Многоканальное взаимодействие для электронной коммерции

Вашему магазину не нужен больший трафик.
Ему нужно меньше упущенных моментов.

Веб- и мобильные push-уведомления для срочности, WhatsApp для уверенности и чат для устранения препятствий. Каждый канал реагирует на реальное поведение покупателя и сообщает о возвращенном доходе.

Джон Смит
«Мы можем мгновенно связаться с нашей клиентской базой. Электронная почта была бы слишком медленной для организации в экстренной ситуации». Джон Смит · Генеральный директор

Более 75 000 компаний Настройка за минуты, без запроса инженеру 14-дневная гарантия возврата денег

Многоканальная панель PushEngage с кампаниями push-уведомлений для приложений

Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Чарльтон Атлетик Harvard Business Review FunnelKit

Почему это работает

У каждого канала есть своя задача. Доход — это главное.

Единый профиль подписчика в веб-push, мобильных push-уведомлениях, WhatsApp и чате, поэтому вы перестаете платить дважды за повторный контакт с одним и тем же клиентом.

Push-уведомления для срочности

Веб- и мобильные push-уведомления доставляются за секунды, в пределах окна покупки. Уведомления о брошенных корзинах, снижении цен и наличии товара срабатывают до того, как покупатель уйдет к конкуренту.

WhatsApp для уверенности

Обновления заказов и сообщения о восстановлении в приложении, которым ваши международные клиенты действительно пользуются, с предварительно одобренными шаблонами и без необходимости проекта Meta Cloud API в вашей дорожной карте.

Чат для устранения препятствий

Виджет без входящих сообщений направляет запросы в WhatsApp, Messenger, по электронной почте или SMS. Клиенты получают ответы там, где они уже находятся; никто не управляет еще одной панелью управления.

Как это работает

Верните доход , который утекает между каналами.

Пример push-уведомления о брошенной корзине

Верните 70% тех, кто никогда не доходит до оформления заказа

Большая часть трафика, за который вы заплатили, просматривает и уходит. Поведенческие кампании возвращают их автоматически по цене, значительно ниже стоимости ретаргетинговой рекламы.

  • Кампании по брошенным корзинам и просмотру запускаются в течение нескольких минут
  • Уведомления о снижении цен и наличии товара конвертируют захваченный спрос
  • Дешевле, чем ретаргетинг в поиске или социальных сетях, и с атрибуцией
Посмотреть кампании по брошенным корзинам
Пример кампании повторного заказа в WhatsApp

Один профиль. Четыре канала. Ноль двойных оплат.

PushEngage ведет единый профиль подписчика по всем каналам, поэтому кампании координируются, а не сталкиваются, а атрибуция показывает, какой канал фактически принес продажу.

  • Единый профиль подписчика в веб-push, мобильных push-уведомлениях, WhatsApp и чате
  • Таргетинг по предпочтениям канала отправляет каждое сообщение туда, где оно конвертируется
  • Атрибуция дохода по каналам, которую примет ваш финансовый директор
Изучите полную платформу

Что включено

Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.

Шесть возможностей за каждой кампанией на этой странице, работающих на движке, который доставляет 15,2 миллиарда уведомлений в месяц.

Умные запросы на подписку

Триггеры по времени на странице, глубине прокрутки и кликам с полным контролем дизайна. Это разница между 3% и 12% коэффициентом подписки.

Предварительный просмотр стилей подписки

Рассылки и капельные кампании

Одноразовые отправки, запланированные push-уведомления и многоступенчатые капельные кампании с изображениями и кнопками действий. AI Copywriter составляет их, когда вам нужен старт.

Познакомьтесь с AI Copywriter

Визуальные рабочие процессы

Перетаскиваемые пути для восстановления корзины, приветствий и возвратов. Конструктор доступен на всех планах, включая бесплатный.

Исследовать рабочие процессы

Динамическая сегментация

Сегментируйте по поведению, географии, устройству и истории покупок. Группы аудиторий обновляются автоматически.

