في نصف العالم، صندوق الوارد
هو واتساب.
تدير PushEngage حملات واتساب آلية لسلات التسوق المهجورة، وتحديثات الطلبات، ومتابعات ما بعد الشراء عبر Meta Cloud API. تقوم بربط حساب واتساب للأعمال الخاص بك داخل PushEngage؛ لا يوجد عقد BSP للتفاوض ولا بائع منفصل لإدارته.
"نحن قادرون على الوصول إلى قاعدة عملائنا في لحظة تقريبًا. البريد الإلكتروني سيكون بطيئًا جدًا في الإعداد في حالة طارئة." جون سميث · الرئيس التنفيذي
أكثر من 75000 شركة Meta Cloud API مُنتَج، لا يوجد عقد BSP ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا
تثق به أكثر من 75000 شركة في 150+ دولة
لماذا يعمل
المسار الدولي لمنصة الاحتفاظ التي تديرها بالفعل.
تبقى إشعارات الويب هي الواجهة الرئيسية للجماهير العالمية. يصل واتساب إلى العملاء الذين يتركز انتباههم هناك: أمريكا اللاتينية، الهند، أوروبا، الشرق الأوسط، أفريقيا، وجنوب شرق آسيا.
القناة التي يتحقق منها العملاء بالفعل
واتساب هي منصة المراسلة المهيمنة في أكثر من 100 دولة، مع معدلات فتح تزيد عن 90% في غضون دقائق من التسليم. تصل رسالتك بجوار دردشة المجموعة العائلية، بنفس الأولوية.
واجهة برمجة تطبيقات Meta Cloud API، مُنتَجة
قم بربط حساب واتساب للأعمال الخاص بك عبر PushEngage. لا يوجد عقد BSP، ولا تفاوض على تسعير لكل رسالة، ولا عملية شراء تستغرق ستة أسابيع. يتم التعامل مع تقديم القوالب وإدارتها نيابة عنك.
منسوب إلى عائدات الإشعارات الخاصة بك
تقارير أداء حملات واتساب في نفس لوحة المعلومات مثل إشعارات الويب وإشعارات التطبيقات، لذلك تظهر عائدات الاستعادة الدولية كخط واحد يمكن عزوه، وليس كملف تصدير من أداة منفصلة.
كيف يعمل
أتمتتان رئيسيتان، ثم دورة الحياة بأكملها.
استعادة السلة حيث لا يمكن للبريد الإلكتروني المنافسة
في الأسواق التي تعتمد على واتساب أولاً، فإن استعادة السلة التي تحقق 5 إلى 8% عبر البريد الإلكتروني تحقق عادةً 15 إلى 25% عبر واتساب. تحمل التسلسلات تفاصيل الطلب ورابط دفع مباشر، ويمكن للعملاء الرد بسؤال مباشرة من الرسالة.
- تسلسلات سلة التسوق المهجورة متعددة الرسائل
- تفاصيل الطلب ورابط دفع مباشر في الرسالة
- الردود ثنائية الاتجاه تبقي عملية البيع مستمرة
تحديثات الطلبات وتسلسلات ما بعد الشراء
تندرج قوالب المعاملات ضمن فئة الموافقة الأسرع من Meta وتصل إلى المكان الذي ينظر إليه العملاء الدوليون أولاً. بعد التسليم، تحافظ تسلسلات ما بعد الشراء وإعادة الطلب على العلاقة مستمرة على نفس الخيط.
- تأكيد الطلب وتحديثات الشحن
- متابعات ما بعد الشراء وتذكيرات إعادة الطلب
- تم الرد على "أين طلبي؟" قبل وجود التذكرة
ما الذي تم تضمينه
بالضبط ما تشتريه، على لوحة تحكم واحدة.
أتمتة واتساب هي مسار منتج خاص بها على المنصة: نفس الحساب الذي يدير إشعارات الويب الخاصة بك يدير حملات واتساب الخاصة بك، وأداة الدردشة التي توجه الزوار إلى واتساب هي أداة منفصلة بنفس تسجيل الدخول.
