Ciao, Engagelings.
Notizie entusiasmanti: abbiamo appena aggiunto un nuovo modo per potenziare il tuo engagement utilizzando PushEngage.
Ora puoi inviare notifiche push per app Android e iOS.
Ma aspetta, non potevi già inviare notifiche push ai dispositivi Android e iOS?
Beh… Sì e no. Potevi già inviare notifiche web push per Android e iOS. Ora, puoi anche inviare notifiche push per app.
Quindi, cosa significa questo?
Per essere chiari: le notifiche push per app sono un canale completamente nuovo per il marketing se hai un'app. Se il tuo pubblico principale utilizza la tua app mobile, le notifiche push per app sono migliori. Per un pubblico più ampio e basato sul web, le notifiche web push sono più adatte.
Abbiamo lavorato molto a questo aggiornamento e pensiamo che ti piacerà. È anche un aggiornamento importante, quindi c'è MOLTO da scoprire.
Iniziamo.
Cos'è una notifica push per app mobile e perché dovresti interessartene?
Le notifiche push per app mobili sono messaggi inviati da un'app direttamente al dispositivo mobile di un utente, fornendo aggiornamenti, promemoria o contenuti personalizzati, anche quando l'app non è attivamente in uso. Migliorano il coinvolgimento degli utenti fornendo informazioni tempestive e pertinenti direttamente a portata di mano dell'utente.
Naturalmente, questo è utile solo se hai un'app o stai per rilasciare un'app mobile per la tua attività in futuro. Se sei stato indeciso sul rilascio di un'app per far crescere la tua attività, questo potrebbe essere il momento giusto per te. Una delle maggiori sfide che le app devono affrontare è il coinvolgimento dei clienti. E PushEngage ora può aiutarti a eliminare completamente quel problema.
Per un engagement più profondo e frequente, le notifiche push per app sono preferibili. Per aggiornamenti o avvisi occasionali, le notifiche web push sono efficaci. A tal fine, le campagne di notifica per app offrono migliori rich media e contenuti interattivi. Le notifiche push per app si basano su dati che le notifiche web push non possono utilizzare la maggior parte delle volte.
Per essere onesti: puoi creare notifiche web push personalizzate. Ma le notifiche push per app possono andare MOLTO più in profondità nella personalizzazione.
Le notifiche push delle app mobili vanno oltre il semplice strumento di comunicazione; sono un potente meccanismo per migliorare l'esperienza utente, aumentare il coinvolgimento e costruire una connessione personalizzata con gli utenti.
Consentono un livello di interattività e personalizzazione che può contribuire in modo significativo all'efficacia di un'app nel mantenere e coinvolgere i propri utenti.
- Coinvolgimento Utente Migliorato:
- Rilevanza contestuale: le notifiche push per app possono essere incredibilmente sensibili al contesto. Utilizzano dati dell'utente come posizione, comportamento e preferenze per inviare notifiche tempestive e pertinenti. Ad esempio, un'app di fitness potrebbe inviare un messaggio motivazionale proprio quando di solito vai a correre.
- Trigger comportamentali: le notifiche possono essere attivate da azioni o inazioni specifiche dell'utente. Questo le rende molto efficaci per incoraggiare comportamenti desiderati, come ricordare a un utente di completare un acquisto lasciato nel carrello.
- Esperienza Utente Arricchita:
- Integrazione multimediale: a differenza dei semplici messaggi di testo, le notifiche per app possono includere immagini, audio e persino video. Questa integrazione di rich media le rende più coinvolgenti e piacevoli.
- Elementi interattivi: alcune notifiche consentono agli utenti di interagire direttamente dalla schermata di blocco o dall'area di notifica. Ciò potrebbe includere azioni come rispondere a un messaggio, mettere "mi piace" a un post o persino controllare la riproduzione musicale.
- Comunicazione Personalizzata:
- Contenuti personalizzati: Utilizzando l'analisi dei dati, le app possono inviare notifiche altamente personalizzate. Questo può essere semplice come usare il tuo nome o complesso come consigliare prodotti basati sulla tua cronologia di navigazione.
- Segmentazione e Targeting: Le app possono segmentare i propri utenti in base a vari criteri e inviare notifiche mirate. Ciò garantisce che gli utenti ricevano notifiche pertinenti ai loro interessi e alle loro esigenze.
- Fidelizzazione e Lealtà del Cliente:
- Coinvolgimento regolare: Mantenendo gli utenti informati e coinvolti, le notifiche dell'app possono migliorare significativamente la fidelizzazione dei clienti.
- Premi fedeltà: Le notifiche sono un modo efficace per informare gli utenti sui programmi fedeltà, offerte speciali e premi, migliorando così la fedeltà dei clienti.
- Approfondimenti Analitici:
- Dati di risposta dell'utente: Le app possono monitorare come gli utenti interagiscono con le notifiche, fornendo preziose informazioni sulle preferenze e sul comportamento degli utenti.
- Test A/B: Questi dati possono essere utilizzati per eseguire test A/B su diverse strategie di notifica per vedere cosa funziona meglio, portando a una comunicazione più efficace.
- Efficienza Operativa:
- Comunicazione automatizzata: Le notifiche possono essere automatizzate in base a determinati criteri, riducendo la necessità di interventi manuali e garantendo una comunicazione tempestiva.
Sfruttando i dati e il comportamento degli utenti, le notifiche push delle app possono trasformare il modo in cui le aziende interagiscono con i propri clienti, rendendo la comunicazione più pertinente, tempestiva ed efficace. Questa profondità di coinvolgimento e personalizzazione è ciò che distingue le notifiche push delle app e le rende una risorsa preziosa nella strategia di comunicazione digitale di qualsiasi applicazione mobile.
E se hai bisogno di una guida più dettagliata, dovresti consultare la nostra documentazione su come impostare le notifiche push per app iOS e come impostare le notifiche push per app Android.
Cosa significa questo per le tue campagne?
Ora che hai capito cosa sono le notifiche push per app mobili, è il momento di capire cosa dovrai fare per iniziare a inviare tali notifiche utilizzando la dashboard di PushEngage. Inoltre, diamo un'occhiata a cosa puoi fare subito.
Una soluzione a basso codice per le notifiche push per app
Fino ad ora, hai dovuto utilizzare SDK scheletrici per inviare notifiche push alle app. Il problema con l'utilizzo di questi SDK è che sono piuttosto basilari.
In teoria, puoi inviare qualsiasi tipo di campagna push per app mobili con essi. Ma poi, devi anche costruire:
- Un'interfaccia per gestire le tue campagne
- Una suite di analisi per monitorare le prestazioni delle tue campagne
- Migliore supporto per rich media e link di reindirizzamento in-app (o deep link)
- Processi per coordinare i team di marketing e sviluppo
Tutto per introdurre un singolo canale di crescita. L'utilizzo dei vecchi strumenti per inviare notifiche push per app mobili è noioso, costoso, richiede molte risorse e tempo. E, naturalmente, richiede profonde competenze di codifica nel tuo team per sviluppare e gestire tutto ciò che costruisci.
Con i nuovi SDK Android e iOS di PushEngage, puoi inviare notifiche push per app mobili utilizzando lo stesso software affidabile per ottime percentuali di consegna. Ma abbiamo creato diversi livelli aggiuntivi che rendono super facile creare integrazioni personalizzate con la tua app. E PushEngage gestisce l'intero SDK. Quindi, non devi nemmeno spendere un sacco di tempo e denaro per gestire le tue integrazioni.
Tutto quello che devi fare è costruire!
Puoi inviare notifiche broadcast direttamente dalla tua dashboard PushEngage una volta configurata la tua app per inviare notifiche push per app mobili utilizzando l'SDK di PushEngage. Sì, devi ancora aggiungere codice alla tua app e sviluppare i connettori tra la tua app e l'API di PushEngage. Ma una volta fatto, puoi facilmente creare campagne di notifiche push per app mobili da un'interfaccia software pre-costruita che include anche:
- Tipi di campagne push altamente coinvolgenti
- Modelli di campagna comprovati con alti tassi di conversione
- Campagne automatizzate per promuovere i tuoi contenuti ogni volta che pubblichi
- Opzioni multiple di targeting e pianificazione delle campagne
- Campagne push web come canale di crescita complementare
- Aumento della fidelizzazione del pubblico utilizzando la personalizzazione basata sui dati
- Monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate
- Test A/B intelligenti
- Un responsabile del successo dedicato
E molto altro ancora. Abbiamo semplicemente eliminato la fatica dello sviluppo di campagne di notifiche push per app mobili Android e iOS per la tua app.
