De Marketinguitdaging

Net als veel e-commerce winkels worstelde BrandsMart USA met twee grote problemen:

• Meer hoogwaardig verkeer naar hun site krijgen
• Hun bestaande en nieuwe verkeer converteren

In hun eigen woorden, “We hadden een manier nodig om extra hoogwaardig verkeer naar onze website te leiden om conversies sneller te realiseren.”

En dat is precies waarmee PushEngage hen heeft geholpen.

Hoe BrandsMart USA PushEngage Gebruikt

Toen BrandsMart USA voor het eerst PushEngage begon te gebruiken, wisten ze niet zeker hoe goed pushmeldingen voor hen zouden werken. Belangrijker nog, welk klantsegment het beste zou reageren? Welke productcategorieën zouden de meeste klikken krijgen?

Dus deden ze iets ongelooflijk slims.

A/B-testen

BrandsMart USA testte de wateren met een pilotcampagne. Met behulp van A/B-testen konden ze het soort pushmelding-creaties en -teksten vinden waarmee hun publiek het meest resoneerde.

Kun je de verschillen zien tussen Versie A (boven) en Versie B (onder)?

En hier kan split-testen echt krachtig zijn. Het is een geweldige manier om te begrijpen wat uw abonnees willen zien voordat u ze geautomatiseerde pushmeldingen stuurt.

Wekelijkse Verkoop met Geplande Pushmeldingen

Toen ze heel zeker waren van hun boodschap, creëerde BrandsMart USA hun eerste geautomatiseerde pushmeldingscampagne.

Ze creëerden elke vrijdag een wekelijks aanbiedingsprogramma met geplande pushmeldingen.

“Door dit programma te automatiseren, hebben we enorme winsten in het bedrijf gezien.”

Thematische en Seizoensgebonden Geautomatiseerde Campagnes

Het succes met wekelijkse verkopen moedigde BrandsMart USA aan om meerdere thematische en seizoensgebonden pushmeldingscampagnes te creëren. Ze richtten zich bijvoorbeeld op het promoten van Actiecamera's voor hun zomerkampagne. Een echt coole functie die ze hier gebruikten, was abonneesegmentatie op interesse. Het creëren van gerichte campagnes, naar onze mening, hielp hen veel herhaald verkeer en conversies te genereren.

Een andere fascinerende campagne die ze gebruikten om hun fysieke winkelbezoeken en conversies te stimuleren, was het verzenden van een eenvoudige "Hé, we zijn open" pushmeldingsuitzending. Door geolocatie-filtering op PushEngage te gebruiken, kregen ze meer dan 4% klikfrequenties op zo'n eenvoudige campagne.

De impact van het gebruik van PushEngage

BrandsMart USA zag een kans om bezoekers op een nieuwe manier te betrekken en voerde snel geautomatiseerde campagnes uit om geweldige resultaten te behalen:

• 1200% ROI Jaar-op-Jaar vanwege de lage kosten van het verzenden van pushmeldingen
• Verzameld meer dan 661.100 pushmeldingsabonnees voor hoogwaardig herhaald verkeer
• Genereerde meer dan 2,9 miljoen weergaven met pushmeldingcampagnes

En dat is niet alles. Ze hebben een CTR van 2,61% over al hun campagnes. Als je bedenkt hoeveel campagnes ze in totaal hebben, is dat een relatief hoge CTR.

“We kijken meestal naar de CTR op basis van de pushmeldingen die we bouwen. We nemen ook emotionele triggers op in onze berichten om de klant door de funnel te leiden. Onze huidige frequentie is ongeveer 2-3 campagnes per week. We hebben ontdekt dat verzenden tussen 11.00 en 14.00 uur en 18.00 en 21.00 uur ideaal voor ons is.”

BrandsMart USA ontdekte dat het gebruik van PushEngage om pushmeldingen te verzenden meer dan één marketingprobleem kan oplossen. Natuurlijk zijn geautomatiseerde campagnes de manier om te gaan. Maar het opbouwen van een cadans en het A/B-testen van verschillende elementen van uw pushmeldingen kan het verschil maken.

“We moedigen zowel middelgrote als grote organisaties sterk aan om dit bedrijf te beschouwen als een geweldige aanvulling op uw marketingstack. Voor de kosten levert PushEngage aanzienlijke waarde en groei YOY op.

Als u uw verzending correct organiseert tussen programma's zoals e-mail en SMS, kunt u een cadans voor pushmeldingen voor uw klantenbestand opbouwen zonder hen te irriteren. We hebben een cadans opgebouwd rond de ups en downs van het verkeer naar onze website met verschillende campagnes. Dat heeft tot nu toe superieure resultaten opgeleverd.”

Bryan Persad, Directeur E-mail, BrandsMart USA

Dat was Bryan van BrandsMart USA die de impact van het gebruik van PushEngage besprak. PushEngage is de nummer 1 pushmelding software ter wereld. U kunt PushEngage gebruiken om uw verkeer en betrokkenheid te laten groeien met behulp van geautomatiseerde campagnes. Dus, als u uw bedrijf wilt laten groeien zoals BrandsMart USA, begin vandaag nog met PushEngage!