Виджет чата WhatsApp

Вопросы поддержки не требуют
еще одного почтового ящика.

Бесплатный виджет чата WhatsApp направляет посетителей сайта прямо в чат WhatsApp с вашей командой. Никаких панелей управления для персонала, никаких агентов, дежурящих онлайн, никакой оплаты за место.

Джон Смит
«Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Электронная почта была бы слишком медленной для организации в экстренной ситуации». Джон Смит · Генеральный директор

Более 75 000 компаний Настройка за минуты, без запроса инженеру 14-дневная гарантия возврата денег

Виджет «Нажми и общайся», показывающий многоканальные опции, включая WhatsApp, Messenger и Telegram

Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Чарльтон Атлетик Harvard Business Review FunnelKit

Почему это работает

Чат, который заканчивается там, где вы уже отвечаете.

Ваша команда и так отвечает в WhatsApp весь день. Виджет просто связывает посетителей сайта с этим чатом.

Установка в один клик

Встройте на любой сайт одним кликом. Посетители нажимают на виджет и попадают в чат WhatsApp с вашим бизнесом, без промежуточных форм.

Нет почтового ящика для персонала

Переписка продолжается в WhatsApp, где ответы происходят по графику вашей команды. Никто не следит за другой панелью управления в ожидании уведомления.

Бесплатно, по-настоящему

Виджет WhatsApp бесплатен навсегда с неограниченным количеством чатов. Платные тарифы добавляют 20+ каналов и более глубокий контроль над дизайном, когда они вам понадобятся.

Как это работает

От посещения страницы до разговора.

Многоканальный виджет чата PushEngage в действии на веб-сайте WordPress

Стилизовано под ваш сайт

Пользовательские значки, цвета, макеты и текст призыва к действию сохраняют виджет в соответствии с брендом, от магазина одежды до панели управления SaaS.

  • Пользовательские значки, аватары и кнопки призыва к действию
  • Управление цветом, градиентом и шрифтом
  • Пользовательский CSS для идеального соответствия
Посмотреть полный виджет чата
Настройки виджета чата, показывающие конфигурацию по каналам и правила таргетинга

Показывайте там, где это полезно

Правила таргетинга размещают виджет на страницах продуктов в рабочее время и скрывают его там, где он отвлекает, в зависимости от страницы, страны и устройства.

  • Правила отображения на уровне страницы
  • Таргетинг по геолокации, устройству и рабочему времени
  • Разные каналы на разных страницах
Посмотреть таргетинг на уровне страницы

Что включено

Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.

Виджет направляет посетителей сайта в ваш WhatsApp для личных бесед уже сегодня; когда вы будете готовы автоматизировать кампании в WhatsApp, для этого существует отдельная линия WhatsApp Automation на той же платформе, с тем же логином.

Направлять посетителей в WhatsApp

Покупатели с высоким намерением нажимают на виджет и мгновенно попадают в ваш WhatsApp. Переписка оказывается в приложении, которое вы уже проверяете, без новой панели управления.

Как работает маршрутизация в WhatsApp

22+ других канала в том же виджете

WhatsApp — один из вариантов в меню из более чем 22 каналов. Тот же виджет может направлять в Messenger, Telegram, по электронной почте и SMS.

Обзор виджета чата

Таргетинг на уровне страницы

Сделайте WhatsApp основным вариантом на страницах товаров с высокой средней стоимостью заказа (AOV) и второстепенным на страницах поддержки. Правила для каждого URL из панели управления.

Посмотреть таргетинг на страницы

Несколько агентов

Назначьте разные номера или линии WhatsApp для разных страниц или языков, чтобы переписка всегда попадала к нужному сотруднику.

Маршрутизация нескольким агентам

Планирование агентов

WhatsApp отображается в виджете только тогда, когда кто-то готов ответить. Правила рабочего времени предотвращают появление пустых переписок.

Настроить расписание

Пользовательская стилизация

Оформите кнопку WhatsApp своим значком и цветом, чтобы она соответствовала сайту, а не просто располагалась на нем.

Посмотреть варианты стилизации

Мост: Автоматизация WhatsApp

Виджет обрабатывает входящие переписки. WhatsApp Automation, отдельный продукт на той же платформе, обрабатывает исходящие сообщения для восстановления корзины и обновления заказов. Тот же логин, разные линии.

Посмотреть WhatsApp Automation

Настройка и интеграции

Устанавливается везде, где работает ваш сайт. Один фрагмент кода, любая платформа.

Установка в один клик на WordPress и WooCommerce. Встроенный модуль Shopify. Вставьте одну строку JavaScript, чтобы добавить виджет куда угодно еще.

Плагин WordPress

Установите плагин PushEngage, и виджет чата будет готов за считанные минуты прямо из вашей админ-панели WordPress. Никакого кода, никаких заявок разработчикам, никаких файлов конфигурации для редактирования.

Получить плагин WordPress

Shopify и Shopify Plus

Встроенный модуль, код не требуется. Виджет появится на вашей витрине в тот же день.

Приложение Shopify Plus

WooCommerce

Устанавливается вместе с плагином PushEngage WooCommerce. Чат и push-уведомления используют один поток настройки.

Настройка WooCommerce

Любой сайт, один JS-сниппет

Не используете WordPress или Shopify? Вставьте одну строку JS в раздел head вашего сайта, и виджет будет готов к работе. Работает с любой CMS или пользовательской сборкой.

Посмотреть все варианты настройки

22+ каналов чата

WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, email, SMS и еще 17. Посетители выбирают свой канал, а ваша команда отвечает из уже используемого ими почтового ящика.

Посмотреть все каналы

Цифры

Переписка без очереди.

1-клик
встраивание на любой веб-сайт
0
почтовых ящиков для персонала
20+
каналов на платных тарифах
75 000+
бизнесов на PushEngage
«PushEngage быстро и легко внедрить. Он оперативно дает результаты, а аналитика представляет их в ясной и понятной форме».
Алекс Эвери Алекс Эвери Менеджер по маркетингу баз данных

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ваши вопросы.

Нужен ли нам WhatsApp Business API?

Нет. Виджет связывает посетителей с вашим существующим номером WhatsApp или WhatsApp Business. Нет проекта API, нет инфраструктуры веб-перехватчиков и нет очереди одобрения.

Что на самом деле бесплатно?

Виджет WhatsApp click-to-chat: неограниченные разговоры, встраивание в один клик, навсегда. Платные тарифы добавляют 20+ каналов, правила таргетинга и более глубокий контроль дизайна.

Чем это отличается от программного обеспечения для живого чата?

Инструменты живого чата добавляют почтовый ящик, который ваша команда должна обслуживать в режиме реального времени. Этот виджет направляет разговор в WhatsApp, где ваша команда уже отвечает по собственному графику.

Замедлит ли это наш сайт?

Виджет загружается асинхронно и не блокирует рендеринг. Это легкий встраиваемый элемент, а не чат-приложение, прикрепленное к вашим страницам.

Позвольте посетителям общаться там, где они уже находятся.

Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.

Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков