GDPR 和隐私合规

合规不是一项功能。
它是架构

每个 PushEngage 订阅者都存在是因为浏览器或操作系统记录了明确的权限授予。数据存储默认为订阅令牌和行为事件,不包含个人信息,并且导出和删除工具涵盖 GDPR 第 15 条和第 17 条。所有套餐,包括免费套餐,都运行在相同的同意架构上。

John Smith
“我们几乎可以瞬间联系到我们的客户群。在紧急情况下,电子邮件的速度太慢了。” John Smith · CEO

75,000+ 家企业 所有套餐均符合 GDPR 和 CCPA 标准 14 天退款保证

PushEngage 选择加入提示构建器,订阅者首先看到的同意界面

获 150 多个国家/地区的 75,000 多家企业信赖

达美乐 途易 惠普 AJIO Shop LC 查尔顿竞技 哈佛商业评论 FunnelKit

为何有效

供应商审核可在数天内完成,而非数月。

当同意模式不明确时,推送程序会在法律队列中停滞。浏览器级别的权限、最小化数据默认设置和有据可查的主题权利工具可为您的法务团队提供清晰的答案。

同意是入场券

没有订阅者会在未经浏览器或操作系统级别的有效“允许”点击的情况下进入您的帐户。流程中不存在被动注册和预选框。

默认最小化

PushEngage 存储订阅令牌和行为事件。姓名、地址和付款数据永远不会被存储,除非您通过 Attributes API 显式传递它们,而这仅为选择加入。

无需工程即可行使主体权利

从仪表板或 API 导出订阅者数据以响应访问请求或完全删除记录。无需自定义提取管道,无需开发人员工单。

工作原理

知情同意,可证明。

PushEngage 细分规则,可根据地区提供同意流程

面向欧盟流量的双重同意流程

在浏览器对话框出现之前,预权限叠加层会以您编写的明文解释订阅者将收到什么。地理位置细分会向欧盟访问者提供双重流程,向美国访问者提供标准提示,因此每个司法管辖区都能获得正确的同意路径。

  • 商务版及以上套餐提供可自定义的预权限叠加层
  • 按司法管辖区进行地理位置细分的同意流程
  • 选择退出始终位于浏览器级别,始终由订阅者控制
查看地理位置细分
PushEngage 仪表板,每个渠道同意状态背后的单一平台

所有渠道,相同的同意姿态

网页推送基于浏览器权限,应用推送基于 iOS 和 Android 的选择加入对话框,WhatsApp 则遵循 Meta 的选择加入和模板框架。在所有这些方面,合规事件都发生在第一条消息发送之前。

  • 网页推送:Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 中的有效“允许”
  • 应用推送:操作系统级别的选择加入和选择退出
  • WhatsApp:Meta 批准的模板和标准选择退出关键字
查看四通道平台

包含内容

您购买的商品一目了然,在一个仪表板上。

合规是平台的基础设施,而非计划升级:Free 和 Enterprise 版在所有渠道下方的同意架构都是相同的。

设置和集成

在您安装的任何地方都保持相同的数据姿态

主要平台的即插即用插件,内置同意流程和最小数据默认设置。

数据概览

为调查问卷提供清晰的答案。

0
默认存储的个人数据字段
2
为欧盟流量提供的同意流程
100%
所有计划(包括免费计划)均采用相同的同意架构
150+
PushEngage 客户运营所在的国家/地区
“PushEngage易于快速实施。定制目标受众的能力尤其令人印象深刻,因为您可以使用该软件来提高参与率。”
Alex Avery Alex Avery 数据库营销主管

信任与捕获

合规性与平台其他部分的结合之处。

常见问题解答

疑问解答。

免费计划是否也符合 GDPR?

是的。合规性是平台级别的承诺,而不是分级限制的功能。每个计划都运行在相同的同意架构和最小数据默认设置上,并且在您升级时,您的同意状态会保持不变。

订阅者如何选择退出?

在浏览器或操作系统级别,完全由他们自己控制。他们可以在浏览器设置或设备通知设置中撤销权限,无需联系您,WhatsApp 订阅者则可以使用标准关键字选择退出。

PushEngage 实际存储哪些数据?

订阅令牌和行为事件,如页面浏览量和通知点击量。姓名、电子邮件、地址和付款数据永远不会被存储,除非您通过 Attributes API 主动传递它们,这样做会改变您处理数据的义务,因此请在集成设计时进行审查。

如何处理访问或删除请求?

在付费计划中,可以通过仪表板或 API 导出订阅者的记录以响应第 15 条访问请求,或删除记录以响应第 17 条删除请求。您仍需负责您自己导出中的任何下游副本。

使用 PushEngage 能使我的整个业务都符合 GDPR 吗?

没有供应商可以声称这一点,我们也不能。GDPR 涵盖您的整个数据堆栈。PushEngage 确保的是,它为您运营的通知渠道是基于同意的、默认最小化的,并配备了您的法律团队会询问的主题权利工具。

CCPA 呢?

CCPA 和 GDPR 的范围和义务不同。按地理位置细分的同意流程可让您为欧盟访问者提供两步 GDPR 流程,并根据 CCPA 的模式配置美国流量,而不是在所有地方应用一种框架。

推出法律部门一直搁置的推送计划。

几分钟内即可设置完成。如果在 14 天内发现 PushEngage 不适合您,我们将全额退款。无需任何理由。

提供免费套餐 几分钟内即可设置完成 仅为活跃订阅者付费