Σημείωση: Δεν υπάρχει διαθέσιμη παλιά τεκμηρίωση για αυτό το στοιχείο, επομένως βλέπετε την τρέχουσα τεκμηρίωση.
Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στη λήψη λεπτομερειών του WhatsApp Cloud API για την ενεργοποίηση μηνυμάτων για τους πελάτες σας. Μπορείτε να στέλνετε απευθείας διαφημιστικά email, ενημερώσεις κατάστασης αποστολής και άλλα με το PushEngage στο Shopify Store σας.
Πριν Ξεκινήσετε
Αυτός ο οδηγός προϋποθέτει ότι έχετε δημιουργήσει την εφαρμογή WhatsApp Business με τη Meta και έχετε δημιουργήσει τα απαιτούμενα tokens. Εάν δεν έχετε ήδη έναν επιχειρηματικό λογαριασμό Meta, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν και να δημιουργήσετε τα απαραίτητα tokens ακολουθώντας αυτόν τον οδηγό.
Προσθήκη Αριθμού Τηλεφώνου & Δημιουργία Tokens
Θα χρειαστεί να συνδεθείτε με τον Αριθμό Επαφής Επιχείρησής σας, εάν θέλετε να αρχίσετε να στέλνετε μηνύματα.
1. Στην οθόνη γρήγορης εκκίνησης, κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη χρήσης του API.
2. Στην ενότητα ρύθμισης του API, πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή Δοκιμαστικός αριθμός και να κάνετε κλικ στο Προσθήκη αριθμού τηλεφώνου.
3. Τώρα μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προφίλ WhatsApp Business και να κάνετε κλικ στο κουμπί Επόμενο.
4. Στη συνέχεια, θα δώσετε έναν αριθμό τηλεφώνου για το WhatsApp Business σας. Είναι σημαντικό να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό που δεν είναι ενεργός αυτήν τη στιγμή σε κανέναν άλλο λογαριασμό WhatsApp. Εάν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό που είναι ήδη συνδεδεμένος με έναν λογαριασμό WhatsApp, θα πρέπει πρώτα να μεταφέρετε αυτόν τον αριθμό στον επιχειρηματικό σας λογαριασμό, κάτι που θα απαιτήσει να συνδεθείτε. Αφού εισαγάγετε τον αριθμό, κάντε κλικ στο ‘Επόμενο‘, ώστε να μπορέσουμε να επιβεβαιώσουμε ότι είναι δικός σας στέλνοντάς σας ένα μήνυμα κειμένου ή κάνοντάς σας μια κλήση.
5. Τώρα πρέπει να δημιουργήσετε αρχικά ένα προσωρινό διακριτικό πρόσβασης. Κάντε κλικ στο κουμπί με την ετικέτα ‘Δημιουργία διακριτικού πρόσβασης‘. Αφού κάνετε κλικ, θα εμφανιστεί ένα μικρό παράθυρο στην οθόνη σας. Απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες ή τα βήματα που εμφανίζονται σε αυτό το παράθυρο.
Σημείωση: Αυτό το διακριτικό πρόσβασης θα ισχύει μόνο για 24 ώρες. Θα σας βοηθήσουμε επίσης να δημιουργήσετε ένα μόνιμο διακριτικό πρόσβασης.
Δημιουργία Μόνιμου Token Πρόσβασης
Αυτό που κάναμε μέχρι στιγμής είναι ένας γρήγορος τρόπος για να ενεργοποιήσετε το WhatsApp στον ιστότοπό σας WordPress. Ωστόσο, αυτό το διακριτικό πρόσβασης που μόλις δημιουργήσαμε – αυτό από το προηγούμενο βήμα – είναι μόνο προσωρινό και θα σταματήσει να λειτουργεί μετά από 24 ώρες.
Όταν είστε έτοιμοι να ξεκινήσετε επίσημα και να χρησιμοποιήσετε αυτήν την ενσωμάτωση μακροπρόθεσμα, θα χρειαστείτε ένα μόνιμο token πρόσβασης. Για να το αποκτήσετε, η Meta χρησιμοποιεί μια λειτουργία που ονομάζεται «System Users». Έτσι, η διαδικασία περιλαμβάνει την προσθήκη ενός «System User» στον λογαριασμό σας Business Manager. Μόλις ρυθμιστεί αυτό, θα χρησιμοποιήσετε το token πρόσβασης που ανήκει σε αυτόν τον System User, και αυτό θα σας δώσει τη μόνιμη σύνδεση που χρειάζεστε.
Προσθέστε System Users στο Business Manager για να δημιουργήσετε ένα μόνιμο token πρόσβασης.
1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις Επιχείρησης.
2. Τώρα θα δείτε κάτω από τους Χρήστες, κάντε κλικ στο System Users. Κάντε κλικ στο κουμπί Add.
3. Δώστε ένα όνομα στον χρήστη συστήματος και επιλέξτε Admin. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο Create System User.
4. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Assign assets. Στο παράθυρο διαλόγου που εμφανίζεται, επιλέξτε Apps > Your App Name > Full control.
5. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο Generate token στην κορυφή της οθόνης.
6. Στο αναδυόμενο παράθυρο που εμφανίζεται, επιλέξτε μια εφαρμογή, περίοδο λήξης για το token και δικαιώματα. Τα δικαιώματα πρέπει να είναι: “whatsapp_business_management” και “whatsapp_business_messaging”.
7. Τώρα κάντε κλικ στο Generate token & αντιγράψτε το.
Σύνδεση του PushEngage με την Επιχειρηματική σας Εφαρμογή στο Shopify
Το PushEngage θα χρειαστεί κάποιες πληροφορίες προτού μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να στείλετε μηνύματα στους πελάτες σας.
Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να συνδέσετε τον λογαριασμό σας PushEngage με την Επιχειρηματική σας Εφαρμογή
Μπορείτε να μεταβείτε στο PushEngage στις καταχωρημένες εφαρμογές, να κάνετε κλικ στο WhatsApp και να μεταβείτε στο Cloud Settings API
Εδώ, θα προσθέσετε λεπτομέρειες στις Ρυθμίσεις WhatsApp Cloud API. Εδώ είναι τα πράγματα που θα χρειαστείτε –
- Αναγνωριστικό Επιχειρηματικού Λογαριασμού WhatsApp
- Αναγνωριστικό Αριθμού Τηλεφώνου
- Αριθμός Τηλεφώνου WhatsApp
- Μόνιμο Token Πρόσβασης
Αυτό είναι όλο, έχετε δημιουργήσει τον λογαριασμό WhatsApp Business και τον έχετε συνδέσει επίσης με το PushEngage. Μπορείτε τώρα να αρχίσετε να στέλνετε καμπάνιες.
Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.
