruikt. Ze verbeteren de betrokkenheid van gebruikers door tijdige en relevante informatie direct binnen handbereik van de gebruiker te leveren.
Natuurlijk is dit alleen nuttig als je een app hebt of bezig bent met het lanceren van een mobiele app voor je bedrijf in de toekomst. Als je twijfelt over het lanceren van een app om je bedrijf te laten groeien, is dit misschien wel het juiste moment voor jou. Een van de grootste uitdagingen waar apps mee te maken hebben, is klantbetrokkenheid. En PushEngage kan je nu helpen die pijn volledig weg te nemen.
Voor diepere, frequentere betrokkenheid zijn app-pushes te verkiezen. Voor incidentele updates of waarschuwingen zijn web-pushes effectief. Hiertoe bieden app-meldingscampagnes betere rich media en interactieve inhoud. App-pushmeldingen zijn afhankelijk van gegevens die webpushmeldingen meestal niet kunnen gebruiken.
Eerlijk is eerlijk: u kunt gepersonaliseerde webpushmeldingen maken. Maar app-push kan VEEL dieper gaan in personalisatie.
Mobiele app pushmeldingen gaan verder dan alleen een communicatiemiddel; ze zijn een krachtig mechanisme voor het verbeteren van de gebruikerservaring, het stimuleren van betrokkenheid en het opbouwen van een persoonlijke band met gebruikers.
Ze maken een niveau van interactiviteit en personalisatie mogelijk dat aanzienlijk kan bijdragen aan de effectiviteit van een app bij het behouden en betrekken van zijn gebruikers.
- Verbeterde gebruikersbetrokkenheid:
- Contextuele relevantie: App-pushmeldingen kunnen ongelooflijk contextgevoelig zijn. Ze gebruiken gebruikersgegevens zoals locatie, gedrag en voorkeuren om tijdige en relevante meldingen te verzenden. Een fitness-app kan bijvoorbeeld een motiverende boodschap sturen precies wanneer u normaal gesproken gaat hardlopen.
- Gedragsmatige triggering: Meldingen kunnen worden geactiveerd door specifieke gebruikersacties of -nalatigheden. Dit maakt ze zeer effectief voor het aanmoedigen van gewenst gedrag, zoals het herinneren van een gebruiker om een aankoop te voltooien die hij in zijn winkelwagentje heeft achtergelaten.
- Rijke gebruikerservaring:
- Multimedia-integratie: In tegenstelling tot eenvoudige tekstberichten, kunnen app-meldingen afbeeldingen, audio en zelfs video bevatten. Deze integratie van rich media maakt ze boeiender en aangenamer.
- Interactieve elementen: Sommige meldingen stellen gebruikers in staat om rechtstreeks vanaf het vergrendelingsscherm of het meldingsgebied te interageren. Dit kan acties omvatten zoals het beantwoorden van een bericht, het leuk vinden van een bericht, of zelfs het regelen van muziekweergave.
- Gepersonaliseerde communicatie:
- Op maat gemaakte inhoud: Met behulp van data-analyse kunnen apps meldingen verzenden die zeer gepersonaliseerd zijn. Dit kan zo eenvoudig zijn als het gebruiken van uw naam of zo complex als het aanbevelen van producten op basis van uw browsegeschiedenis.
- Segmentatie en targeting: Apps kunnen hun gebruikers segmenteren op basis van verschillende criteria en gerichte meldingen verzenden. Dit zorgt ervoor dat gebruikers meldingen ontvangen die relevant zijn voor hun interesses en behoeften.
- Klantbehoud en loyaliteit:
- Regelmatige betrokkenheid: Door gebruikers geïnformeerd en betrokken te houden, kunnen app-meldingen de klantretentie aanzienlijk verbeteren.
- Loyalty Rewards: Meldingen zijn een effectieve manier om gebruikers te informeren over loyaliteitsprogramma's, speciale aanbiedingen en beloningen, waardoor de klantloyaliteit wordt verbeterd.
- Analytische inzichten:
- Gebruikersreactiegegevens: Apps kunnen bijhouden hoe gebruikers omgaan met meldingen, wat waardevolle inzichten biedt in gebruikersvoorkeuren en -gedrag.
- A/B-testen: Deze gegevens kunnen worden gebruikt om verschillende meldingsstrategieën A/B te testen om te zien wat het beste werkt, wat leidt tot effectievere communicatie.
- Operationele efficiëntie:
- Geautomatiseerde Communicatie: Meldingen kunnen worden geautomatiseerd op basis van bepaalde criteria, waardoor de noodzaak voor handmatige tussenkomst wordt verminderd en tijdige communicatie wordt gegarandeerd.
Door gebruikersgegevens en gedrag te benutten, kunnen app pushmeldingen de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren transformeren, waardoor de communicatie relevanter, tijdiger en effectiever wordt. Deze diepte van betrokkenheid en personalisatie is wat app pushmeldingen onderscheidt en ze tot een waardevolle aanwinst maakt in de digitale communicatiestrategie van elke mobiele applicatie.
En als je een meer gedetailleerde handleiding nodig hebt, bekijk dan onze documentatie over het instellen van pushmeldingen voor iOS-apps en het instellen van pushmeldingen voor Android-apps.
Wat betekent dit voor uw campagnes?
Nu je begrijpt wat pushmeldingen voor mobiele apps zijn, is het tijd om te begrijpen wat je moet doen om die meldingen te gaan verzenden via het PushEngage-dashboard. Laten we ook eens kijken wat je nu kunt doen.
Een Low-Code Oplossing voor App Pushmeldingen
Tot nu toe moest u skeleton SDK's gebruiken om pushmeldingen voor apps te verzenden. Het probleem met het gebruik van die SDK's is dat ze behoorlijk kaal zijn.
Theoretisch kun je er elk type mobiele app pushcampagne mee verzenden. Maar dan moet je ook bouwen:
- Een interface om uw campagnes te beheren
- Een analytics suite om de prestaties van uw campagnes te volgen
- Betere ondersteuning voor rich media en in-app doorverwijzingslinks (of deep links)
- Processen om zowel marketing- als ontwikkelingsteams te coördineren
Alles om één kanaal voor groei te introduceren. Het gebruik van de oude tools om mobiele app pushmeldingen te verzenden is vervelend, duur, resource-intensief en tijdrovend. En natuurlijk vereist het diepgaande codeervaardigheden in je team om alles wat je bouwt te ontwikkelen en te beheren.
Met de nieuwe PushEngage Android- en iOS SDK's kunt u mobiele app-pushmeldingen verzenden met dezelfde betrouwbare software voor geweldige afleveringspercentages. Maar we hebben verschillende lagen bovenop gebouwd die het supergemakkelijk maken om aangepaste integraties met uw app te bouwen. En PushEngage beheert de volledige SDK. U hoeft dus niet eens veel tijd en geld te besteden aan het beheren van uw integraties.
Het enige wat u hoeft te doen is bouwen!
U kunt uitzendmeldingen rechtstreeks vanaf uw PushEngage-dashboard verzenden nadat u uw app hebt ingesteld om mobiele app-pushmeldingen te verzenden met behulp van de SDK van PushEngage. Ja, u moet nog steeds code aan uw app toevoegen en de connectors tussen uw app en de PushEngage API ontwikkelen. Maar als dat eenmaal gedaan is, kunt u eenvoudig mobiele app-pushcampagnes maken vanuit een vooraf gebouwde software-interface die ook wordt geleverd met:
- Zeer boeiende pushcampagnetypes
- Bewezen campagnetemplates met hoge conversiepercentages
- Geautomatiseerde campagnes om uw inhoud te promoten telkens wanneer u publiceert
- Meerdere targeting- en campagneplanningsopties
- Webpush-campagnes als aanvullend groeikanaal
- Verhoogde retentie van het publiek door datagebaseerde personalisatie
- Doeltracking en geavanceerde analyses
- Slimme A/B-tests
- Een toegewijde succescoach
En nog veel meer. We hebben zojuist de pijn weggenomen bij het ontwikkelen van Android- en iOS-mobiele pushcampagnes voor uw app.
Vestig uw merkidentiteit
U kunt eenvoudig een pictogram instellen voor mobiele app-pushes voor Android:
Evenals een weergaveafbeelding om uw mobiele app-pushmeldingen klikbaarder te maken:
U kunt hetzelfde doen voor mobiele app-pushes voor iOS. Stel een media-afbeelding in voor uw iOS-app-pushmelding om uw campagne opvallender te maken:
Met andere woorden, u kunt uw merkontwerprichtlijnen vrij eenvoudig behouden wanneer u mobiele pushmeldingen verzendt. En dat alles vanuit een eenvoudig te gebruiken interface die u nooit hoeft te beheren!
Verzend meer gerichte en gepersonaliseerde berichten
Voor Android app push kunt u Groepen en Kanalen maken om precies aan te passen hoe uw meldingen eruitzien, aanvoelen en klinken.
Een Groep is een verzameling meldingstypen met een gemeenschappelijke naam.
Zie het als categorieën in een blog. Binnen elke Groep kunt u Kanalen toevoegen:
Een kanaal beschrijft hoe uw app-meldingen zich gedragen wanneer uw gebruikers de melding ontvangen. Wordt deze weergegeven op het vergrendelingsscherm? Moet het app-pictogram als badge worden weergegeven? Welk prioriteitsniveau heeft het voor uw gebruikers? Wilt u dat er een aangepast meldinggeluid wordt afgespeeld wanneer uw gebruikers het ontvangen?
Al deze instellingen kunnen binnen een kanaal worden geconfigureerd.
Voor een mobiele app-melding voor iOS is er geen concept van Groep en Kanaal. U kunt echter gepersonaliseerde meldingen maken met andere instellingen. U kunt een meldinggeluid, een categorie voor uw meldingen en een gemeenschappelijke thread-ID instellen om ze samen te bundelen.
U kunt zelfs een aangepast badge instellen voor die melding die aangeeft hoeveel ongelezen meldingen de gebruiker van uw app heeft ontvangen.
Verwijs uw gebruikers door naar elke link binnen of buiten uw app
Mobiele app-push heeft een unieke functie genaamd Deep Links. Deep links zijn als URL's, maar dan exemplaren die verwijzen naar een scherm binnen uw app. U kunt uw gebruikers naar elk gewenst scherm sturen met een Deep Link vanuit het PushEngage-dashboard, of u kunt ze naar elke reguliere URL op het web sturen.
Dit betekent dat u uw gebruikers uw app kunt laten openen wanneer u dat wilt.
Of, ze zelfs doorverwijzen naar de App Store of uw website om een recensie van uw app achter te laten.
Natuurlijk zijn dit slechts basale ideeën. U kunt deze links gebruiken om complexe, meerstaps-betrokkenheidscampagnes uit te voeren, zowel binnen als buiten uw app!
Wat nog meer?
We weten dat het laten groeien van een bedrijf hard werken is. Bij PushEngage zijn we altijd bezig met het verbeteren van ons product en uw ervaring. We hebben deze nieuwe functie gelanceerd om u te helpen nog meer waarde te halen uit uw PushEngage-abonnement.
Hartelijk dank voor het lezen van deze aankondiging.
Als u vragen heeft, staat ons Customer Success-team voor u klaar. Start gewoon een gesprek via Live Chat of bekijk onze contactpagina.
En bedankt voor het gebruik van PushEngage. Of je nu de gratis versie of de Enterprise-versie gebruikt, je bent voor ons net zo belangrijk. De nieuwe targetingfunctie is bedoeld om je te helpen slagen en we wensen je het allerbeste.
Laat ons uw gedachten weten in de reacties hieronder en als u dat nog niet heeft gedaan, begin vandaag nog met PushEngage!
