Σημείωση: Δεν υπάρχει διαθέσιμη παλιά τεκμηρίωση για αυτό το στοιχείο, επομένως βλέπετε την τρέχουσα τεκμηρίωση.
Η εκστρατεία Ειδοποίησης Επιστροφής σε Απόθεμα στέλνει μια αυτοματοποιημένη ειδοποίηση push σε συνδρομητές που έχουν εγγραφεί για ειδοποιήσεις επαναπλήρωσης αποθέματος για ένα συγκεκριμένο προϊόν εκτός αποθέματος στο κατάστημα Shopify σας. Όταν ενημερώνετε το απόθεμα ενός προϊόντος για να το κάνετε ξανά διαθέσιμο, το PushEngage ανιχνεύει την αλλαγή και ειδοποιεί όλους όσους περιμένουν αυτό το προϊόν.
Αυτός ο οδηγός εξηγεί πώς λειτουργεί το widget ειδοποίησης, πώς να το ενεργοποιήσετε και να το προσαρμόσετε, και πώς να διαμορφώσετε την εκστρατεία ειδοποιήσεων.
Πριν Ξεκινήσετε
- Το PushEngage είναι εγκατεστημένο στο κατάστημα Shopify σας.
- Οι εκστρατείες Ειδοποίησης Επιστροφής σε Απόθεμα απαιτούν ένα πρόγραμμα Growth/Automation ή ανώτερο του PushEngage.
- Η εκστρατεία είναι προκατασκευασμένη από το PushEngage κατά την αρχική ρύθμιση. Αυτός ο οδηγός καλύπτει την ενεργοποίηση και την προσαρμογή της.
Πώς Λειτουργούν οι Ειδοποιήσεις Επιστροφής σε Απόθεμα
Η Ειδοποίηση Επιστροφής σε Απόθεμα λειτουργεί σε δύο μέρη: ένα widget στις σελίδες προϊόντων σας που χρησιμοποιούν οι πελάτες για να εγγραφούν, και μια εκστρατεία ενεργοποίησης που εκτελείται όταν αποκαθίσταται το απόθεμα.
- Ένας επισκέπτης φτάνει σε μια σελίδα προϊόντος εκτός αποθέματος και βλέπει το widget Ειδοποίησης Επαναπλήρωσης.
- Κάνουν κλικ στο Ειδοποίησέ με όταν επιστρέψει σε απόθεμα και εγγράφονται.
- Όταν ενημερώνετε το απόθεμα του προϊόντος στον διαχειριστή του Shopify σας για να το επισημάνετε ως διαθέσιμο, το PushEngage ανιχνεύει την αλλαγή.
- Κάθε συνδρομητής που έχει εγγραφεί για αυτό το προϊόν λαμβάνει μια ειδοποίηση push.
Οι συνδρομητές λαμβάνουν ειδοποιήσεις μόνο για τα συγκεκριμένα προϊόντα στα οποία έχουν εγγραφεί. Δεν θα λαμβάνουν ειδοποιήσεις για άλλα προϊόντα, εκτός αν εγγραφούν ξεχωριστά και για αυτά.
Βήμα 1: Ενεργοποίηση του Widget Ειδοποίησης
Το widget πρέπει να είναι ενεργοποιημένο για να μπορούν οι πελάτες να εγγραφούν σε ειδοποιήσεις επαναπλήρωσης αποθέματος στις σελίδες προϊόντων σας.
- Συνδεθείτε στο dashboard του PushEngage.
- Μεταβείτε στο Σχεδίαση » Widgets.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στο Widget Εκστρατείας Ειδοποίησης.
- Ενεργοποιήστε τον διακόπτη στο On.
