Marketingudfordringen

Ligesom mange e-handelsbutikker kæmpede BrandsMart USA med to store problemer:

• At få mere trafik af høj kvalitet til deres side
• At konvertere deres eksisterende og nye trafik

Med deres egne ord, „Vi havde brug for en måde at drive yderligere trafik af høj kvalitet til vores hjemmeside for at opnå konverteringer i et højere tempo.“

Og det er præcis, hvad PushEngage hjalp dem med.

Sådan bruger BrandsMart USA PushEngage

Da BrandsMart USA først begyndte at bruge PushEngage, var de ikke helt sikre på, hvor godt push-notifikationer ville fungere for dem. Endnu vigtigere, hvilket kundesegment der ville reagere bedst? Hvilke produktkategorier ville få flest klik?

Så de gjorde noget utroligt smart.

A/B-test

BrandsMart USA testede vandene med en pilotkampagne. Ved hjælp af A/B-testning var de i stand til at finde den type push-notifikationskreativer og tekst, som deres publikum resonerede mest med.

Kan du se forskellene mellem version A (ovenfor) og version B (nedenfor)?

Og det er her, split-testning kan være virkelig kraftfuld. Det er en god måde at forstå, hvad dine abonnenter ønsker at se, før du sender dem automatiserede push-notifikationer.

Ugentlige salg med planlagte push-notifikationer

Da de var meget sikre på deres budskaber, oprettede BrandsMart USA deres første automatiserede push-notifikationskampagne.

De oprettede et ugentligt tilbudsprogram hver fredag med planlagte push-notifikationer.

„Ved at automatisere dette program har vi set enorme gevinster i forretningen.“

Tematiske og sæsonbestemte automatiserede kampagner

Succesen med ugentlige salg opmuntrede BrandsMart USA til at oprette flere tematiske og sæsonbestemte push-notifikationskampagner. For eksempel fokuserede de på at promovere Action Cams til deres sommerkampagne. En virkelig cool funktion, de brugte her, var abonnentsegmentering efter interesse. Oprettelse af fokuserede kampagner, efter vores mening, hjalp dem med at generere en masse gentagen trafik og konverteringer.

En anden virkelig fascinerende kampagne, de brugte til at øge deres besøg i fysiske butikker og konverteringer, var at sende en simpel „Hej, vi har åbent“ push-notifikationsudsendelse. Ved at bruge geolocation-filtrering på PushEngage opnåede de mere end 4 % klikrater på en så simpel kampagne.

Effekten af at bruge PushEngage

BrandsMart USA så en mulighed for at engagere sig med besøgende på en ny måde og udførte hurtigt automatiserede kampagner for at opnå gode resultater:

• 1200 % ROI YoY på grund af den lave omkostning ved at sende push-notifikationer
• Indsamlet over 661.100 push-notifikationsabonnenter for gentagen trafik af høj kvalitet
• Genereret over 2,9 millioner visninger fra push-notifikationskampagner

Og det er ikke alt. De har en CTR på 2,61 % på tværs af alle deres kampagner. Hvis man tager højde for, hvor mange kampagner de har i alt, er det en relativt høj CTR.

“Vi har tendens til at se på CTR baseret på de push-notifikationer, vi bygger. Vi inkluderer også følelsesmæssige triggere i vores budskaber for at lede kunden ned ad tragten. Vores nuværende frekvens er omkring 2-3 kampagner om ugen. Vi fandt ud af, at afsendelse mellem kl. 11-14 og kl. 18-21 er ideel for os.”

BrandsMart USA fandt ud af, at brug af PushEngage til at sende push-notifikationer kan løse mere end ét marketingproblem. Selvfølgelig er automatiserede kampagner vejen frem. Men at opbygge en kadence og split-teste forskellige elementer af dine push-notifikationer kan gøre hele forskellen.

“Vi opfordrer kraftigt både mellemstore og store organisationer til at overveje dette firma som en stor tilføjelse til din marketingstak. For prisen leverer PushEngage betydelig værdi og vækst år efter år.

Hvis du organiserer din udsendelse korrekt mellem programmer som e-mail og SMS – kan du opbygge en kadence for push-notifikationer til din kundebase uden at irritere dem. Vi byggede en kadence omkring op- og nedture i trafikken til vores hjemmeside med forskellige kampagner. Det har givet overlegne resultater hidtil.”

Bryan Persad, direktør for e-mail, BrandsMart USA

Det var Bryan fra BrandsMart USA, der diskuterede effekten af at bruge PushEngage. PushEngage er den førende push-notifikationssoftware i verden. Du kan bruge PushEngage til at øge din trafik og engagement med hjælp fra automatiserede kampagner. Så hvis du vil vokse din virksomhed som BrandsMart USA, kom i gang med PushEngage i dag!