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您可以将 Web 推送订阅者从 Webpushr 迁移到 PushEngage。由于 Web 推送订阅与您的域名相关联且已加密，因此无法直接复制并立即使用，因此本指南将介绍可行的方法以及之后会发生什么。迁移将与我们的团队一起处理。
开始之前
- 在 PushEngage 创建一个账户，并从网站设置 » 安装完成安装。
- 可以访问您的 Webpushr 账户。
- 大致了解您有多少订阅者，以便我们确认适合您账户的正确路径。
- 迁移后，请计划在开始发送之前将 PushEngage 套餐升级到适合您的订阅者数量。
网站推送迁移的工作原理
有两种可能的路径，具体取决于您当前提供商可以为您提供什么。
路径 1：基于密钥的导入
如果 Webpushr 可以提供您的订阅者列表，其中包含每个订阅者的端点、身份验证密钥、p256dh 以及 VAPID 公钥和私钥，我们可以将其作为 CSV 导入。
您可以将示例列表发送给我们的支持团队，他们将确认文件是否包含完成基于密钥的迁移所需的详细信息。
路径 2：静默重新订阅
静默重新订阅功能可以在无需这些密钥的情况下将您的订阅者迁移过来，并且无需任何人再次选择加入。我们建议使用此方法以避免任何麻烦。
- 从网站设置 » 安装完成 PushEngage 安装。
- 您现有的订阅者在下次访问您的网站时会被静默地重新订阅到 PushEngage。他们不会再次看到选择加入弹出窗口，因为已经授予通知权限的订阅者无需再次授予。
- 随着订阅者返回，他们会随着时间的推移在 PushEngage 下恢复。
迁移后的预期情况
迁移不是一个在完成时完全开启的开关。可触达性会从较低的水平开始，并随着时间的推移而攀升。
将订阅者的服务工作进程想象成一个没有电话的人的送货地址。他们得知有东西送达的唯一方式是邮递员实际敲门。同样，迁移的订阅者的服务工作进程仅在他们下次访问您的网站时更新，无论他们是自行返回还是通过推送或电子邮件登陆。在此访问发生之前，该订阅者显示为较低的可触达性。随着迁移的订阅者在接下来的几天内返回，您的可触达性会逐渐提高。发送广告系列并保持正常的电子邮件和网站活动有助于订阅者更快地返回。
常见问题解答
我的所有订阅者会立即转移吗？
不会，这对于网页推送来说是正常的。通过静默重新订阅，订阅者会在他们下次返回您的网站时恢复，因此您的可触达人数会逐渐累积，而不是一次性全部完成。
我需要 Webpushr 的密钥吗？
仅用于基于密钥的导入路径。如果这些密钥不可用，您仍然可以使用静默重新订阅进行迁移，该方法不需要它们。
我的订阅者会看到第二次选择加入弹出窗口吗？
不会。静默重新订阅会在不再次显示选择加入弹出窗口的情况下，重新订阅已授予权限的用户。
为什么迁移后不久我的可触达人数会降低？
因为订阅者的服务工作进程仅在他们下次访问您的网站时更新。在此之前，他们被计为较低的可触达性，并且随着人们在接下来的几天内返回，这个数字会上升。
如果您遇到任何问题，请随时通过单击此处联系我们。我们的支持团队将能够帮助您。
