Segmentos de Comportamiento

Tus suscriptores te lo están diciendo.
Segmentos que escuchan.

Cada visita a página, evento de carrito y compra clasifica automáticamente a los suscriptores en segmentos activos. Las campañas se dirigen a lo que la gente hace, no a lo que dice una exportación desactualizada que hicieron.

Alex Avery
“La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de participación a medida que utilizas el software.” Alex Avery · Director de Marketing de Bases de Datos

Más de 75.000 empresas Configuración en minutos, sin ticket de ingeniería Garantía de devolución de dinero de 14 días

Segmentación de audiencia con patrones de URL y reglas personalizadas

Con la confianza de más de 75.000 empresas en más de 150 países

Domino's TUI HP AJIO Shop LC Charlton Athletic Harvard Business Review FunnelKit

Por qué funciona

El comportamiento es la única encuesta honesta.

Los suscriptores no rellenarán centros de preferencias, pero navegan, añaden al carrito y compran todos los días. Esos son los datos sobre los que deberían funcionar los segmentos.

Segmentación automática por visitas a página

Los visitantes que navegan por una categoría se unen automáticamente a su segmento. La multitud de zapatillas oye hablar de zapatillas; nadie oye hablar de todo.

Cohortes de historial de compras

Los compradores primerizos, los clientes recurrentes y los VIP reciben su propio tratamiento, creado a partir de datos reales de pedidos a través de la integración de la tienda.

Combinar con grupos de audiencia

Apila comportamiento, geografía, dispositivo y atributos en grupos de retargeting precisos, sin exportaciones ni hojas de cálculo.

Cómo funciona

Del rastro de clics a la campaña dirigida.

Configuración de desencadenadores de comportamiento

Segmentos que activan campañas

El comportamiento no solo clasifica a los suscriptores; desencadena acciones. La navegación por una categoría puede iniciar una secuencia de nutrición en el mismo minuto en que ocurre.

  • Activadores conductuales en cualquier acción rastreada
  • Eventos de Google Tag Manager compatibles
  • Condiciones de INICIO y FIN por campaña
Ver campañas activadas
Interfaz de filtro de segmentos que combina reglas de comportamiento y atributos

Evaluar segmentos por ingresos

El seguimiento de objetivos informa sobre la participación y los ingresos por segmento, de modo que las cohortes que convierten obtienen el presupuesto y las que no obtienen nuevos mensajes.

  • Ingresos y participación por segmento
  • Prueba A/B por cohorte, Premium y superior
  • Segmentos compartidos entre web, app y WhatsApp
Ver seguimiento de objetivos

Qué incluye

Exactamente lo que estás comprando, en un solo panel.

Los segmentos que se crean a sí mismos a partir de acciones in situ hacen que las campañas se activen en función de lo que la gente hizo, no de lo que supusiste. En todos los canales en los que se suscribieron.

Segmentos creados por comportamiento

Patrones de URL, categorías vistas, profundidad de desplazamiento y tiempo en la página definen la cohorte. El segmento se actualiza automáticamente a medida que los suscriptores cumplen o dejan de cumplir los criterios.

Ver segmentos de comportamiento

Motor de segmentación dinámica

Los segmentos de comportamiento son una dimensión de un motor más amplio que también utiliza atributos geográficos, de dispositivo, de idioma y personalizados.

Segmentación dinámica

Campañas desencadenadas por comportamiento

Cuando un suscriptor entra en un segmento de comportamiento, puede activar una campaña automáticamente en la ventana de intención.

Notificaciones activadas

Personalización

Las mismas señales de comportamiento que definen el segmento pueden completar el texto de la notificación con referencias de productos o contenido relevantes.

Personalización

Flujos de trabajo

Viajes de entrada al segmento: cuando un suscriptor entra en el segmento "vio tres productos, sin carrito", se activa el flujo de trabajo.

Explorar flujos de trabajo

Abandono de la navegación como ejemplo canónico

El segmento de productos vistos es el punto de partida para la recuperación del abandono de la navegación, el desencadenador de comportamiento de mayor valor en el comercio electrónico.

Abandono de navegación

Eventos personalizados de la aplicación

Los eventos dentro de la aplicación de los SDK de iOS, Android, React Native y Flutter alimentan las definiciones de segmentos en la misma plataforma.

Descripción general de push de aplicaciones

Integraciones de eCommerce

Segmentos del comportamiento en la tienda. Los eventos de Shopify y WooCommerce alimentan el motor.

Categoría vista, estado del carrito e historial de compras de Shopify y WooCommerce alimentan automáticamente las definiciones de segmentos de comportamiento.

Los números

La relevancia escala. El ruido no.

400%
tasas de apertura más altas que el email
6veces
más clics que el correo electrónico
75.000+
negocios en PushEngage
15,2MM
notificaciones enviadas en los últimos 30 días
“PushEngage es rápido y fácil de implementar. La capacidad de adaptar tu público objetivo es particularmente impresionante, ya que puedes aumentar tus tasas de interacción a medida que usas el software.”
Alex Avery Alex Avery Ejecutivo de Marketing de Bases de Datos

Relacionado

Más del kit de herramientas de segmentación.

Preguntas frecuentes

Preguntas, respondidas.

¿En qué se diferencia esto de la segmentación dinámica?

Es la capa de comportamiento de la misma. La segmentación dinámica cubre geografía, dispositivo y atributos; los segmentos de comportamiento añaden el flujo de acciones (visitas, carritos, compras) y lo conectan a activadores que disparan campañas en tiempo real.

¿Necesito etiquetar mi sitio?

Las plataformas de tiendas conectan automáticamente los eventos clave. Cualquier cosa personalizada se gestiona a través de Google Tag Manager o una llamada a la API documentada por evento.

¿Qué tan actuales son los segmentos?

En vivo. Un suscriptor se une al segmento de carritos abandonados en el momento en que abandona y lo abandona en el momento en que compra.

¿Cuánto cuesta?

Solo paga por suscriptores activos. Los grupos de audiencia comienzan en el plan Business; análisis más profundos llegan con Premium. Los planes de pago tienen una garantía de devolución de dinero de 14 días.

Dirígete a lo que hacen, no a lo que adivinas.

Configuración en minutos. Si PushEngage no es la mejor opción en 14 días, te devolvemos el 100%. Sin preguntas.

Plan gratuito disponible Configuración en minutos Paga solo por suscriptores activos