どこでも同じウィジェットは
半分のページでノイズになります。
ターゲティングルールは、どのチャットウィジェットを誰に、どこに表示するかを決定します。製品ページにはWhatsApp、ドキュメントにはサポートチャネル、チェックアウト時には邪魔にならないように何も表示しません。
「ターゲットオーディエンスを調整できる能力は、ソフトウェアを使用するにつれてエンゲージメント率を高めることができるため、特に印象的です。」 Alex Avery · Database Marketing Executive
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仕組み
コンテキストが会話を決定します。
価格ページでの質問とドキュメントページでの質問では、異なるチャネルが必要です。ターゲティングルールがそれを自動化します。
ページレベルの表示ルール
URLとパスを照合して、各ウィジェットの表示場所を決定します。販売チャネルは製品ページに、サポートはヘルプページに、チェックアウト時には何も表示しません。
地域とデバイスを認識
WhatsApp優先国ではWhatsApp、適切な場所ではMessenger、動作が異なる場合はデスクトップとモバイルを個別に処理します。
営業時間スケジュール
誰かが対応できるときはライブチャネルを、営業時間外は非同期チャネルを表示し、誰もメッセージを空中に投げ込まないようにします。
仕組み
一律のウィジェットから配置された会話へ。
異なるウィジェット、異なるジョブ
複数のウィジェットを、それぞれ独自のチャネル、スタイル、ルールで実行します。製品ページウィジェットは販売用、ドキュメントページウィジェットはサポート用です。
- サイトごとに複数のウィジェット
- ウィジェットごとのチャネルとスタイル
- ページ、地域、デバイス、スケジュールを組み合わせたルール
ダッシュボードから設定
ルールはダッシュボードで設定し、即座にプレビューできます。チャットの表示場所を変更するためにコードをデプロイする必要はありません。
- プレビュー付きダッシュボードルールビルダー
- デプロイなしで変更をライブに
- 無料のWhatsAppウィジェットで動作
含まれるもの
1つのダッシュボードで、購入内容を正確に把握。
ターゲティングはプラットフォームの共通の直感であり、プッシュリストをセグメント化するのと同じページと行動のロジックが、各ページに表示されるチャットチャネルを決定します。
ページレベルのURLルール
商品ページにセールスWhatsAppボタンを表示し、ドキュメントページにサポートメールオプションを表示します。ダッシュボードからコードなしで設定可能なURLごとのルール。
ページターゲティングルールを表示ページごとのチャネルルーティング
各URLルールは異なるチャネルの組み合わせにマッピングされます。商品ページはWhatsAppとMessengerを取得し、サポートページはメールとTelegramを取得します。
チャットウィジェットの概要ページごとのマルチエージェント
URLルールにより、商品ページのチャットはセールスチームに、サポートページのチャットはサポートにルーティングされます。どちらの担当者も、受信トレイに人員を配置する必要はありません。
マルチエージェントルーティングを設定エージェントスケジューリング
営業時間ルールはページルールの上にレイヤー化されます。チャネルは、誰かが実際に回答できる場合にのみ表示されます。
スケジュールを設定モバイル対デスクトップの表示
商品ページのデスクトップにはウィジェットを表示し、モバイルでは表示を非表示にして、摩擦を減らします。ダッシュボード設定の1つのトグル。
モバイルとデスクトップのルールカスタムスタイル
ウィジェットの外観は、ページごとの設定と同じ構成に従います。異なるページでは、異なるボタンのスタイルとチャネルセットを表示できます。
スタイリングオプションを表示ブリッジ：プッシュのセグメンテーション
同じページと行動のターゲティングロジックが、プッシュサブスクライバーのセグメンテーションを強化します。1つのプラットフォーム、1つのターゲティングの考え方。
動的セグメンテーションを表示セットアップと統合
あなたのサイトが実行されている場所にどこでもインストールできます。1つのスニペット、あらゆるプラットフォーム。
WordPressとWooCommerceにワンクリックでインストールできます。Shopify埋め込みが含まれています。他のどこにでもウィジェットを追加するには、1行のJSを貼り付けます。
WordPressプラグイン
PushEngageプラグインをインストールすると、WordPress管理画面から数分でチャットウィジェットの準備が整います。コード不要、開発チケット不要、編集する設定ファイル不要。
WordPressプラグインを入手
ShopifyとShopify Plus
ネイティブ埋め込み、コード不要。ウィジェットは、その日の午後にストアフロントで公開されます。
Shopify Plusアプリ
WooCommerce
PushEngage WooCommerceプラグインと一緒にインストールされます。チャットとプッシュは1つのセットアップフローを共有します。
WooCommerceセットアップあらゆるサイトに、1つのJSスニペット
WordPressまたはShopify以外をご利用ですか？1行のJSをサイトのheadに貼り付けるだけで、ウィジェットが公開されます。あらゆるCMSやカスタムビルドで動作します。
すべてのセットアップオプションを表示22以上のチャットチャンネル
WhatsApp、Messenger、Telegram、Instagram、メール、SMS、その他17種類。訪問者はチャネルを選択し、チームは使い慣れた受信トレイから返信します。
すべてのチャネルを表示数字
配置が機能です。
「PushEngageは迅速かつ簡単に実装できます。ターゲットオーディエンスを調整できる機能は特に印象的で、ソフトウェアを使用するにつれてエンゲージメント率を高めることができます。」
アレックス・エイブリー
データベースマーケティングエグゼクティブ
よくある質問
質問に回答します。
一部のページでチャットを非表示にするのはなぜですか？
チェックアウト時の注意散漫はコンバージョンを失わせ、無関係なウィジェットは訪問者にどこでもチャットを無視するように訓練します。配置により、ウィジェットは注目を集める場所で役立ちます。
異なるページを異なるチームにルーティングできますか？
はい。各ウィジェットには独自のチャネルがあるため、ドキュメントページはサポートWhatsAppにルーティングでき、製品ページは営業にルーティングできます。
ルールには開発者の時間が必要ですか？
いいえ。ルールは、URLマッチング、地域、デバイス、スケジュールの条件とともにダッシュボードで構築され、即座に適用されます。
どのプランにターゲティングが含まれていますか？
WhatsAppウィジェットは無料です。ターゲティングルールとマルチチャネルウィジェットは有料プランに含まれており、シートごとではなくウィジェットごとに価格設定されます。有料プランには14日間の返金保証が付いています。