Προσαρμογή του Widget
Μόλις ενεργοποιηθεί, προσαρμόστε το widget ώστε να ταιριάζει με την επωνυμία του καταστήματός σας και να ενθαρρύνει περισσότερες εγγραφές.
| Ρύθμιση | Περιγραφή |
|---|---|
| Μήνυμα Widget | Κείμενο που εμφανίζεται στους επισκέπτες στη σελίδα προϊόντος. Παράδειγμα: «Αυτό το είδος είναι εκτός αποθέματος. Λάβετε ειδοποίηση όταν επιστρέψει.» |
| Κείμενο κουμπιού | Ετικέτα στο κουμπί εγγραφής. Παράδειγμα: «Ειδοποίησέ με» ή «Ειδοποίησέ με όταν επιστρέψει» |
| Χρώματα | Ταιριάξτε τα χρώματα του widget και του κουμπιού με το θέμα του καταστήματός σας |
Συμβουλή: Τοποθετήστε το widget εμφανώς κοντά στο κουμπί Προσθήκη στο Καλάθι σε σελίδες προϊόντων εκτός αποθέματος για να μεγιστοποιήσετε τα ποσοστά εγγραφής.
Κάντε κλικ στο Αποθήκευση μετά την πραγματοποίηση αλλαγών.
Βήμα 2: Άνοιγμα της Εκστρατείας Επιστροφής σε Απόθεμα
- Μεταβείτε στο Εκστρατείες » Εκστρατείες Ενεργοποίησης.
- Βρείτε το Ειδοποίηση Αποθέματος (αναφέρεται επίσης ως Ειδοποίηση Επαναπλήρωσης) στη λίστα και κάντε κλικ στο Επεξεργασία.
Βήμα 3: Επεξεργασία της Ειδοποίησης
Η προκατασκευασμένη καμπάνια περιέχει μία ειδοποίηση. Κάντε κλικ σε αυτήν για να την επεξεργαστείτε.
Διαθέσιμες Μεταβλητές
| Μεταβλητή | Τι εισάγει |
|---|---|
{productname} | Όνομα του προϊόντος που είναι ξανά σε απόθεμα |
{price} | Τρέχουσα αναγραφόμενη τιμή του προϊόντος |
{notificationurl} | Απευθείας σύνδεσμος προς τη σελίδα του προϊόντος |
{imageurl} | Το λογότυπο του καταστήματός σας |
{bigimageurl} | Εικόνα προϊόντος |
Σημείωση: Μην αφαιρέσετε αυτές τις μεταβλητές. Αντλούν ζωντανά δεδομένα προϊόντων από το κατάστημα Shopify σας τη στιγμή που ενεργοποιείται η ειδοποίηση.
Προτεινόμενες Ρυθμίσεις Πεδίου
| Πεδίο | Πρόταση |
|---|---|
| URL | Χρησιμοποιήστε το {notificationurl} για να συνδέσετε απευθείας στη σελίδα του προϊόντος |
| Εικόνα | Χρησιμοποιήστε το {bigimageurl} για να εμφανίσετε την εικόνα του προϊόντος |
Επιλογές Αντιγραφής
| Επιλογή | Τίτλος | Μήνυμα |
|---|---|---|
| 1 | Το {productname} είναι ξανά σε απόθεμα! | Ρωτήσατε, εμείς παραδώσαμε. Το {productname} είναι ξανά διαθέσιμο στα {price}. Αρπάξτε το πριν εξαντληθεί. |
| 2 | Καλά νέα! Το αντικείμενό σας είναι ξανά διαθέσιμο | Το {productname} είναι ξανά σε απόθεμα και έτοιμο για εσάς στα {price}. Αγοράστε τώρα πριν εξαντληθεί ξανά. |
| 3 | Η αναμονή σας τελείωσε | Το {productname} έχει ξαναγεμίσει το απόθεμα. Κάντε κλικ για να αγοράσετε τώρα στα {price} πριν εξαντληθεί. |
Βήμα 4: Ορισμός Διάρκειας Ειδοποίησης
Προτεινόμενη ρύθμιση: 48 ώρες
Ενεργοποιήστε το Διατήρηση της ειδοποίησης ανοιχτής μέχρι την αλληλεπίδραση του χρήστη ώστε η ειδοποίηση να παραμένει ορατή στο κέντρο ειδοποιήσεων του συνδρομητή μέχρι να ενεργήσει σε αυτήν.