استعادة السلة عبر واتساب
تسلسلات سلة التسوق المهجورة مع المنتجات والسعر ورابط الدفع، يتم تسليمها إلى التطبيق الذي يفتحه عملاؤك الدوليون عشرات المرات في اليوم.
عرض استعادة السلةتحديثات الطلب والشحن
تحديثات التأكيد والشحن والتسليم تُقرأ في دقائق بدلاً من ساعات. تذاكر أقل حول "أين طلبي؟"، وثقة أكبر بعد الشراء.
عرض تحديثات الطلباتقوالب معتمدة مسبقًا، مُدارة
تتطلب Meta قوالب معتمدة قبل تشغيل الحملات. هذا الهيكل يحافظ على القناة مضادة للبريد العشوائي بحكم التصميم، ويتولى PushEngage تقديمها وإدارتها نيابة عنك.
اقرأ دليل القوالبردود ثنائية الاتجاه
على عكس البث أحادي الاتجاه، يمكن للعملاء الرد على رسالة WhatsApp مباشرة. يتم طرح السؤال حول طلب ما وحله في نفس المحادثة.
شاهد كيف تعمل الردودتسلسلات ما بعد الشراء وإعادة الطلب
تابع بعد التسليم وأعد المشترين لإعادة الطلب، وفقًا لجدول زمني تقوم بتكوينه مرة واحدة. التسلسل يعمل بنفسه من هناك.
شاهد التسلسلاتعائد الاستثمار في نفس لوحة التحكم
يتم عزو تأثير WhatsApp إلى حملات محددة جنبًا إلى جنب مع إشعارات الويب وإشعارات التطبيق، في عرض تحليلي واحد يمكن لمدير المالية الخاص بك تدقيقه.
استكشف تتبع الأهدافإشعارات الويب للقائمة العالمية
يكمل WhatsApp إشعارات الويب، ولا يحل محلها أبدًا. تظل الإشعارات هي قناة الاحتفاظ الرئيسية للجماهير التي تعيش في كل مكان آخر.
استكشف دفع الويبعنصر واجهة المستخدم للدردشة هو WhatsApp الآخر
تعمل الحملات هنا على WhatsApp تلقائيًا. يقوم عنصر واجهة المستخدم للدردشة بتوجيه زوار الموقع المباشرين إلى WhatsApp الخاص بك لإجراء محادثات فردية. وظائف مختلفة، منصة واحدة.
شاهد أداة الدردشةالإعداد والتكاملات
تكامل عميق مع المتاجر التي يديرها التجار الدوليون بالفعل.
تُطلق أحداث سلة التسوق والطلبات مباشرة من WooCommerce و Shopify. يمكن لأنظمتك الخاصة تشغيل القوالب عبر واجهة برمجة التطبيقات REST.
ووكومرس
تسويق WhatsApp لـ WooCommerce: استعادة سلة التسوق وتنبيهات الطلبات تُطلق مباشرة من أحداث الطلبات الخاصة بمتجرك، ويتم تكوينها من مسؤول WordPress.
واتساب لـ WooCommerce
Shopify و Shopify Plus
تطبيق أصلي لمتاجر Shopify و Shopify Plus. تدفع نفس أحداث المتجر استعادة وتحديثات WhatsApp.
تطبيق Shopify Plusواجهة برمجة تطبيقات Meta Cloud API، مُنتَجة
قم بتوصيل حساب WhatsApp Business الخاص بك داخل PushEngage. لا يوجد عقد مع مزود خدمة، ولا شراء منفصل، ويتم التعامل مع الموافقة على القوالب من خلال لوحة التحكم.
واجهة برمجة تطبيقات REST والخطافات الشبكية
قم بتشغيل قوالب WhatsApp من خلال أحداثك الخاصة واقرأ خطافات التسليم في مخطط موثق، دون لمس واجهة Meta Business Manager.
اقرأ وثائق واجهة برمجة التطبيقاتالأرقام
الحسابات التي تغير تكلفة اكتساب العملاء الدولية.
