Como Coletar Assinantes no Navegador Safari?

Se você deseja habilitar notificações push da web no Safari e ter seus assinantes portáteis, você precisará criar seu próprio certificado push da web do Safari e configurá-lo no PushEngage.

Aqui está o detalhamento passo a passo que você pode seguir para criar seu próprio certificado.

Antes de criar o certificado, você precisará de algumas coisas –

  1. Uma Conta de Desenvolvedor Apple ativa – Atualmente, esta conta de desenvolvedor custa US$ 99/ano.
  2. ID Push exclusivo para seu site (pode ser criado usando a conta de desenvolvedor)

Observação: Esta configuração é necessária apenas para navegadores Safari anteriores à versão 16.4; se você estiver em versões mais recentes, ele começará a coletar assinantes push automaticamente sem adicionar nenhum suporte.

Seguindo as quatro etapas, você pode criar seu próprio certificado push da web do Safari

Etapa 1 – Criar uma Solicitação de Certificado

  • Abra o aplicativo Acesso às Chaves e navegue até Acesso às Chaves > Assistente de Certificado > Solicitar certificado da Autoridade Certificadora
  • Nas Informações do Certificado, adicione um endereço de e-mail e nome e clique em Salvar.

Etapa 2 – Configurar ID Push da Web para APNS

  • Faça login no Console de Desenvolvedor Apple > Identificadores > IDs Push de Sites e na seção superior direita clique no ícone +.
  • Você será redirecionado para a próxima janela e lá adicione a Descrição do ID Push do site e o identificador exclusivo. Quando terminar, clique em Continuar.
  • Na próxima janela, certifique-se de que seu ID Push do site esteja correto e, em seguida, clique em Registrar.

Etapa – 3 Gerar Certificado Push da Web

  • Navegue até Certificado » Todos » clique no ícone +
  • Selecione Certificado de ID Push da Web » Continuar
  • Selecione o ID Push do Site que você criou na Etapa 2 e clique em continuar.
  • Agora adicione o certificado CSR que você criou na Etapa 1 e clique em continuar
escolher certificado
  • Na próxima janela, você receberá uma mensagem "Seu Certificado Está Pronto". Baixe-o, pois ele será usado para enviar notificações aos seus assinantes.
  • Agora você deve instalar e exportar o certificado. Portanto, clique duas vezes no Certificado Baixado e seu certificado será instalado no aplicativo Acesso às Chaves
  • Para exportar o certificado – Vá para o aplicativo Acesso às Chaves » Certificado » Clique com o botão direito no certificado » selecione o ID Push da Web para o qual o certificado foi criado »então clique em Exportar.
  • Use o formato Personal Information Exchange (.p12) ao salvar o certificado.
  • Na próxima janela, você pode optar por criar uma senha ou deixá-la em branco e, em seguida, clicar em.
  • Clique em Permitir para exportar o certificado para o MAC

 Etapa 4 – Carregue seu certificado para o PushEngage

  • Navegue até Configurações » Configurações Avançadas » Configurações de Push da Web do Safari » Insira o ID de Push do Site » Arquivo de chave privada e senha. Quando terminar, clique em Salvar Alterações.
  • Se as configurações forem feitas corretamente, você receberá a mensagem “Configurações atualizadas com sucesso.“

É só isso e agora você pode enviar notificações para seus assinantes usando o Safari. Também oferecemos suporte a notificações push nos navegadores Chrome e Firefox.

Caso você encontre algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco clicando aqui. Nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.

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Última atualização em 9 de março de 2026

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