Olá, Engagelings.
Notícias empolgantes: acabamos de adicionar uma nova maneira para você turbinar seu engajamento usando o PushEngage.
Agora você pode enviar notificações push para aplicativos Android e iOS.
Mas espere, você já não podia enviar notificações push para dispositivos Android e iOS?
Bem… Sim e não. Você já poderia ter enviado notificações push da web para Android e iOS. Agora, você também pode enviar notificações push de aplicativos.
Então, o que isso significa?
Para ser claro: Notificações push de aplicativos são um canal totalmente novo de marketing se você tem um aplicativo. Se seu público principal usa seu aplicativo móvel, notificações push de aplicativos são melhores. Para um público mais amplo, baseado na web, notificações push da web são mais adequadas.
Muito trabalho foi dedicado a esta atualização e achamos que você vai adorar. É também uma atualização importante, então há MUITO o que desempacotar.
Vamos lá.
O que são Notificações Push para Aplicativos Móveis e Por Que Você Deveria Se Importar?
Notificações push de aplicativos móveis são mensagens enviadas de um aplicativo diretamente para o dispositivo móvel de um usuário, fornecendo atualizações, lembretes ou conteúdo personalizado, mesmo quando o aplicativo não está em uso ativo. Elas aprimoram o engajamento do usuário, entregando informações oportunas e relevantes diretamente às pontas dos dedos do usuário.
Claro, isso só é útil para você se você tem um aplicativo ou está no processo de lançar um aplicativo móvel para o seu negócio no futuro. Se você está em cima do muro sobre lançar um aplicativo para crescer seu negócio, este pode ser o momento certo para você. Um dos maiores desafios que os aplicativos enfrentam é o engajamento do cliente. E o PushEngage agora pode ajudá-lo a eliminar essa dor completamente.
Para um engajamento mais profundo e frequente, os push de aplicativos são preferíveis. Para atualizações ou alertas ocasionais, os push da web são eficazes. Para esse fim, as campanhas de notificação de aplicativos oferecem melhor mídia rica e conteúdo interativo. Notificações push de aplicativos dependem de dados que notificações push da web simplesmente não podem usar na maior parte do tempo.
Para ser justo: Você pode criar notificações push da web personalizadas. Mas o push de aplicativos pode ir MUITO mais fundo na personalização.
As notificações push de aplicativos móveis vão além de serem apenas uma ferramenta de comunicação; são um mecanismo poderoso para aprimorar a experiência do usuário, impulsionar o engajamento e construir uma conexão personalizada com os usuários.
Elas permitem um nível de interatividade e personalização que pode contribuir significativamente para a eficácia de um aplicativo na retenção e engajamento de seus usuários.
- Engajamento Aprimorado do Usuário:
- Relevância Contextual: Notificações push de aplicativos podem ser incrivelmente sensíveis ao contexto. Elas utilizam dados do usuário como localização, comportamento e preferências para enviar notificações oportunas e relevantes. Por exemplo, um aplicativo de fitness pode enviar uma mensagem motivacional exatamente quando você costuma correr.
- Disparo Comportamental: Notificações podem ser disparadas por ações ou inações específicas do usuário. Isso as torna altamente eficazes para incentivar comportamentos desejados, como lembrar um usuário de completar uma compra que ele deixou no carrinho.
- Experiência Rica para o Usuário:
- Integração Multimídia: Ao contrário de mensagens de texto básicas, notificações de aplicativos podem incluir imagens, áudio e até vídeo. Essa integração de mídia rica as torna mais envolventes e agradáveis.
- Elementos Interativos: Algumas notificações permitem que os usuários interajam diretamente da tela de bloqueio ou da área de notificações. Isso pode incluir ações como responder a uma mensagem, curtir uma postagem ou até mesmo controlar a reprodução de música.
- Comunicação Personalizada:
- Conteúdo Personalizado: Usando análise de dados, os aplicativos podem enviar notificações altamente personalizadas. Isso pode ser tão simples quanto usar seu nome ou tão complexo quanto recomendar produtos com base no seu histórico de navegação.