"تطبيق PushEngage سريع وسهل التنفيذ. القدرة على تخصيص جمهورك المستهدف مثيرة للإعجاب بشكل خاص حيث يمكنك زيادة معدلات تفاعلك أثناء استخدام البرنامج."
أليكس أفيري
تنفيذي تسويق قواعد البيانات
عائلة WhatsApp
المزيد من أدوات واتساب.
استعادة السلة عبر واتساب
تسلسلات الاسترداد مع تفاصيل الطلب ورابط دفع مباشر، في صندوق الوارد الخاص بالعميل.
عرض استعادة السلةتحديثات طلبات واتساب
تحديثات المعاملات حيث يتواجد العملاء الدوليون فعليًا.
عرض تحديثات الطلباتقوالب واتساب للأعمال
قوالب معتمدة مسبقًا دون الحاجة للتفاوض مع ميتا بنفسك.
قراءة الدليلقنوات متعددة للتجارة الإلكترونية
رياضيات الاحتفاظ وتكلفة اكتساب العملاء عبر الإشعارات الفورية وواتساب والدردشة، على قنوات تملكها.
عرض الحلقة الكاملةأسئلة متكررة
أسئلة، تمت الإجابة عليها.
هل أحتاج إلى عقد مزود خدمة (BSP) أم علاقة خاصة بي مع واجهة برمجة تطبيقات ميتا؟
لا. يقوم PushEngage بإنتاج واجهة برمجة تطبيقات ميتا السحابية ومسارات مزودي خدمة BSP. تقوم بتوصيل حساب واتساب للأعمال الخاص بك داخل PushEngage كخطوة تكوين، وليس كممارسة شراء.
هل يمكنني إرسال أي رسالة أريدها على واتساب؟
تتطلب رسائل التسويق قوالب معتمدة من ميتا قبل أن يتم تشغيل حملة، وتتم الموافقة على قوالب المعاملات بشكل أسرع. هذا الهيكل هو سبب بقاء معدلات تسليم وفتح واتساب مرتفعة: القناة مضادة للبريد العشوائي بحكم تصميمها. قم بتقديم القوالب قبل أسبوعين على الأقل من حدث مبيعات ذروة.
هل هذا هو نفس خيار واتساب في أداة الدردشة؟
لا. ترسل أتمتة واتساب حملات مشغلة وتحديثات معاملات على واتساب عبر واجهة برمجة تطبيقات ميتا السحابية. أداة الدردشة هي منتج منفصل يقوم بتوجيه زوار الموقع المباشرين إلى واتساب الخاص بك لإجراء محادثات فردية. يعملان معًا على نفس تسجيل الدخول.
هل سيتم تصنيف أعمالي كبريد عشوائي بسبب تسويق واتساب؟
يوجد تدفق الموافقة على القوالب لمنع ذلك بالضبط. تعمل كل رسالة تسويقية على قالب معتمد من ميتا يتم إرساله إلى المشتركين الذين وافقوا، مما يحمي سمعة المرسل لديك بحكم الهيكل بدلاً من الحظ.
هل يحل واتساب محل حملات الإشعارات الفورية على الويب الخاصة بي؟
لا. تظل الإشعارات الفورية على الويب هي قناة الاحتفاظ الرئيسية للجماهير العالمية. يصل واتساب إلى العملاء الذين يعيش اهتمامهم في الأسواق التي تعتمد على واتساب أولاً، وكلاهما يبلغ في نفس لوحة التحكم.
مع أي متاجر يتكامل؟
WooCommerce و Shopify، بما في ذلك Shopify Plus، مع ربط أحداث الطلبات والسلات بشكل أصلي. يمكن للمكدسات المخصصة تشغيل القوالب عبر واجهة برمجة التطبيقات REST.
قابل عملاءك في التطبيق الذي يتحققون منه أولاً.
تم الإعداد في دقائق. إذا لم يكن PushEngage هو الخيار الأفضل خلال 14 يومًا، فسنقوم برد 100٪ من أموالك. لا أسئلة.
ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا تم الإعداد في دقائق ادفع فقط للمشتركين النشطين