Er zijn ongeveer 3,2 miljard mensen die sociale media gebruiken, wat neerkomt op 42 procent van de wereldbevolking. Nu zoveel mensen actief zijn op sociale media, moeten bedrijven ook actief zijn om leads te cultiveren en te converteren. Het is geweldig voor merken om zich op deze platforms te engageren. Ze moeten zich echter strategisch engageren met volgers om hun klantenbestand uit te breiden.
Inzicht in de Marketingtrechter
Om leads te converteren, moet u ze via uw website laten leiden, zodat ze uw Call-to-Action (CTA) kunnen voltooien. De stappen die uw leads moeten volgen om naar uw website te komen, worden de trechter genoemd. Leads komen bijvoorbeeld via uw trechter en kopen uw product of dienst of downloaden een gratis e-book dat u hebt aangeboden.
Effectieve Trechters Creëren
Sociale mediaplatforms kunnen een enorme bron voor uw bedrijf worden bij het leiden van leads naar uw website. Volgens de statistieken van sociale media, volgt gemiddeld 91 procent van de Facebook-gebruikers merken op het platform. Dertig procent van de Facebook-gebruikers volgt de Facebook-pagina van een merk om speciale aanbiedingen te ontvangen. Gebruikers van sociale media willen contact maken met uw bedrijf op deze platforms. Als u echter niet de juiste trechters creëert, loopt u het risico op slechte leadconversie. Volg deze stappen om de leadconversie te verbeteren.
1. Neem een Beslissing
U moet beslissen waar u wilt dat uw leads naartoe gaan, en u moet uw inhoud definiëren, evenals uw CTA. De behoeften van uw bedrijf zullen veranderen. U moet mogelijk meer websiteverkeer genereren. Misschien wilt u gewoon meer merkbekendheid genereren. Het definiëren van uw huidige behoeften maakt uw trechtercreatieproces gemakkelijker, zodat u gerichte, relevante inhoud kunt maken die de juiste mensen bereikt.
2. Blijf gefocust
U kunt niet verwachten leads naar uw website of landingspagina te leiden als u ongefocust bent en al uw inhoud tegelijkertijd op uw volgers gooit. Focus op een strategie die aansluit bij waar elk van de verschillende platforms voor bedoeld is. Overweeg de volgende trechterinhoud die het beste werkt op de verschillende platforms.
- Video's Delen: Vimeo, YouTube, Periscope, Facebook Live, Twitter Live
- Links en Microblogging: Twitter, Tumbler, LinkedIn en Facebook
- Foto's Delen: Pinterest, Instagram en Snapchat
- Netwerken: Twitter, Facebook en LinkedIn
3. Volg Leadstatistieken
Het creëren van hoogwaardige, relevante inhoud is een goed begin. U moet echter statistieken bijhouden om te zien welke van uw trechters in uw multi-channel aanpak werkt. Blijf meer van dezelfde inhoud creëren voor die trechters die goed werken. Creëer nieuwe inhoud voor die trechters die niet goed werken.
U kunt een analyse-tool zoals Sprout Social gebruiken om u te helpen bij het vaststellen van statistieken op uw verschillende sociale media-accounts. Deze tool is compatibel met het bijhouden van statistieken voor Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest en LinkedIn. Er is een gratis proefperiode, maar u moet voor deze service betalen.
Het installeren van de Google Analytics trackingcode op uw website of blog kan een andere waardevolle bron zijn voor realtime rapporten en het identificeren van verkeer naar uw website. Er is een breed scala aan rapporten waartoe u toegang hebt, zoals conversies, gedrag, acquisitie en doelgroep.
U kunt analyses bijhouden op uw socialemedia-accounts om te zien welke marketingtrechterinhoud werkt. Klik bijvoorbeeld op de link 'statistieken' onder de vervolgkeuzelijst van uw Twitter-profiel om details te vinden over de populairste tweet, de populairste vermelding, de populairste volger en de populairste mediatweet voor elke maand. U kunt statistieken vinden voor elke tweet, zoals het aantal impressies, de betrokkenheidsratio en interacties zoals likes, retweets of linkklikken.
4. Omarm flexibiliteit
U hebt mogelijk uw Twitter-profiel gebruikt voor microblogging en het delen van links. Misschien was uw Instagram-pagina gericht op het delen van boeiende foto's om de merkbekendheid te vergroten. Beide strategieën zijn bedoeld om verkeer naar uw website te leiden - Twitter actiever met links en Instagram met een minder zware aanpak.
Echter, als een gebruiker op Instagram u een direct bericht stuurt om specifieke informatie over een product of dienst te achterhalen, is deze persoon agressiever geworden in het zoeken naar informatie over uw merk. Dit is een goede zaak, maar het kan betekenen dat u uw focus op Instagram moet verleggen en links moet gaan plaatsen. Houd er rekening mee dat URL's in het bijschrift kunnen worden geplaatst, maar ze linken niet naar de daadwerkelijke site. U kunt betalen om links rechtstreeks aan uw foto's toe te voegen.
5. Volg de 80/20-regel
Bij het bouwen van een socialemedi marketingtrechter die converteert, moet u de 80/20-regel volgen. Deze marketingregel is gebaseerd op het Paretoprincipe, gecreëerd door de Italiaanse econoom Vilfredo Pareto. Zijn principe verwees naar het feit dat destijds 80 procent van het land in Italië eigendom was van 20 procent van de bevolking. Dit principe overstijgt verschillende disciplines en is op de volgende manier van toepassing op marketing:
- 80 procent – Ga in gesprek met volgers om een merkrelatie op te bouwen
- 20 procent – Promoot merkbekendheid via strategische trechters
Wanneer u zich richt op het samenvoegen van uw socialemedi marketingstrategie met de juiste trechter, kunt u effectief uw conversieratio verhogen. Sta open voor het evalueren van uw strategie om te zien welke trechters werken en welke niet. Begin vandaag nog met het creëren van de juiste trechter die perfect aansluit bij uw socialemediaplatforms.
