Habilitar campañas de abandono de carrito y navegación con PushEngage para tiendas Shopify

El problema más común que enfrenta cualquier tienda de comercio electrónico es el abandono de carritos y el abandono de navegación. Se crean oportunidades de venta perdidas cuando los clientes abandonan tu tienda sin completar una compra. Si puedes resolver esto, recuperarás ingresos potenciales e mejorarás las tasas de conversión.

La aplicación PushEngage para Shopify te ayuda a habilitar campañas automatizadas que no requieren codificación. Se integra directamente con tu feed de productos y obtiene el nombre, el precio y la imagen del producto, lo que te ayuda a diseñar la campaña. Simplemente puedes habilitarla y luego analizar los resultados.

Puedes seguir esta guía o ver este video para habilitar las campañas:

Antes de empezar

Aquí hay algunas cosas que debes saber antes de comenzar:

• Esta guía asume que ya tienes la aplicación PushEngage y una tienda Shopify para tu sitio web.
• Nuestra integración con Shopify requiere una suscripción PushEngage Growth para crear una campaña de abandono de carrito y navegación utilizando nuestra función de campaña de activación.

Habilitar campañas automatizadas de Shopify

Inicia sesión en tu cuenta de PushEngage. Desde el panel, ve a Campañas » Campañas de activación.

PushEngage se integra perfectamente con tu tienda y ofrece plantillas listas para usar para el abandono de carritos y navegación.

Estas campañas se integran directamente con tu feed de productos y obtienen todas las variables necesarias.

Puedes hacer clic en el botón Reanudar activación.

También puedes editar las campañas ya creadas; después de hacer clic en editar, verás algunas notificaciones push añadidas a la campaña.

Las variables disponibles para usar con los mensajes son:

• nombreproducto: Obtendrá el producto que fue abandonado después de la visita o en el carrito según la campaña.
• precio: Obtendrá el precio del producto listado.
• urlnotificacion: Esta es la página de detalles del producto para el abandono de navegación y la página del carrito para la campaña de abandono de carrito.
• urlimagen: El logo del sitio se obtiene para esta variable.
• urlimagengrande: Aquí se utiliza la imagen del producto.

Tienes la capacidad de programar el flujo de la campaña para cada notificación. Puedes agregar o eliminar campañas.

Optimización de la configuración de notificaciones

Duración de la notificación: ayudará a configurar la duración de la campaña, es decir, cuánto tiempo vive la campaña. La mejor práctica es tenerla en función de la siguiente programación. Esto significa que si la primera notificación se configuró para enviarse después de 1 día y la segunda notificación se enviará después de 2 días, la duración de la caducidad debe ser de 48 horas/2 días para la primera notificación.

Siempre debes mantener la notificación abierta hasta la reacción para que la campaña no desaparezca de la pantalla y permanezca en el centro de acción si no hay ninguna acción por parte del suscriptor.

Establecer límite de frecuencia

Este es un factor muy importante para evitar enviar spam a los usuarios cuando han agregado múltiples notificaciones. Puedes navegar a Configuración de activación.

Puede agregar un límite de notificación semanal y mensual. Por ejemplo, si un límite diario es 2, puede agregar 14 para el límite semanal. Esto significaría que se está limitando para cada suscriptor/día.

Seguimiento del rendimiento de la campaña

Puede usar parámetros UTM y seguimiento de objetivos para monitorear el rendimiento de sus campañas. Aparte de eso, también podemos habilitar el seguimiento de objetivos. Aquí tiene la guía que le ayudará a habilitar el seguimiento de objetivos.

Eso es todo; ha habilitado las campañas de automatización de Shopify para su tienda con PushEngage.

En caso de que encuentre algún problema, no dude en contactarnos haciendo clic aquí. Nuestro equipo de soporte podrá ayudarle.