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您可以将 Web 推送订阅者从 OneSignal 迁移到 PushEngage。由于 Web 推送订阅与您的域名相关联且已加密，因此无法直接复制并立即使用，因此本指南将解释可行的方法以及之后会发生什么。迁移将由我们的团队共同处理，因此您不是独自完成此操作。
开始之前
- 在 PushEngage 创建一个账户，并从网站设置 » 安装完成安装。
- 能够访问您的 OneSignal 帐户。
- 大致了解您有多少订阅者，以便我们确认适合您账户的正确路径。
- 迁移后，请计划在开始发送之前将 PushEngage 套餐升级到适合您的订阅者数量。
为什么基于密钥的导入通常不适用于 OneSignal
要使用密钥接管现有的 Web 推送订阅，新提供商需要订阅者的端点和 VAPID 密钥。OneSignal 不再向用户提供 VAPID 密钥，这通常会阻止此类导入。
即使原始密钥可用，密钥本身也无法传递完整消息。在订阅者返回您的网站之前，浏览器无法解密已迁移订阅者的消息。在此之前，订阅者只会看到一条通用消息，例如“此网站已在后台更新”。因此，从 OneSignal 可靠的方法是静默重新订阅。
静默重新订阅的工作原理
- 从网站设置 » 安装完成 PushEngage 安装。
- 您现有的订阅者在下次访问您的网站时会被静默地重新订阅到 PushEngage。他们不会再次看到选择加入弹出窗口，因为已经授予通知权限的订阅者无需再次授予。
- 随着订阅者返回，他们会随着时间的推移在 PushEngage 下恢复。
- 升级您的套餐以适应您的订阅者数量，刷新您的仪表板，然后开始发送。
迁移后的预期情况
迁移不是一个在完成时完全开启的开关。可触达性会从较低的水平开始，并随着时间的推移而攀升。
将订阅者的服务工作进程想象成一个没有电话的人的送货地址。他们得知有东西送达的唯一方式是邮递员实际敲门。同样，迁移的订阅者的服务工作进程仅在他们下次访问您的网站时更新，无论他们是自行返回还是通过推送或电子邮件登陆。在此访问发生之前，该订阅者显示为较低的可触达性。随着迁移的订阅者在接下来的几天内返回，您的可触达性会逐渐提高。发送广告系列并保持正常的电子邮件和网站活动有助于订阅者更快地返回。
常见问题解答
我可以使用 VAPID 密钥导入我的 OneSignal 订阅者吗？
通常不行，因为 OneSignal 不再共享 VAPID 密钥。即使有可用的密钥，在每个订阅者返回您的网站之前，它们也无法传递完整消息，因此我们推荐静默重新订阅。
我的订阅者会看到第二次选择加入弹出窗口吗？
不会。静默重新订阅会在不再次显示选择加入弹出窗口的情况下，重新订阅已授予权限的用户。
为什么迁移后不久我的可触达人数会降低？
因为订阅者的服务工作进程仅在他们下次访问您的网站时更新。在此之前，他们被计为较低的可触达性，并且随着人们在接下来的几天内返回，这个数字会上升。
我什么时候可以开始发送？
一旦迁移开始并且您已升级到适合您订阅者人数的套餐，您就可以开始发送。新的发送也有助于迁移的订阅者返回您的网站，从而提高可触达性。
如果您遇到任何问题，请随时通过单击此处联系我们。我们的支持团队将能够帮助您。