Посмотреть сегментацию

A/B тестирование

Тестируйте заголовки, изображения и призывы к действию; интеллектуальный режим автоматически переключает трафик на победителя. Премиум-планы и выше.

Посмотреть A/B-тестирование

Отслеживание целей и аналитика

Атрибуция дохода по кампаниям и рабочим процессам. Собственные канальные показатели, которые ваш финансовый директор действительно примет.

Посмотреть отслеживание целей

Интеграции и разработчики

Глубокая интеграция с плагинами там, где вы продаете. Глубокая интеграция с API там, где вы строите.

Нативные плагины запускают канал без запроса к инженерам. Когда вашим разработчикам понадобятся ключи, все SDK и конечные точки будут задокументированы.

Shopify и Shopify Plus

Нативное приложение для магазинов с большим объемом продаж: восстановление корзины и просмотра, уведомления о наличии и снижении цен, а также атрибуция дохода. Устанавливается за полдня, а не за 12-недельный цикл интеграции.

Изучите приложение Shopify Plus

WooCommerce

Запускайте кампании по восстановлению корзины и заказов прямо из вашей админ-панели WordPress. Два клика, первая кампания в течение часа.

Восстановление корзины WooCommerce

HubSpot

Запускайте push-уведомления из списков и событий HubSpot.

Интеграция с HubSpot

REST API и веб-хуки

Каждая операция консоли доступна как документированный конечный пункт. Никакой привязки к панели управления.

Документация по API

iOS SDK

Доставка APNs производственного уровня для нативных приложений Apple.

Push-уведомления для iOS

Android SDK

Обновление Firebase: более глубокая таргетизация, чистая атрибуция.

Push-уведомления для Android

React Native SDK

Единая кодовая база, push-уведомления в реальном времени на обеих платформах.

Push-уведомления для React Native

Flutter SDK

Добавьте push-уведомления в ваши Flutter-приложения за полдня работы.

Push-уведомления для Flutter

Цифры

Никакого хайпа. Только математика, тайминг и работающие каналы.

15%
средний показатель восстановления корзин в активных магазинах
12–25%
восстановление оформления заказа, типичный диапазон
15–40%
повторная покупка
15 млрд+
уведомлений отправлено ежемесячно
«Возможность настраивать целевую аудиторию особенно впечатляет, поскольку вы можете повышать показатели вовлеченности при использовании программного обеспечения».
Алекс Эвери Алекс Эвери Менеджер по маркетингу баз данных

Часто задаваемые вопросы

Ответы на ваши вопросы.

Мы уже используем email и SMS. Зачем добавлять push и WhatsApp?

Email доставляется, когда открывается почтовый ящик, а SMS тарифицируется за каждое сообщение. Push доставляется за секунды без платы за сообщение, а WhatsApp передает обновления заказов и информацию о восстановлении там, где международные клиенты действительно смотрят. Каналы дополняют друг друга, а не конкурируют.

Нужен ли нам WhatsApp Business API?

Проект не требуется. Бесплатный виджет click-to-chat встраивается в один клик без настройки API, а готовые сообщения WhatsApp с предварительно одобренными шаблонами доступны, когда вы будете готовы к кампаниям.

Сколько это стоит по мере роста?

Вы платите только за активных подписчиков, а не за каждое сообщение. Если подписчики становятся неактивными, ваш счет уменьшается. Цены указаны публично для каждого уровня, а платные тарифы имеют 14-дневную гарантию возврата денег.

Потребуется ли для этого спринт разработки?

Нет. Нативные плагины для WordPress, WooCommerce, Shopify и Shopify Plus устанавливаются за минуты, и первая кампания запускается в тот же день. Документированный REST API и веб-хуки доступны, когда они понадобятся вашим разработчикам, а не являются критически важными.

Перестаньте терять моменты, за которые вы уже заплатили.

Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.

Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков