Segments comportementaux

Vos abonnés vous parlent.
Des segments qui écoutent.

Chaque vue de page, événement de panier et achat trie automatiquement les abonnés en segments vivants. Les campagnes ciblent ce que les gens font, pas ce qu'un export obsolète dit qu'ils ont fait.

Alex Avery
« La capacité à adapter votre public cible est particulièrement impressionnante car vous êtes en mesure d'augmenter vos taux d'engagement à mesure que vous utilisez le logiciel. » Alex Avery · Directeur du marketing de base de données

Plus de 75 000 entreprises Configuration en quelques minutes, sans ticket d'ingénierie Garantie de remboursement de 14 jours

Segmentation d'audience avec des modèles d'URL et des règles personnalisées

Approuvé par plus de 75 000 entreprises dans plus de 150 pays

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Pourquoi ça marche

Le comportement est la seule enquête honnête.

Les abonnés ne rempliront pas les centres de préférences, mais ils naviguent, ajoutent au panier et achètent tous les jours. Ce sont ces données sur lesquelles les segments devraient fonctionner.

Segmentation automatique sur les visites de page

Les visiteurs qui parcourent une catégorie rejoignent automatiquement son segment. La foule des baskets entend parler de baskets ; personne n'entend parler de tout.

Cohortes basées sur l'historique d'achat

Les acheteurs pour la première fois, les clients fidèles et les VIP reçoivent chacun leur propre traitement, construit à partir de données de commande réelles via l'intégration du magasin.

Combiner avec des groupes d'audience

Superposez le comportement, la géographie, l'appareil et les attributs en groupes de reciblage précis, sans exports ni tableurs.

Comment ça marche

De la piste de clics à la campagne ciblée.

Configuration du déclencheur comportemental

Segments qui déclenchent des campagnes

Le comportement ne fait pas que trier les abonnés ; il déclenche des actions. La navigation dans une catégorie peut lancer une séquence de nurturing la même minute où elle se produit.

  • Déclencheurs comportementaux sur toute action suivie
  • Événements Google Tag Manager pris en charge
  • Conditions DÉMARRER et ARRÊTER par campagne
Voir les campagnes déclenchées
Interface de filtre de segment combinant des règles de comportement et d'attributs

Juger les segments par le revenu

Le suivi des objectifs rapporte l'engagement et les revenus par segment, de sorte que les cohortes qui convertissent obtiennent le budget et celles qui ne le font pas obtiennent de nouveaux messages.

  • Revenus et engagement par segment
  • Tests A/B par cohorte, Premium et supérieur
  • Segments partagés sur le web, l'application et WhatsApp
Voir le suivi des objectifs

Ce qui est inclus

Exactement ce que vous achetez, sur un seul tableau de bord.

Les segments qui se construisent à partir d'actions sur site signifient que les campagnes se déclenchent sur ce que les gens ont fait, et non sur ce que vous avez deviné. Sur tous les canaux auxquels ils se sont abonnés.

Segments basés sur le comportement

Les modèles d'URL, les catégories consultées, la profondeur de défilement et le temps passé sur la page définissent la cohorte. Le segment se met à jour automatiquement à mesure que les abonnés correspondent ou quittent les critères.

Voir les segments de comportement

Moteur de segmentation dynamique

Les segments de comportement sont une dimension d'un moteur plus large qui utilise également la géolocalisation, l'appareil, la langue et les attributs personnalisés.

Segmentation dynamique

Campagnes déclenchées par le comportement

Lorsqu'un abonné entre dans un segment de comportement, il peut déclencher automatiquement une campagne à la fenêtre d'intention.

Notifications déclenchées

Personnalisation

Les mêmes signaux de comportement qui définissent le segment peuvent populer la copie de notification avec des références de produits ou de contenu pertinentes.

Personnalisation

Workflows

Parcours d'entrée dans le segment : lorsqu'un abonné entre dans le segment « a consulté trois produits, pas de panier », le flux de travail se déclenche.

Explorer les flux

Abandon de navigation comme exemple canonique

Le segment des produits consultés est le point de départ de la récupération des abandons de navigation, le déclencheur comportemental le plus précieux dans le commerce électronique.

Abandon de navigation

Événements personnalisés de l'application

Les événements dans l'application des SDK iOS, Android, React Native et Flutter alimentent les définitions de segment sur la même plateforme.

Aperçu des notifications push pour applications

Intégrations e-commerce

Segments issus du comportement en magasin. Les événements Shopify et WooCommerce alimentent le moteur.

La catégorie consultée, l'état du panier et l'historique des achats de Shopify et WooCommerce alimentent automatiquement les définitions de segments comportementaux.

Les chiffres

La pertinence se mesure. Le bruit non.

400%
taux d'ouverture plus élevés que l'e-mail
6×
taux de clics plus élevé que par e-mail
75 000+
entreprises sur PushEngage
15,2B
notifications envoyées au cours des 30 derniers jours
« PushEngage est rapide et facile à mettre en œuvre. La possibilité de personnaliser votre public cible est particulièrement impressionnante, car vous pouvez augmenter vos taux d’engagement au fur et à mesure que vous utilisez le logiciel. »
Alex Avery Alex Avery Directeur Marketing Base de Données

Associé

Plus d'outils de la boîte à outils de segmentation.

FAQ

Questions, résolues.

En quoi cela diffère-t-il de la segmentation dynamique ?

C’est la couche comportementale. La segmentation dynamique couvre la géolocalisation, l’appareil et les attributs ; les segments comportementaux ajoutent le flux d’actions — visites, paniers, achats — et le relient à des déclencheurs qui lancent des campagnes en temps réel.

Dois-je baliser mon site ?

Les plateformes de magasin connectent automatiquement les événements clés. Tout ce qui est personnalisé passe par Google Tag Manager ou un appel API documenté par événement.

Quelle est l’actualité des segments ?

En direct. Un abonné rejoint le segment des abandons de panier à la minute où il abandonne et le quitte à la minute où il achète.

Quel est le coût ?

Vous ne payez que pour les abonnés actifs. Les groupes d’audience commencent avec le plan Business ; des analyses plus approfondies sont disponibles avec Premium. Les plans payants bénéficient d’une garantie de remboursement de 14 jours.

Ciblez ce qu’ils font, pas ce que vous supposez.

Configuration en quelques minutes. Si PushEngage ne vous convient pas dans les 14 jours, nous vous remboursons à 100 %. Aucune question posée.

Forfait gratuit disponible Configuration en quelques minutes Payez uniquement pour les abonnés actifs