- Segmentação e Direcionamento: Os aplicativos podem segmentar seus usuários com base em vários critérios e enviar notificações direcionadas. Isso garante que os usuários recebam notificações relevantes para seus interesses e necessidades.
- Retenção e Lealdade de Clientes:
- Engajamento Regular: Ao manter os usuários informados e engajados, as notificações do aplicativo podem melhorar significativamente a retenção de clientes.
- Recompensas de Fidelidade: As notificações são uma maneira eficaz de informar os usuários sobre programas de fidelidade, ofertas especiais e recompensas, aumentando assim a fidelidade do cliente.
- Insights Analíticos:
- Dados de Resposta do Usuário: Os aplicativos podem rastrear como os usuários interagem com as notificações, fornecendo insights valiosos sobre as preferências e o comportamento do usuário.
- Teste A/B: Esses dados podem ser usados para testar A/B diferentes estratégias de notificação para ver o que funciona melhor, levando a uma comunicação mais eficaz.
- Eficiência Operacional:
- Comunicação Automatizada: As notificações podem ser automatizadas com base em certos critérios, reduzindo a necessidade de intervenção manual e garantindo uma comunicação oportuna.
Ao alavancar dados e comportamento do usuário, as notificações push de aplicativos podem transformar a maneira como as empresas interagem com seus clientes, tornando a comunicação mais relevante, oportuna e eficaz. Essa profundidade de engajamento e personalização é o que diferencia as notificações push de aplicativos e as torna um ativo valioso na estratégia de comunicação digital de qualquer aplicativo móvel.
E se você precisar de um guia mais detalhado, confira nossa documentação sobre como configurar notificações push para aplicativos iOS e como configurar notificações push para aplicativos Android.
O que Isso Significa para Suas Campanhas?
Agora que você entende o que são notificações push de aplicativos móveis, é hora de entender o que você precisará fazer para começar a enviar essas notificações usando o painel do PushEngage. Além disso, vamos verificar o que você pode fazer agora.
Uma Solução Low Code para Notificações Push de Aplicativos
Até agora, você precisava usar SDKs básicos para enviar notificações push de aplicativos. O problema de usar esses SDKs é que eles são bem rudimentares.
Teoricamente, você pode enviar qualquer tipo de campanha de push para aplicativos móveis com eles. Mas então, você também tem que construir:
- Uma interface para gerenciar suas campanhas
- Uma suíte de análise para rastrear o desempenho de suas campanhas
- Melhor suporte para mídia rica e links de redirecionamento dentro do aplicativo (ou deep links)
- Processos para coordenar as equipes de marketing e desenvolvimento
Tudo isso para introduzir um único canal de crescimento. Usar as ferramentas antigas para enviar notificações push de aplicativos móveis é tedioso, caro, consome muitos recursos e tempo. E, claro, requer habilidades profundas de codificação em sua equipe para desenvolver e gerenciar tudo o que você constrói.
Com os novos SDKs Android e iOS do PushEngage, você pode enviar push de aplicativos móveis usando o mesmo software confiável para ótimas taxas de entrega. Mas construímos várias camadas adicionais que tornam super fácil criar integrações personalizadas com seu aplicativo. E o PushEngage gerencia todo o SDK. Portanto, você nem precisa gastar muito tempo e dinheiro para gerenciar suas integrações.
Tudo o que você precisa fazer é construir!
Você pode enviar notificações de transmissão diretamente do seu painel PushEngage depois de configurar seu aplicativo para enviar notificações push de aplicativos móveis usando o SDK do PushEngage. Sim, você ainda precisa adicionar código ao seu aplicativo e desenvolver os conectores entre seu aplicativo e a API PushEngage. Mas, uma vez feito isso, você pode facilmente criar campanhas de push de aplicativos móveis a partir de uma interface de software pré-construída que também vem com:
- Tipos de campanha push altamente envolventes
- Modelos de campanha comprovados com altas taxas de conversão
- Campanhas automatizadas para promover seu conteúdo sempre que você publica
- Múltiplas opções de segmentação e agendamento de campanhas
- Campanhas push da web como um canal de crescimento complementar
- Aumento da retenção de público usando personalização baseada em dados
- Rastreamento de metas e análises avançadas
- Teste A/B inteligente
- Um Gerente de Sucesso Dedicado
E muito mais. Nós simplesmente tiramos a dor de desenvolver campanhas de push mobile Android e iOS para seu aplicativo.
