BollywoodKart Obtém Aumento de 15% na Receita Usando Notificações Push Personalizadas de Abandono de Carrinho

Resumo dos Resultados

Sobre a BollywoodKart

Bollywoodkart é um site líder de e-commerce online focado em coleções étnicas indianas de grife. Possui uma ampla gama de coleções, de sarees e salwars a lehengas e Kurtis de grife.

Seu Objetivo de Marketing

Um dos problemas comuns enfrentados por toda a indústria de e-commerce é o Abandono de Carrinho. Gastamos muito dinheiro na aquisição de clientes, mas quando um cliente abandona o carrinho, é uma perda total. De acordo com pesquisas do setor, a taxa média de abandono de carrinho no e-commerce é de cerca de 65% a 75%, o que representa uma grande perda para as empresas de e-commerce. Reduzir o abandono de carrinho é um grande desafio para todos os sites de e-commerce. Notificação de Abandono de Carrinho é essencial para negócios de e-commerce.

A Bollywood cart queria diminuir sua taxa de abandono de carrinho e aumentar a taxa de conversão.

Campanha de Notificação de Carrinho Abandonado PushEngage

A Bollywoodkart já estava usando Notificações de Site com PushEngage e estava vendo os resultados das notificações push regulares para seus clientes.   Em seguida, eles queriam explorar a Campanha de Notificação Push de Carrinho Abandonado, já que as notificações chegam ao cliente em tempo real e é mais provável que ele as veja em comparação com e-mails, onde as taxas de abertura são tão baixas quanto 10%.

Criar uma campanha de Abandono de Carrinho no PushEngage foi muito fácil para a BollywoodKart.  Eles usaram a Campanha de Abandono de Carrinho Totalmente Personalizada Baseada em Eventos, que é pré-construída no PushEngage.  Aqui você pode adicionar nome do produto, preço do produto, imagem do produto e uma página de destino diferente para cada usuário que abandonou o carrinho, proporcionando assim uma Notificação Push Personalizada. A Bollywoodkart criou uma série de notificações para serem enviadas assim que o usuário abandonar o carrinho.

 

Resultados

A BollywoodKart viu os seguintes resultados em suas campanhas

• Taxa de Cliques das Notificações de Abandono de Carrinho foi de cerca de 10%

• 15% de taxa de conversão foi obtida usando Notificação Push de Abandono de Carrinho

• Aumento na Receita contribuído pela Campanha de Notificação de Carrinho Abandonado variou entre 12% e 15%, dependendo do mês

• Em comparação com e-mails de carrinho abandonado, a Notificação Push de Carrinho Abandonado resultou em 4% de aumento adicional na recuperação de receita que foi perdida devido ao carrinho abandonado

Resumo dos Resultados com Notificações Push

Os resultados mostraram claramente o impacto da execução de uma campanha de notificações push de carrinho abandonado.

Aqui está o que Vikas Mittal, Head de Operações da Bollywoodkart, disse sobre Notificação Push de Carrinho Abandonado:

[tweetshare tweet=”A experiência com carrinhos abandonados é muito boa. Na verdade, é essencial para qualquer site de e-commerce hoje em dia. – Vikas Mittal, Head Operations, Bollywoodkart” username=”PushEngage”]Lembre-se que o PushEngage oferece os seguintes recursos exclusivos para Abandono de Carrinho

• Você pode especificar um Limite de Frequência, ou seja, um limite no número de notificações recebidas por um determinado assinante em um dia, para garantir que os consumidores não cancelem a inscrição.
• Personalize a notificação com dados totalmente personalizados, como nome do produto, imagem do produto, preço, URL de destino personalizado para cada cliente.
• Envie uma série ou fluxo de notificações push para o mesmo carrinho abandonado.
• Defina o atraso e a expiração de cada notificação

Vá em frente e inicie a campanha de notificação de carrinho abandonado com o PushEngage. Siga os passos fáceis para criar e lançar sua campanha de carrinho abandonado.