El widget de chat sin bandeja de entrada

El chat no es el problema.
La bandeja de entrada lo es.

El widget de chat de PushEngage dirige a los visitantes a WhatsApp, Messenger, Telegram, correo electrónico o SMS: los canales a los que tu equipo ya responde. Sin nuevo panel de control, sin agentes conectados, sin precios por puesto.

John Smith
“Podemos llegar a nuestra base de clientes en casi un instante. El correo electrónico habría sido demasiado lento para prepararlo en una emergencia.” John Smith · CEO

Más de 75.000 empresas Configuración en minutos, sin ticket de ingeniería Garantía de devolución de dinero de 14 días

Widget de chat de PushEngage en vivo en un sitio web de WordPress

Con la confianza de más de 75.000 empresas en más de 150 países

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Por qué funciona

Un enrutador de tráfico por intención, no otra herramienta que gestionar.

Los formularios de contacto se ignoran y las bandejas de entrada de chat en vivo requieren personal. El widget sin bandeja de entrada envía cada conversación a donde tu equipo ya vive.

Enruta, no pongas en cola

Los visitantes tocan el widget y aterrizan instantáneamente en WhatsApp, Messenger, Telegram o correo electrónico. Las preguntas se capturan sin presión en tiempo real para tu equipo.

Parece hecho en casa

Iconos personalizados, avatares de marca, diseños verticales u horizontales, control total de color y degradado, y CSS personalizado para usuarios avanzados.

Sin precios por asiento

Las herramientas de chat cobran por agente y aumentan los costos en lugar de los resultados. El widget de WhatsApp es gratuito para siempre; las actualizaciones fijan el precio del widget, no de tu plantilla.

Cómo funciona

De visitante anónimo a una conversación que tu equipo puede ganar.

Configuración de canales del widget de chat y reglas de segmentación por página

Control de diseño más allá del selector de color

La mayoría de las herramientas de chat ofrecen una muestra de color y lo llaman marca. Este widget coincide con tu sitio hasta la fuente, ya sea que tengas una tienda de moda o un panel SaaS.

  • Iconos, avatares y botones de llamada a la acción personalizados
  • Diseños verticales u horizontales, fuentes y degradados
  • CSS personalizado cuando deseas control a nivel de píxel
Previsualiza widgets en tu sitio
Vista previa del estilo y la configuración del widget de chat

Segmentación que entiende el contexto

No todos los visitantes deben ver el mismo widget. Muestra WhatsApp en páginas de productos, canales de soporte en documentación y diferentes opciones por país, dispositivo u horario comercial.

  • Reglas de segmentación por página y geográficas
  • Programación de segmentación por dispositivo y horario comercial
  • Enruta a enlaces de reserva, CRM o flujos de incorporación
Ver segmentación a nivel de página

Qué incluye

Exactamente lo que estás comprando, en un solo panel.

El widget de chat es el puente de conversación de la misma plataforma: push devuelve a los visitantes después de que se van; el widget dirige a los que todavía están en la página a la aplicación de mensajería que ya respondes.

Enrutamiento sin bandeja de entrada, más de 22 canales

Los visitantes eligen su canal y aterrizan directamente en tu WhatsApp, Messenger, correo electrónico o SMS. Respondes desde la bandeja de entrada que ya revisas, sin tener que aprender un nuevo panel.

Ver cómo funciona el enrutamiento

Segmentación a nivel de página

Muestra un botón de WhatsApp para ventas en las páginas de productos y una opción de correo electrónico de soporte en tus páginas de documentación, utilizando reglas por URL configuradas desde el panel sin necesidad de código.

Leer sobre segmentación por página

Estilo e iconos personalizados

Iconos personalizados, colores de marca y controles de diseño hacen que el widget parezca hecho en casa, hasta el conjunto de iconos y la fuente. Encaja en cualquier sitio, desde una tienda de moda hasta un panel de SaaS.

Ver opciones de estilo

Enrutamiento multiagente

Dirige a los compradores a ventas y a las preguntas de soporte al compañero de equipo adecuado, por página e idioma. La conversación va a donde reside la respuesta, sin una bandeja de entrada que atender.

Configurar enrutamiento multientidad

Programación de agentes y horario comercial

Establece el horario comercial por canal y por agente para que el widget solo muestre las opciones que están activas en este momento. Nada queda sin respuesta porque ninguna opción apareció.

Configurar horario comercial

WhatsApp en el widget

Los compradores con alta intención que tocan el widget durante la investigación aterrizan directamente en tu WhatsApp, a mitad de la decisión. Un toque inicia una conversación en el canal que ya usan a diario.

Añadir WhatsApp a tu widget

Chat y push, un solo panel

El visitante que chatea hoy se convierte en el suscriptor de push al que vuelves a contactar después de que se va. Ambos canales comparten un panel y una línea de precios por suscriptor activo.

Explorar notificaciones web

La plataforma de cuatro canales

Push web, push de app, WhatsApp y chat comparten un panel y un modelo de precios por suscriptor activo. Añade un canal sin añadir un proveedor.

Ver la descripción general de la plataforma

Configuración e integraciones

Se instala dondequiera que ejecutes tu sitio. Un fragmento, cualquier plataforma.

Instalación en un clic en WordPress y WooCommerce. Incrustación de Shopify incluida. Pega una línea de JS para añadir el widget en cualquier otro lugar.

Los números

Conversaciones que convierten, sin la cola.

20+
canales a los que puede enrutar un widget
0
bandejas de entrada para dotar de personal o paneles que aprender
1clic
incrustar en cualquier sitio web
75.000+
negocios en PushEngage
“PushEngage es rápido y fácil de implementar. La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de interacción a medida que usas el software.”
Alex Avery Alex Avery Ejecutivo de Marketing de Bases de Datos

Familia de chat

Más del kit de herramientas de chat.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

¿En qué se diferencia esto de Intercom o Tawk.to?

Es una categoría diferente. Esas son bandejas de entrada alojadas que tu equipo tiene que gestionar. El widget de PushEngage no tiene bandeja de entrada: dirige a cada visitante a WhatsApp, Messenger, correo electrónico o SMS, donde la conversación continúa en los canales a los que ya respondes.

¿Es realmente gratis?

El widget de clic para chatear de WhatsApp es gratuito para siempre y se integra con un solo clic. Los niveles de pago desbloquean más de 20 canales, un control de diseño más profundo y reglas de segmentación, sin coste por usuario.

¿Tendrá la apariencia de nuestra marca?

Sí: iconos personalizados, avatares de marca, diseños, control total de colores y degradados, fuentes y CSS personalizado. Se integra como si se hubiera creado internamente.

¿Necesitamos desarrolladores para instalarlo?

No. Integración en un clic en cualquier sitio web, y las reglas de segmentación se configuran desde el panel de control. Funciona junto con el resto de PushEngage o por sí solo.

Convierte conversaciones en conversiones.

Configuración en minutos. Si PushEngage no es la mejor opción en 14 días, te devolvemos el 100%. Sin preguntas.

Plan gratuito disponible Configuración en minutos Paga solo por suscriptores activos