O Desafio de Marketing

Travcash cobre corridas de cavalos suecas. Seus leitores querem as últimas notícias, além de análises e dicas antes de cada rodada de corrida.

Como a maioria das editoras, Travcash obteve muitas primeiras visitas do Google, mídias sociais e referências. A parte difícil era trazer esses leitores de volta. Alguém lia um artigo, saía e talvez nunca mais voltasse.

É um problema comum. Quando a Chartbeat estudou as primeiras sessões de mais de 300 milhões de visitantes em sites de notícias e mídia, apenas 14% voltaram ao mesmo site em sete dias.

O conteúdo da Travcash também tem uma vida útil curta. Uma prévia do jackpot V86 ou uma dica de odds turbinadas é mais valiosa nas horas antes da corrida. Após o início da corrida, vale muito pouco. Portanto, a Travcash precisava de uma maneira de:

• Manter contato com os leitores após a primeira visita
• Alcançá-los no exato momento em que o conteúdo importa
• Ser dono do relacionamento com o público em vez de alugá-lo de plataformas sociais

Como o PushEngage Ajudou a Travcash

Alcançando Leitores no Momento Certo

O e-mail depende de os leitores verificarem sua caixa de entrada. O alcance social depende de um algoritmo. Uma notificação push aparece na tela do assinante quando é enviada. Para a Travcash, isso significa que um alerta de jackpot chega pouco antes da rodada, enquanto ainda pode mudar o que o leitor faz.

“Apostas são muito sensíveis ao tempo. Se temos um jackpot V86, odds turbinadas ou uma partida importante naquela noite, a informação é mais valiosa pouco antes do evento.”

Johan Sunnanängs, CEO e Co-fundador, Travcash

Encaixando na Rotina Semanal de Publicação

O push agora faz parte de como a Travcash distribui conteúdo. Quando a equipe publica algo sensível ao tempo, eles decidem se vale a pena um push. Eles enviam campanhas planejadas para rodadas importantes e alertas rápidos e únicos quando um jackpot ou evento surge no meio da semana.

“É rápido de configurar, então não adiciona muito trabalho extra ao nosso processo de publicação. Não apenas publicamos um artigo e esperamos que as pessoas o encontrem — podemos levar ativamente conteúdo relevante de volta para pessoas que já demonstraram interesse na Travcash.”

Johan Sunnanängs, CEO e Co-fundador, Travcash

Ser Dono do Público

Cada assinante que a Travcash conquista é uma linha direta que ela controla. Nenhum algoritmo decide quem vê a mensagem, e uma mudança na política da plataforma não pode tirar o público.

“Com mídias sociais, você depende de plataformas, algoritmos e decisões tomadas por empresas que você não controla. Com o push, temos muito mais controle sobre o relacionamento com nosso público.”

Johan Sunnanängs, CEO e Co-fundador, Travcash

O Impacto de Usar o PushEngage

O push é agora um canal de tráfego significativo para a Travcash. Até agora, a equipe tem:

• Enviado mais de 1.200 notificações push
• Gerado mais de 6,7 milhões de visualizações de notificações
• Gerado mais de 446.000 cliques de volta para o site
• Uma média de 6,7% de taxa de cliques

O maior valor são as visitas repetidas. Cada nova rodada V86 ou grande jackpot dá à Travcash um motivo para lembrar os leitores de que ela existe. Leitores que podem ter pulado uma rodada voltam, e a Travcash faz vendas adicionais deles.

“Não se trata apenas de adquirir um clique imediato — nos dá uma maneira de reengajar pessoas que já conhecem a Travcash e gerar valor adicional desses usuários existentes ao longo do tempo.”

Johan Sunnanängs, CEO e Co-fundador, Travcash

Conselho de Johan para Outros Publishers

Se o momento importa para o seu conteúdo, as notificações push permitem que você alcance os leitores no momento certo e os traga de volta após a primeira visita. Se você deseja aumentar o tráfego repetido como a Travcash, comece hoje mesmo com PushEngage!