Estabeleça a Identidade da Sua Marca
Você pode facilmente definir um ícone para push de aplicativo móvel Android:
Bem como uma imagem de exibição para tornar suas notificações push de aplicativo móvel mais clicáveis:
Você pode fazer o mesmo para push de aplicativos móveis iOS também. Defina uma imagem de mídia para sua notificação push de aplicativo iOS para tornar sua campanha mais atraente:
Em outras palavras, você pode preservar as diretrizes de design da sua marca com bastante facilidade ao enviar notificações push para dispositivos móveis. E tudo isso, a partir de uma interface fácil de usar que você nunca terá que gerenciar!
Envie mensagens mais direcionadas e personalizadas
Para notificações push de aplicativos Android, você pode criar Grupos e Canais para personalizar exatamente como suas notificações se parecem, se sentem e soam.
Um Grupo é uma coleção de tipos de notificação com um nome comum.
Pense nisso como categorias em um blog. Dentro de cada Grupo, você pode adicionar Canais:
Um canal descreve como as notificações do seu aplicativo se comportarão quando seus usuários receberem a notificação. Ela aparecerá na tela de bloqueio? Ela deve mostrar o ícone do aplicativo como um selo? Qual nível de prioridade ela terá para seus usuários? Você quer que um som de notificação personalizado toque quando seus usuários a receberem?
Todas essas configurações podem ser configuradas dentro de um canal.
Para uma notificação de aplicativo móvel iOS, não há conceito de Grupo e Canal. No entanto, você pode criar notificações personalizadas usando outras configurações. Você pode definir um som de notificação, uma categoria para suas notificações e um ID de thread comum para agrupá-las.
Você pode até definir um selo personalizado para essa notificação que mostra quantas notificações não lidas o usuário recebeu do seu aplicativo.
Redirecione seus usuários para qualquer link dentro ou fora do seu aplicativo
Notificações push para aplicativos móveis têm um recurso exclusivo chamado Deep Links. Deep links são como URLs, mas que apontam para uma tela dentro do seu aplicativo. Você pode enviar seus usuários para qualquer tela que desejar usando um Deep Link do painel do PushEngage, ou pode enviá-los para qualquer URL regular na web.
Isso significa que você pode fazer com que seus usuários abram seu aplicativo quando quiser.
Ou, até mesmo redirecioná-los para a App Store ou seu site para deixar uma avaliação do seu aplicativo.
Claro, essas são apenas ideias básicas. Você pode usar esses links para executar campanhas de engajamento complexas e de várias etapas, dentro e fora do seu aplicativo!
O que mais?
Sabemos que fazer um negócio crescer é um trabalho árduo. Na PushEngage, estamos sempre buscando melhorar nosso produto e sua experiência. Lançamos este novo recurso para ajudá-lo a obter ainda mais valor de sua assinatura PushEngage.
Muito obrigado por ler este anúncio.
Se você tiver alguma dúvida, nossa equipe de Sucesso do Cliente está aqui para ajudar. Basta iniciar uma conversa no Chat ao Vivo ou conferir nossa página de contato.
E obrigado por usar o PushEngage. Quer você esteja usando a versão gratuita ou a versão Enterprise, você é igualmente importante para nós. O novo recurso de segmentação tem como objetivo ajudá-lo a ter sucesso e desejamos a você tudo de bom.
Deixe-nos saber sua opinião nos comentários abaixo e se você ainda não o fez, comece com o PushEngage hoje mesmo!
