Web anlık bildirim abonelerinizi Braze'den PushEngage'e taşıyabilirsiniz. Web anlık bildirim abonelikleri alan adınıza bağlı ve şifreli olduğundan, hemen kopyalanıp kullanılamazlar, bu nedenle bu kılavuz işe yarayan yolu ve sonrasında ne beklemeniz gerektiğini açıklar. Taşıma ekibimizle birlikte halledilir.
Başlamadan Önce
- PushEngage ile bir hesap oluşturun ve kurulumu Site Ayarları » Kurulum bölümünden tamamlayın.
- Braze hesabınıza erişiminiz olsun.
- Hesabınız için doğru yolu onaylayabilmemiz için yaklaşık kaç aboneniz olduğunu bilin.
- Taşıma işleminden sonra, göndermeye başlamadan önce PushEngage planınızı abone sayınıza uyacak şekilde yükseltmeyi planlayın.
Web Push Taşıma Nasıl Çalışır
Mevcut sağlayıcınızın size neler verebileceğine bağlı olarak iki olası yol vardır.
Yol 1: Anahtar tabanlı içe aktarma
Braze, abone listesini her abonenin uç noktası, kimlik doğrulama anahtarı, p256dh ve VAPID genel ve özel anahtarlarıyla sağlayabiliyorsa, bunu bir CSV olarak içe aktarabiliriz. [Onaylayın: Braze'nin abone uç noktalarını ve VAPID anahtarlarını dışa aktarma için sunup sunmadığını. Sunmuyorsa, Yol 2'yi kullanın.]
Yol 2: Sessiz yeniden abone olma (önerilir)
Sessiz yeniden abone olma, bu anahtarlara ihtiyaç duymadan ve kimseye ikinci kez izin sormadan abonelerinizi getirir:
- PushEngage kurulumunu Site Ayarları » Kurulum bölümünden tamamlayın.
- Mevcut aboneleriniz, sitenizi bir sonraki ziyaretlerinde sessizce PushEngage'e yeniden abone edilir. Zaten bildirim izni vermiş bir abonenin tekrar izin vermesi gerekmediği için onlara tekrar kayıt olma istemi gösterilmez.
- Aboneler geri döndükçe, zamanla PushEngage altında kurtarılırlar.
Geçişin bir parçası olarak abonelerden tekrar izin istemeyi tercih ederseniz, PushEngage'e Geçiş Yaparken Yeniden Abone Olmadan Önce Sor bölümüne bakın.
Site Ayarları » Site Ayrıntıları'na gidin ve Otomatik Abonelikten Önce Sor'a gidin ve Evet olarak ayarlayın.
Taşıma Sonrası Beklentiler
Taşıma, tamamlandığı anda tamamen açık olan bir anahtar değildir. Erişilebilirlik düşük başlar ve zamanla tırmanır.
Bir abonenin hizmet çalışanını, telefonu olmayan birinin teslimat adresi gibi düşünün. Bir şeyin geldiğini öğrenmelerinin tek yolu, postacının gerçekten kapıyı çalmasıdır. Aynı şekilde, taşınan bir abonenin hizmet çalışanı yalnızca o kişi bir sonraki ziyareti sırasında güncellenir, ister kendi başına geri dönsün ister bir anlık bildirim veya e-postadan oraya insin. O ziyaret gerçekleşene kadar, o abone düşük erişilebilirlik olarak görünür. Taşınan aboneler sonraki günlerde geri döndükçe, erişilebilirliğiniz giderek artar. Kampanyalar göndermek ve normal e-posta ve site içi etkinliğinizi sürdürmek, abonelerin daha erken geri dönmesine yardımcı olur.
Sıkça Sorulan Sorular
Tüm abonelerim hemen taşınacak mı?
Hayır, ve bu web anlık bildirimleri için normaldir. Sessiz yeniden abone olma ile aboneler, sitenizi ziyaret ettiklerinde kurtarılır, bu nedenle erişilebilir sayınız bir kerede değil, kademeli olarak artar.
Braze'den anahtarlara ihtiyacım var mı?
Yalnızca anahtar tabanlı içe aktarma yolu için. Bu anahtarlar mevcut değilse, onlara ihtiyaç duymayan sessiz yeniden abone olma ile yine de taşıma yapabilirsiniz.
Abonelerim ikinci bir izin açılır penceresi görecek mi?
Sessiz yeniden abone olma ile değil. İzin veren kişileri, tekrar izin isteme açılır penceresini göstermeden yeniden abone eder. İzin istemeyi tercih ederseniz, bunun yerine Yeniden Abone Olmadan Önce Sor seçeneğini kullanın.
Braze mobil uygulama abonelerimi de taşıyabilir miyim?
Evet. Uygulama anlık bildirimleri, Apple ve Firebase kimlik bilgilerinizi yeniden kullanarak web anlık bildirimlerinden farklı şekilde taşınır. Adımlar için mobil uygulama taşıma kılavuzuna bakın.
Taşıma işleminden hemen sonra erişilebilir sayım neden daha düşük?
Çünkü bir abonenin hizmet çalışanı yalnızca bir sonraki sitenizi ziyaret ettiklerinde güncellenir. O zamana kadar daha düşük erişilebilirlik olarak sayılırlar ve insanlar sonraki günlerde geri döndükçe sayı artar.
Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, lütfen buraya tıklayarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Destek ekibimiz size yardımcı olabilecektir.