Campañas de Abandono de Carrito

El carrito está lleno. El comprador se fue.
Tráelo de vuelta en minutos.

Los recordatorios automáticos se activan a los pocos minutos del abandono, con el nombre del producto, la imagen y un acceso directo para volver al pago. Recuperación dentro de la ventana de compra, no en la bandeja de entrada de mañana.

Suhaib A
“Las notificaciones push web fueron un canal totalmente nuevo que añadimos a nuestro conjunto de marketing y ha estado generando ingresos continuamente desde entonces. Lo recomendaría encarecidamente a todos los minoristas en línea.” Suhaib A · Director de SEO

Más de 75.000 empresas Configuración en minutos, sin ticket de ingeniería Garantía de devolución de dinero de 14 días

Ejemplo de notificación push de abandono de carrito

Con la confianza de más de 75.000 empresas en más de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Por qué funciona

El 70% de los carritos se abandonan. La mayoría son recuperables.

El comprador ya eligió el producto. El recordatorio solo tiene que llegar antes que un competidor o una distracción.

Automático, desde el primer día

Elige una plantilla probada, establece el momento, listo. Los recordatorios se activan con eventos reales del carrito con el producto que el comprador dejó atrás.

Secuencias inteligentes que se detienen

Recordatorio ahora, prueba social después, incentivo al final, y la secuencia se detiene en el instante en que el comprador completa la compra. Recuperación, no insistencia.

Recuperación en la que puedes confiar

Los informes de seguimiento de objetivos muestran los ingresos recuperados por campaña, para que sepas exactamente cuánto ganó el recordatorio este mes.

Cómo funciona

De carrito abandonado a pago completado.

Configuración de push de WooCommerce que muestra flujos de trabajo de recuperación de carritos, abandono de navegación, caída de precios y actualización de pedidos

Lo que el comprador realmente ve

Una notificación enriquecida con la imagen del producto, un empujón juguetón y botones para volver al pago. Aterriza en la pantalla que todavía está usando, cuatro minutos después de haberse ido.

  • Nombre del producto, imagen y precio a través de etiquetas inteligentes
  • Botones de acción enlazan directamente al carrito
  • Funciona en navegadores de escritorio y móviles
Ver personalización
Panel con ingresos recuperados bajo la conversión del objetivo

Ajusta como un profesional en el nivel Growth

El abandono inteligente de carritos en el plan Growth añade ganchos de WooCommerce más profundos, campañas en cascada y abandono de navegación, la pila de recuperación completa para tiendas en crecimiento.

  • Abandono inteligente de carritos y abandono de navegación en Growth
  • Las campañas en cascada escalan a través de canales
  • Alertas de reposición y de bajada de precio completan el ciclo
Ver integraciones profundas de eCommerce

Qué incluye

Exactamente lo que estás comprando, en un solo panel.

La recuperación de carritos es una automatización en un paquete de recuperación. La recuperación de navegación, de bajada de precio, de reposición de stock y de WhatsApp se ejecutan desde la misma plataforma y se informan en el mismo panel.

Secuencias inteligentes de recuperación de carritos

Secuencias de recuperación en dos pasos con retrasos y plantillas de mensajes personalizables. Smart cart está disponible en Growth y superior.

Ver recuperación inteligente de carritos

Abandono de navegación

Llega al 97 % de los visitantes que vieron productos pero nunca los añadieron al carrito. Disponible en Growth y superior.

Abandono de navegación

Alertas de bajada de precio

Notifica a los observadores en el momento en que el precio alcanza su umbral. Sin gasto en publicidad, solo el canal que posees.

Alertas de bajada de precio

Alertas de reposición de stock

La demanda de reposición de stock que ya capturaste se convierte cuando la notificación llega en el momento adecuado.

Alertas de reposición de stock

Notificaciones activadas por eventos

Vincula los eventos de carrito y pago a la secuencia con condiciones precisas de inicio y fin.

Notificaciones activadas

Seguimiento de objetivos

La atribución de ingresos por secuencia muestra el valor del carrito recuperado en el panel que lee tu director financiero.

Ver seguimiento de objetivos

Recuperación de carritos de WhatsApp

Complementa, nunca reemplaza, la recuperación por push. En mercados donde WhatsApp es la bandeja de entrada, extiende la secuencia.

Recuperación de carritos de WhatsApp

Widget de chat

Responde la pregunta previa a la compra antes de que se abandone el carrito. El enrutamiento a WhatsApp o Messenger requiere un solo toque.

Ver el widget de chat

Integraciones de eCommerce

Integración profunda en tu tienda. Recuperación activa el mismo día.

Los plugins nativos de Shopify y WooCommerce conectan los eventos de la tienda a la secuencia de recuperación sin necesidad de un ticket de ingeniería.

Los números

Matemáticas de recuperación, por tienda.

30%
de los ingresos de carritos abandonados recuperados (hasta)
15%
tasa de recuperación de carritos, promedio de tienda activa
2×
conversiones con alertas de recuperación
75.000+
negocios en PushEngage
“Podemos llegar a nuestra base de clientes en casi un instante. El correo electrónico habría sido demasiado lento de preparar en una emergencia, y las publicaciones orgánicas en redes sociales solo llegan a una fracción de los seguidores.”
John Smith John Smith Director Ejecutivo

Relacionado

Más del kit de herramientas de recuperación.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

Ya enviamos correos electrónicos de carritos abandonados. ¿Por qué añadir notificaciones push?

El correo electrónico llega cuando se abre la bandeja de entrada, a menudo a la mañana siguiente, y la ventana de compra se cierra en minutos. Las notificaciones push se activan mientras el comprador aún está decidiendo. Las tiendas ejecutan ambas: las notificaciones push capturan la ventana de intención, el correo electrónico se encarga del resto.

¿Los compradores necesitan una cuenta o una dirección de correo electrónico?

No. Se puede recuperar a cualquiera que haya hecho clic en Permitir, incluida la mayoría anónima que nunca inició el proceso de pago, que es exactamente el tráfico al que el correo electrónico no puede llegar.

¿Con qué plataformas funciona?

Los plugins nativos para WooCommerce, Shopify y Shopify Plus conectan automáticamente los eventos del carrito. Las tiendas personalizadas utilizan la API documentada o los eventos del Tag Manager.

¿Qué plan necesito?

Los recordatorios de carritos abandonados comienzan en los planes de pago; el abandono inteligente de carritos con ganchos de tienda más profundos y campañas en cascada se lanzan en el nivel Growth. Los planes de pago incluyen una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Recupera la venta que ya te has ganado.

Configuración en minutos. Si PushEngage no es la mejor opción en 14 días, te devolvemos el 100%. Sin preguntas.

Plan gratuito disponible Configuración en minutos Paga solo por suscriptores activos