Βήμα 5: Ενεργοποίηση της Καμπάνιας
- Κάντε κλικ στο Save στον επεξεργαστή καμπάνιας.
- Επιστρέψτε στις Καμπάνιες » Καμπάνιες Ενεργοποίησης.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Αναπαραγωγή / Συνέχεια δίπλα στην Ειδοποίηση Αποθέματος.
Η καμπάνια είναι πλέον ενεργή. Την επόμενη φορά που ένα προϊόν θα επισημανθεί ως ξανά σε απόθεμα στον διαχειριστή σας στο Shopify, οι συνδρομητές που έλαβαν opt-in για την ειδοποίηση επαναπλήρωσης αποθέματος αυτού του προϊόντος θα λάβουν την ειδοποίηση αυτόματα.
Παρακολούθηση Απόδοσης
Για να ελέγξετε την απόδοση της καμπάνιας:
- Μεταβείτε στο Εκστρατείες » Εκστρατείες Ενεργοποίησης.
- Κάντε κλικ στην καμπάνια Ειδοποίηση Αποθέματος για να επεκτείνετε την προβολή αναλυτικών στοιχείων.
- Ελέγξτε τις μετρήσεις αποστολής, παράδοσης, κλικ και μετατροπής.
Για την απόδοση εσόδων, θα ενσωματωθεί από προεπιλογή, απλά πρέπει να ενεργοποιήσετε την παρακολούθηση στόχων. Δείτε Πώς να Ρυθμίσετε την Παρακολούθηση Στόχων για οδηγίες.
Συχνές Ερωτήσεις
Εμφανίζεται το widget αυτόματα σε προϊόντα εκτός αποθέματος; Το widget ενεργοποιείται καθολικά από τον πίνακα ελέγχου του PushEngage. Μόλις ενεργοποιηθεί, εμφανίζεται στις σελίδες προϊόντων με βάση τον τρόπο που το αποδίδει το θέμα του Shopify σας. Βεβαιωθείτε ότι το widget είναι τοποθετημένο σε σελίδες όπου τα προϊόντα αναφέρονται ως εκτός αποθέματος, ώστε οι πελάτες να μπορούν να το δουν.
Μπορεί ένας συνδρομητής να κάνει opt-in για ειδοποιήσεις επαναπλήρωσης αποθέματος σε πολλά προϊόντα; Ναι. Ένας συνδρομητής μπορεί να κάνει opt-in για ειδοποιήσεις επαναπλήρωσης αποθέματος για όσα προϊόντα θέλει. Κάθε προϊόν διατηρεί τη δική του λίστα συνδρομητών.
Τι γίνεται αν ένα προϊόν ξαναγίνει εκτός αποθέματος αφού σταλεί η ειδοποίηση; Εάν το προϊόν εξαντληθεί ξανά, οι συνδρομητές δεν επανεγγράφονται αυτόματα. Θα πρέπει να επισκεφθούν τη σελίδα του προϊόντος και να εγγραφούν ξανά μέσω του widget.
Θα απεγγραφούν αυτόματα οι συνδρομητές που ειδοποιήθηκαν από την ειδοποίηση του προϊόντος; Αφού σταλεί μια ειδοποίηση επαναπλήρωσης αποθέματος, ο συνδρομητής έχει ειδοποιηθεί. Παραμένουν εγγεγραμμένοι για μελλοντικά συμβάντα επαναπλήρωσης αποθέματος για το ίδιο προϊόν, εκτός αν απεγγραφούν.
Μπορώ να προσθέσω μια δεύτερη ειδοποίηση για παρακολούθηση εάν ο συνδρομητής δεν κάνει κλικ; Ναι. Κάντε κλικ στο Προσθήκη Ειδοποίησης στον επεξεργαστή καμπάνιας για να προσθέσετε μια ειδοποίηση παρακολούθησης με καθυστέρηση. Ορίστε τη λήξη της πρώτης ειδοποίησης ώστε να ταιριάζει με την καθυστέρηση της δεύτερης.
Αν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας κάνοντας κλικ εδώ. Η ομάδα υποστήριξής μας θα μπορέσει να σας βοηθήσει.
