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A campanha de Alerta de Queda de Preço envia uma notificação push automática para assinantes que optaram por receber alertas de queda de preço para um produto específico em sua loja Shopify. Quando você reduz o preço de um produto no Shopify, o PushEngage detecta a alteração e notifica todos que se inscreveram no alerta desse produto.
Este guia explica como o widget de alerta funciona, como ativá-lo e personalizá-lo, e como configurar a campanha de notificação.
Antes de Começar
- O PushEngage está instalado em sua loja Shopify.
- As campanhas de Alerta de Queda de Preço exigem um plano Growth ou Automation Plan da PushEngage.
- A campanha é pré-configurada pelo PushEngage durante o onboarding. Este guia abrange a ativação e personalização.
Como Funcionam os Alertas de Queda de Preço
O Alerta de Queda de Preço funciona em duas partes: um widget em suas páginas de produto que os clientes usam para se inscrever, e uma campanha de gatilho que é acionada quando ocorre uma queda de preço.
- Um visitante acessa uma página de produto e vê o widget de Alerta de Queda de Preço.
- Eles clicam em Notifique-me quando o preço cair e se inscrevem.
- Quando você reduz o preço desse produto em seu administrador Shopify, o PushEngage detecta a alteração.
- Cada assinante que optou por receber notificações para esse produto recebe uma notificação push com o novo preço.
Os assinantes recebem notificações apenas para os produtos específicos para os quais se inscreveram. Eles não receberão alertas para outros produtos, a menos que se inscrevam separadamente para eles.
Etapa 1: Ativar o Widget de Alerta
O widget é o que os clientes veem em suas páginas de produto para optar por receber notificações. Ele deve ser ativado antes que a campanha possa coletar assinantes.
- Faça login em seu painel PushEngage.
- Vá para Design » Widgets.
- Role para baixo até Widget da Campanha de Alerta.
- Ative o interruptor para Ativado.
Personalizando o Widget
Uma vez ativado, você pode personalizar a aparência do widget para combinar com a marca da sua loja.
| Configuração | Descrição |
|---|---|
| Mensagem do widget | O texto exibido aos visitantes solicitando que se inscrevam. Exemplo: “Receba notificações quando este preço cair” |
| Texto do botão | O rótulo no botão de inscrição. Exemplo: “Notifique-me” |
| Cores | Combine a cor de fundo e do botão do widget com o tema da sua loja |
Clique em Salvar após fazer as alterações.
Etapa 2: Abrir a Campanha de Alerta de Queda de Preço
- Vá para Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Encontre Alerta de Queda de Preço na lista e clique em Editar.
Etapa 3: Editar a Notificação
A campanha pré-criada contém uma notificação. Clique nela para editar.
Variáveis Disponíveis
| Variável | O que insere |
|---|---|
{productname} | Nome do produto cujo preço caiu |
{price} | O novo preço (mais baixo) do produto |
{notificationurl} | Link direto para a página do produto |
{imageurl} | O logo da sua loja |
{bigimageurl} | Imagem do produto |
Observação: Não remova essas variáveis. Elas puxam dados de produtos em tempo real da sua loja Shopify no momento em que a notificação é enviada.
Configurações Recomendadas de Campo
| Campo | Recomendação |
|---|---|
| URL | Use {notificationurl} para linkar diretamente para a página do produto |
| Imagem | Use {bigimageurl} para mostrar a imagem do produto |
Opções de Cópia
| Opção | Título | Mensagem |
|---|---|---|
| 1 | Queda de preço em {productname}! | Boas notícias! {productname} agora custa apenas {price}. Pegue antes que o preço suba novamente. |
| 2 | O preço acabou de cair | {productname} agora está {price}. Você se inscreveu para este alerta. Agora é a hora de comprar. |
| 3 | Seu alerta de preço chegou | {productname} caiu para {price}. Clique para comprar agora antes que o estoque acabe. |
Etapa 4: Definir Duração da Notificação
Defina a expiração para que a notificação não permaneça no centro de notificações do assinante por muito tempo após não ser mais relevante.
Configuração recomendada: 48 horas
Ative Manter notificação aberta até interação do usuário para que o push permaneça visível até que o assinante clique ou a descarte.
Etapa 5: Ativar a Campanha
- Clique em Salvar no editor de campanhas.
- Volte para Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Clique no botão Play / Resume ao lado de Alerta de Queda de Preço.
A campanha agora está ativa. Na próxima vez que você reduzir o preço de qualquer produto no seu admin Shopify, os assinantes que optaram pelo alerta de preço desse produto receberão a notificação automaticamente.
Acompanhando o Desempenho
Para revisar o desempenho da campanha:
- Vá para Campanhas » Campanhas de Gatilho.
- Clique em Alerta de Queda de Preço para expandir a visualização de análises.
- Revise as métricas de envio, entrega, cliques e conversão.
Para atribuição de receita, ative o rastreamento de metas. Veja Como Configurar o Rastreamento de Metas para instruções.
Perguntas Frequentes
O alerta é disparado para cada redução de preço, mesmo as pequenas? Sim. Qualquer redução de preço em um produto dispara o alerta para os assinantes desse produto. Se você quiser evitar notificar os assinantes sobre ajustes menores, considere a frequência com que você altera os preços.
Um assinante pode receber alertas de queda de preço para vários produtos? Sim. Os assinantes podem optar por receber alertas em quantos produtos individuais desejarem. Cada produto tem sua própria lista de assinantes.
E se o preço de um produto voltar a subir depois que o alerta for disparado? O alerta só é disparado quando o preço cai. Aumentos de preço não disparam nenhuma notificação. Os assinantes permanecem inscritos para futuros alertas de queda de preço para o mesmo produto.
Posso personalizar o widget separadamente para Queda de Preço vs. Volta ao Estoque? O seletor do Widget de Campanha de Alerta ativa ambos os tipos. As configurações de aparência do widget se aplicam a ambos. Você não pode estilizá-los de forma diferente no mesmo painel de widget.
Para onde os assinantes vão quando clicam na notificação? Eles são levados para a página do produto através da variável {notificationurl}. Você pode alterar isso para uma página de carrinho ou qualquer outro URL editando o campo de URL no editor de campanha.
Se você encontrar algum problema, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco clicando aqui. Nossa equipe de suporte poderá ajudá-lo.
