Один виджет везде — это
шум на
половине ваших страниц.
Правила таргетинга определяют, кто видит какой виджет чата и где: WhatsApp на страницах товаров, каналы поддержки в документации и четкое оформление заказа без отвлекающих факторов.
«Возможность адаптировать целевую аудиторию особенно впечатляет, поскольку вы можете повысить коэффициент вовлеченности при использовании программного обеспечения». Alex Avery · Database Marketing Executive
Более 75 000 компаний Настройка за минуты, без запроса инженеру 14-дневная гарантия возврата денег
Нам доверяют более 75 000 компаний в 150+ странах
Почему это работает
Контекст решает разговор.
Вопрос на странице с ценами и вопрос на странице документации заслуживают разных каналов. Правила таргетинга делают это автоматически.
Правила отображения на уровне страницы
Сопоставляйте URL и пути, чтобы определить, где появляется каждый виджет: каналы продаж на страницах товаров, поддержка на страницах помощи, тишина при оформлении заказа.
Учет географии и устройства
WhatsApp для стран, где WhatsApp является основным мешает, Messenger там, где это уместно, отдельно для настольных компьютеров и мобильных устройств, когда поведение отличается.
Расписания рабочих часов
Показывайте активные каналы, когда кто-то может ответить, и асинхронные каналы после рабочего времени, чтобы никто не писал в пустоту.
Как это работает
От общего виджета к размещенным беседам.
Разные виджеты, разные задачи
Запускайте несколько виджетов с их собственными каналами, стилями и правилами. Виджет страницы товара продает; виджет страницы документации поддерживает.
- Несколько виджетов на сайт
- Каналы и стили для каждого виджета
- Правила объединяют страницу, географию, устройство и расписание
Настройте это из панели управления
Правила настраиваются в панели управления с мгновенным предварительным просмотром. Никаких развертываний кода для изменения места появления чата.
- Конструктор правил панели управления с предварительным просмотром
- Изменения вступают в силу без развертываний
- Работает с бесплатным виджетом WhatsApp
Что включено
Точно то, что вы покупаете, на одной панели управления.
Таргетинг — это общий инстинкт платформы: та же логика страниц и поведения, которая сегментирует ваш список push-уведомлений, определяет, какой канал чата показывает каждая страница.
Правила URL на уровне страницы
Показывайте кнопку WhatsApp для продаж на страницах продуктов, опцию поддержки по электронной почте на страницах документации. Правила для каждого URL настраиваются из панели управления без кода.
Посмотреть правила таргетинга на страницыМаршрутизация каналов по страницам
Каждое правило URL соответствует разному набору каналов. Страницы продуктов получают WhatsApp и Messenger; страницы поддержки — электронную почту и Telegram.
Обзор виджета чатаНесколько агентов по страницам
Маршрутизируйте чаты со страниц продуктов в отдел продаж, а чаты со страниц поддержки — в службу поддержки, согласно правилам URL. Без входящих сообщений для персонала с обеих сторон.
Настройте маршрутизацию для нескольких агентовПланирование агентов
Правила рабочих часов накладываются поверх правил страниц. Каналы появляются только тогда, когда кто-то действительно может ответить.
Настроить расписаниеВидимость на мобильных устройствах и настольных компьютерах
Показывать виджет на страницах продуктов для настольных компьютеров, скрывать на мобильных устройствах, чтобы уменьшить трение. Один переключатель в настройках панели управления.
Правила для мобильных и настольных устройствПользовательская стилизация
Внешний вид виджета соответствует той же конфигурации для каждой страницы. Разные страницы могут отображать разные стили кнопок и наборы каналов.
Посмотреть варианты стилизацииМост: Сегментация для push-уведомлений
Та же логика таргетинга страниц и поведения обеспечивает сегментацию подписчиков push-уведомлений. Одна платформа, один подход к таргетингу.
Посмотреть динамическую сегментациюНастройка и интеграции
Устанавливается везде, где работает ваш сайт. Один фрагмент кода, любая платформа.
Установка в один клик на WordPress и WooCommerce. Встроенный модуль Shopify. Вставьте одну строку JavaScript, чтобы добавить виджет куда угодно еще.
Плагин WordPress
Установите плагин PushEngage, и виджет чата будет готов за считанные минуты прямо из вашей админ-панели WordPress. Никакого кода, никаких заявок разработчикам, никаких файлов конфигурации для редактирования.
Получить плагин WordPress
Shopify и Shopify Plus
Встроенный модуль, код не требуется. Виджет появится на вашей витрине в тот же день.
Приложение Shopify Plus
WooCommerce
Устанавливается вместе с плагином PushEngage WooCommerce. Чат и push-уведомления используют один поток настройки.
Настройка WooCommerceЛюбой сайт, один JS-сниппет
Не используете WordPress или Shopify? Вставьте одну строку JS в раздел head вашего сайта, и виджет будет готов к работе. Работает с любой CMS или пользовательской сборкой.
Посмотреть все варианты настройки22+ каналов чата
WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, email, SMS и еще 17. Посетители выбирают свой канал, а ваша команда отвечает из уже используемого ими почтового ящика.
Посмотреть все каналыЦифры
Размещение — это функция.
«PushEngage быстро и легко внедрить. Возможность настраивать целевую аудиторию особенно впечатляет, так как вы можете повысить свои показатели вовлеченности по мере использования программного обеспечения».
Алекс Эвери
Менеджер по маркетингу баз данных
Часто задаваемые вопросы
Ответы на ваши вопросы.
Зачем скрывать чат на некоторых страницах?
Отвлекающие факторы на странице оформления заказа снижают конверсию, а неуместные виджеты приучают посетителей игнорировать чат везде. Размещение делает виджет полезным там, где он привлекает внимание.
Могут ли разные страницы маршрутизировать к разным командам?
Да. Каждый виджет имеет свои каналы, поэтому страницы документации могут маршрутизировать в службу поддержки WhatsApp, а страницы продуктов — в отдел продаж.
Требуют ли правила времени разработчика?
Нет. Правила создаются на панели управления с использованием сопоставления URL-адресов, условий по географии, устройству и расписанию и применяются мгновенно.
Какие тарифы включают таргетинг?
Виджет WhatsApp бесплатен; правила таргетинга и многоканальные виджеты доступны в платных тарифах, цена которых зависит от виджета, а не от пользователя. Платные тарифы имеют 14-дневную гарантию возврата денег.
Разместите нужный разговор на нужной странице.
Настройка за несколько минут. Если PushEngage не подойдет вам в течение 14 дней, мы вернем 100% денег. Без лишних вопросов.
Доступен бесплатный тариф Настройка за несколько минут Платите только за активных подписчиков