Un widget en todas partes es ruido en la mitad de tus páginas.
Las reglas de segmentación deciden quién ve qué widget de chat y dónde: WhatsApp en páginas de productos, canales de soporte en documentación y un proceso de pago claro sin distracciones.
“La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de participación a medida que utilizas el software.” Alex Avery · Director de Marketing de Bases de Datos
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Por qué funciona
El contexto decide la conversación.
Una pregunta en la página de precios y una pregunta en la página de documentación merecen canales diferentes. Las reglas de segmentación lo hacen automático.
Reglas de visualización por página
Coincide con URL y rutas para decidir dónde aparece cada widget: canales de ventas en páginas de productos, soporte en páginas de ayuda, silencio en el proceso de pago.
Consciente de la geografía y el dispositivo
WhatsApp para países donde WhatsApp es el primero, Messenger donde encaja, escritorio y móvil manejados por separado cuando el comportamiento difiere.
Horarios comerciales
Muestra canales en vivo cuando alguien puede responder y canales asíncronos después del horario laboral, para que nadie escriba a un vacío.
Cómo funciona
De un widget general a conversaciones ubicadas.
Diferentes widgets, diferentes trabajos
Ejecuta múltiples widgets con sus propios canales, estilos y reglas. El widget de página de producto vende; el widget de página de documentación apoya.
- Múltiples widgets por sitio
- Canales y estilos por widget
- Las reglas combinan página, geografía, dispositivo y horario
Establécelo desde el panel
Reglas configuradas en el panel con vista previa instantánea. No se necesitan implementaciones de código para cambiar dónde aparece el chat.
- Constructor de reglas del panel con vista previa
- Los cambios se publican sin implementaciones
- Funciona con el widget gratuito de WhatsApp
Qué incluye
Exactamente lo que estás comprando, en un solo panel.
La segmentación es el instinto compartido de la plataforma; la misma lógica de páginas y comportamientos que segmenta tu lista de notificaciones push decide qué canal de chat muestra cada página.
Reglas de URL a nivel de página
Muestra un botón de WhatsApp para ventas en las páginas de productos, una opción de correo electrónico de soporte en tus páginas de documentación. Reglas por URL configuradas desde el panel sin necesidad de código.
Ver reglas de segmentación por páginaEnrutamiento de canales por página
Cada regla de URL se mapea a una combinación de canales diferente. Las páginas de productos obtienen WhatsApp y Messenger; las páginas de soporte obtienen correo electrónico y Telegram.
Descripción general del widget de chatMúltiples agentes por página
Enruta los chats de las páginas de productos al equipo de ventas y los chats de las páginas de soporte a soporte, según la regla de URL. Sin bandeja de entrada para el personal en ningún lado.
Configurar enrutamiento multientidadProgramación de agentes
Las reglas de horario comercial se superponen a las reglas de página. Los canales solo aparecen cuando alguien puede responder.
Configurar programaciónVisibilidad en móvil vs. escritorio
Muestra el widget en las páginas de productos de escritorio, ocúltalo en móvil para reducir la fricción. Un interruptor en la configuración del panel.
Reglas para móvil y escritorioEstilo personalizado
La apariencia del widget sigue la misma configuración por página. Diferentes páginas pueden mostrar diferentes estilos de botón y conjuntos de canales.
Ver opciones de estiloPuente: Segmentación para notificaciones push
La misma lógica de segmentación por página y comportamiento impulsa la segmentación de suscriptores de notificaciones push. Una plataforma, una mentalidad de segmentación.
Ver segmentación dinámicaConfiguración e integraciones
Se instala dondequiera que ejecutes tu sitio. Un fragmento, cualquier plataforma.
Instalación en un clic en WordPress y WooCommerce. Incrustación de Shopify incluida. Pega una línea de JS para añadir el widget en cualquier otro lugar.
plugin de WordPress
Instala el plugin de PushEngage y el widget de chat estará listo en minutos, directamente desde tu administrador de WordPress. Sin código, sin ticket de desarrollo, sin archivo de configuración que editar.
Obtén el plugin de WordPress
Shopify y Shopify Plus
Incrustación nativa, sin código requerido. El widget se activa en tu tienda la misma tarde.
Aplicación Shopify Plus
WooCommerce
Instalado junto con el plugin de WooCommerce de PushEngage. El chat y las notificaciones push comparten un flujo de configuración.
Configuración de WooCommerceCualquier sitio, un fragmento de JS
¿No usas WordPress ni Shopify? Pega una línea de JS en el encabezado de tu sitio y el widget estará activo. Funciona en cualquier CMS o desarrollo personalizado.
Ver todas las opciones de configuración22+ canales de chat
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, correo electrónico, SMS y 17 más. Los visitantes eligen su canal y tu equipo responde desde la bandeja de entrada que ya utilizan.
Ver todos los canalesLos números
La ubicación es la característica.
“PushEngage es rápido y fácil de implementar. La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de interacción a medida que usas el software.”
Alex Avery
Ejecutivo de Marketing de Bases de Datos
Preguntas frecuentes
Preguntas, respondidas.
¿Por qué ocultar el chat en algunas páginas?
Las distracciones en el proceso de pago cuestan conversiones, y los widgets irrelevantes acostumbran a los visitantes a ignorar el chat en todas partes. La ubicación mantiene el widget útil donde capta la atención.
¿Pueden diferentes páginas dirigirse a diferentes equipos?
Sí. Cada widget tiene sus propios canales, por lo que las páginas de documentación pueden dirigirse a WhatsApp de soporte mientras que las páginas de producto se dirigen a ventas.
¿Las reglas necesitan tiempo de desarrollo?
No. Las reglas se crean en el panel con coincidencias de URL, condiciones geográficas, de dispositivo y de programación, y se aplican al instante.
¿Qué planes incluyen segmentación?
El widget de WhatsApp es gratuito; las reglas de segmentación y los widgets multicanal vienen con planes de pago, con un precio por widget en lugar de por asiento. Los planes de pago tienen una garantía de devolución de dinero de 14 días.
Pon la conversación adecuada en la página adecuada.
Configuración en minutos. Si PushEngage no es la mejor opción en 14 días, te devolvemos el 100%. Sin preguntas.
Plan gratuito disponible Configuración en minutos Paga solo por suscriptores activos