Die Marketing-Herausforderung

Charlton Athletic steckte viel Aufwand in das digitale Marketing. Hauptsächlich diente ihre Website dazu, die Fans über Neuigkeiten des Vereins auf dem Laufenden zu halten. Aber die Seite war auch ihre Hauptquelle für Ticketbuchungen und den Verkauf von offiziellen Merchandise-Artikeln. Und obwohl Charlton Athletic weiterhin guten Traffic auf seiner Website verzeichnete, bestand ihre größte Herausforderung darin, diesen Traffic zu binden.

Mit anderen Worten, sie brauchten Hilfe bei:

• Bindung ihres Traffics auf ihrer Website
• Finden einer kostengünstigen Möglichkeit, mit ihren Fans in Kontakt zu bleiben
• Umwandlung ihres Traffics in Ticket- und Merchandise-Verkäufe

Also haben wir ihnen bei diesen Marketingzielen geholfen.

Wie PushEngage dem Charlton Athletic Football Club geholfen hat

Im Gegensatz zu anderen traditionellen Marketingkanälen werden Web-Push-Benachrichtigungen direkt im Browser zugestellt, auch wenn der Abonnent nicht auf der Website ist. Und das hat Charlton Athletic sehr bei ihren Engagement-Zielen und Verkaufszahlen geholfen.

Sie konnten:

• Benutzer über bevorstehende Spiele informieren
• Relevante Nachrichten an die Fangemeinde bewerben
• Abonnentenbasis erhöhen
• Verlorene Verkäufe durch automatisierte Warenkorbabbrecher-Kampagnen wieder hereinholen

Mit PushEngage verzeichnete Charlton Athletic sofortige Auswirkungen auf sein Geschäft. Ihre gesamten digitalen Marketingbemühungen wurden synchronisierter, was zu einer Umsatzsteigerung führte.

Abonnenten gewinnen

Fans können sich mit einem einzigen Klick von der Website von Charlton Athletic für Benachrichtigungen anmelden. Dies half ihnen, ihre Abonnentenbasis sehr schnell zu vergrößern, und sie begannen, Push-Benachrichtigungen wie diese zu senden:

Sie haben eine Abonnementrate von 20 % bei Push-Benachrichtigungen.

Wenn Sie mit Push-Benachrichtigungen beginnen, sollten Sie diesen Artikel über das Styling Ihrer Push-Benachrichtigungsoptionen lesen.

Erstellung eines Willkommens-Drips

Seit Beginn der Saison kamen 0,8 % des gesamten Traffics von Push-Benachrichtigungen. Wie haben sie diesen Traffic-Schub erreicht? Durch die Erstellung einer Willkommens-Drip-Kampagne.

Eine der gängigsten Kampagnen, die von den meisten E-Commerce-Websites durchgeführt wird, ist eine automatisierte Willkommenskampagne zur Einarbeitung neuer Abonnenten. Charlton Athletic führte auch eine Willkommenskampagne für alle neuen Abonnenten durch. Und sie erzielten eine Klickrate von 9,6 % für die Willkommens-Drip-Kampagne.

Das Ergebnis? Nicht nur ihr wiederkehrender Traffic wuchs, sondern auch ihr durchschnittliches Engagement begann zu steigen.

Steigerung der Konversionen bei abgebrochenen Warenkörben

Charlton Athletic begann, richtig durchzustarten, als sie Warenkorbabbrecher-Kampagnen einrichteten. Eine Warenkorbabbrecher-Kampagne ermöglicht es Ihnen, automatisierte Push-Benachrichtigungen an Abonnenten zu senden, die ein Produkt in ihren Warenkorb gelegt, aber nicht gekauft haben.

Hier begann das Engagement, sich in tatsächliche Verkäufe zu verwandeln. Tatsächlich erreichte Charlton eine Konversionsrate von 7,17 % für seine Kampagnen zum abgebrochenen Warenkorb.

Die Auswirkungen der Nutzung von PushEngage

PushEngage konnte alle wichtigen Marketingherausforderungen lösen, vor denen der Charlton Athletic Football Club stand. In ihrem ersten Jahr seit Beginn der Saison hat Charlton Athletic:

• Eine Push-Benachrichtigungs-Abonnementrate von 20 % erreicht
• Ihren Gesamtumsatz um 1,15 % gesteigert
• Eine Konversionsrate von 7,17 % bei ihren Kampagnen für abgebrochene Warenkörbe erzielt

PushEngage ist die weltweit führende Push-Benachrichtigungs-Software. Sie können PushEngage nutzen, um Ihren Traffic und Ihr Engagement mithilfe automatisierter Kampagnen zu steigern. Wenn Sie Ihr Geschäft wie Charlton Athletic ausbauen möchten, beginnen Sie noch heute mit PushEngage!