Stabilisci l'identità del tuo brand
Puoi facilmente impostare un'icona per le notifiche push delle app mobile Android:
Così come un'immagine di visualizzazione per rendere le notifiche push della tua app mobile più cliccabili:
Puoi fare lo stesso anche per le notifiche push per app mobili iOS. Imposta un'immagine multimediale per la notifica push della tua app iOS per rendere la tua campagna più accattivante:
In altre parole, puoi preservare le linee guida del tuo brand design abbastanza facilmente quando invii notifiche push mobile. E tutto questo, da un'interfaccia facile da usare che non dovrai mai gestire!
Invia messaggi più mirati e personalizzati
Per le notifiche push delle app Android, puoi creare Gruppi e Canali per personalizzare esattamente l'aspetto, la sensazione e il suono delle tue notifiche.
Un Gruppo è una raccolta di tipi di notifiche con un nome comune.
Pensalo come categorie in un blog. All'interno di ogni Gruppo, puoi aggiungere Canali:
Un canale descrive come si comporteranno le notifiche della tua app quando i tuoi utenti riceveranno la notifica. Verrà visualizzata sulla schermata di blocco? Dovrebbe mostrare l'icona dell'app come badge? Quale livello di priorità avrà per i tuoi utenti? Vuoi che venga riprodotto un suono di notifica personalizzato quando i tuoi utenti lo ricevono?
Tutte queste impostazioni possono essere configurate all'interno di un canale.
Per una notifica di app mobile iOS, non esiste il concetto di Gruppo e Canale. Tuttavia, puoi creare notifiche personalizzate utilizzando altre impostazioni. Puoi impostare un suono di notifica, una categoria per le tue notifiche e un ID thread comune per raggrupparle.
Puoi persino impostare un badge personalizzato per quella notifica che mostra quante notifiche non lette l'utente ha ricevuto dalla tua app.
Reindirizza i tuoi utenti a qualsiasi link all'interno della tua app o all'esterno
Le notifiche push per app mobili hanno una funzionalità unica chiamata Deep Link. I deep link sono come gli URL, ma puntano a una schermata all'interno della tua app. Puoi inviare i tuoi utenti a qualsiasi schermata desideri utilizzando un Deep Link dalla dashboard di PushEngage, oppure potresti inviarli a qualsiasi URL normale sul web.
Ciò significa che puoi far aprire la tua app ai tuoi utenti quando vuoi.
Oppure, reindirizzarli all'App Store o al tuo sito web per lasciare una recensione della tua app.
Naturalmente, queste sono solo idee di base. Puoi utilizzare questi link per eseguire campagne di coinvolgimento complesse e multi-fase sia all'interno che all'esterno della tua app!
Cos'altro?
Sappiamo che far crescere un'attività è un lavoro duro. Noi di PushEngage cerchiamo sempre di migliorare il nostro prodotto e la tua esperienza. Abbiamo lanciato questa nuova funzionalità per aiutarti a ottenere ancora più valore dal tuo abbonamento PushEngage.
Grazie mille per aver letto questo annuncio.
Se hai domande, il nostro team di Customer Success è qui per aiutarti. Avvia una conversazione su Live Chat o consulta la nostra pagina dei contatti.
E grazie per aver utilizzato PushEngage. Sia che tu stia utilizzando la versione gratuita o la versione Enterprise, sei altrettanto importante per noi. La nuova funzionalità di targeting è pensata per aiutarti ad avere successo e ti auguriamo tutto il meglio.
Facci sapere cosa ne pensi nei commenti qui sotto e se non l'hai già fatto, inizia oggi stesso con PushEngage!
