Marketingudfordringen

Charlton Athletic lagde en stor indsats i digital markedsføring. Mest af alt var deres hjemmeside til at holde fansene opdateret om klubnyheder. Men siden var også deres primære kilde til booking af billetter og salg af officiel merchandise. Og selvom Charlton Athletic fortsat fik anstændig trafik til deres side, var deres største udfordring at holde trafikken engageret.

Med andre ord, de havde brug for hjælp til:

• At engagere deres trafik på deres side
• At finde en omkostningseffektiv måde at holde kontakten med deres fans på
• At konvertere deres trafik til billet- og merchandise-salg

Så vi hjalp dem med disse marketingmål.

Hvordan PushEngage Hjalp Charlton Athletic Football Club

I modsætning til andre traditionelle marketingkanaler leveres web push-notifikationer direkte i browseren, selv når abonnenten ikke er på hjemmesiden. Og dette hjalp Charlton Athletic meget med deres engagementmål og salgstal.

De var i stand til:

• Opdater brugere om kommende kampe
• Promover relevante beskeder til fanbase
• Øg abonnentbasen
• Gendan tabt salg ved hjælp af automatiseret kampagne for forladte indkøbskurve

Med PushEngage så Charlton Athletic en øjeblikkelig indvirkning på deres forretning. Deres samlede digitale marketingindsatser blev mere synkroniserede, og dette resulterede i en stigning i omsætningen.

Stigende antal abonnenter

Fans kan abonnere på notifikationer fra Charlton Athletic-hjemmesiden med et enkelt klik. Dette hjalp dem med hurtigt at øge deres abonnentbase af fans, og de begyndte at sende push-notifikationer som denne:

De har en 20% tilmeldingsrate ved brug af push-notifikationer.

Hvis du er ved at komme i gang med push-notifikationer, bør du tjekke denne artikel om hvordan du styler dine push-notifikationsmuligheder.

Oprettelse af en velkomst-dryp

Siden starten af sæsonen er 0,8% af den samlede trafik begyndt at komme fra push-notifikationer. Hvordan opnåede de dette trafikboost? Ved at oprette en Velkomst Drip Kampagne.

En af de almindelige kampagner, der køres af de fleste e-handelswebsteder, er en automatiseret velkomstkampagne til at onboarde nye abonnenter. Charlton Athletic kørte også en velkomstkampagne for alle nye abonnenter. Og de opnåede en 9,6% CTR for velkomst drip-kampagnen.

Resultatet? Ikke alene voksede deres gentagne trafik, men deres gennemsnitlige engagement begyndte også at stige.

Øget Konvertering af Forladte Indkøbskurve

Charlton Athletic begyndte virkelig at knuse det, da de opsatte kampagner for forladte indkøbskurve. En kampagne for forladte indkøbskurve giver dig mulighed for at sende automatiserede push-notifikationer til abonnenter, der har tilføjet et produkt til deres indkøbskurv, men ikke har købt.

Her begyndte engagementet at omsættes til faktiske salg. Faktisk opnåede Charlton en konverteringsrate på 7,17 % for deres kampagner for forladte indkøbskurve.

Effekten af at bruge PushEngage

PushEngage formåede at løse alle de store marketingudfordringer, som Charlton Athletic Football Club stod overfor. I deres første år siden starten af sæsonen har Charlton Athletic:

• Opnået en abonnementsrate på 20 % for push-notifikationer
• Øget deres samlede omsætning med 1,15 %
• Opnået en konverteringsrate på 7,17 % på deres kampagner for forladte indkøbskurve

PushEngage er verdens førende software til push-notifikationer. Du kan bruge PushEngage til at øge din trafik og dit engagement ved hjælp af automatiserede kampagner. Hvis du gerne vil vækste din virksomhed som Charlton Athletic, kom i gang med PushEngage i dag!