På halvdelen af verden er indbakken
er WhatsApp.
PushEngage kører automatiserede WhatsApp-kampagner for forladte indkøbsvogne, ordreopdateringer og opfølgninger efter køb på Meta Cloud API. Du forbinder din WhatsApp Business-konto inde i PushEngage; der er ingen BSP-kontrakt at forhandle og ingen separat leverandør at administrere.
“Vi er i stand til at nå vores kundebase næsten øjeblikkeligt. E-mail ville have været for langsom at sammensætte i en nødsituation.” John Smith · CEO
75.000+ virksomheder Meta Cloud API produktificeret, ingen BSP-kontrakt 14-dages pengene-tilbage-garanti
Brugt af over 75.000 virksomheder i 150+ lande
Hvorfor det virker
Den internationale vej for den fastholdelsesplatform, du allerede bruger.
Web push forbliver flagskibet for globale målgrupper. WhatsApp når de kunder, hvis opmærksomhed lever der: Latinamerika, Indien, Europa, Mellemøsten, Afrika og Sydøstasien.
Kanalen, som kunderne rent faktisk tjekker
WhatsApp er den dominerende beskedplatform i over 100 lande, med åbningsrater over 90% inden for få minutter efter levering. Din besked lander ved siden af familiegruppechatten, med samme prioritet.
Meta Cloud API, produktificeret
Forbind din WhatsApp Business-konto via PushEngage. Ingen BSP-kontrakt, ingen forhandling af priser pr. besked, ingen seks ugers indkøbsproces. Skabelonindsendelse og -administration håndteres for dig.
Tildelt ved siden af din push-omsætning
WhatsApp-kampagnerapporter i samme dashboard som web push og app push, så international genopretningsomsætning vises som én tildelt linje, ikke en eksport fra et separat værktøj.
Sådan fungerer det
To flagskibsautomatiseringer, derefter hele livscyklussen.
Indkøbsvognsgenopretning, hvor e-mail ikke kan konkurrere
På WhatsApp-først-markeder klarer indkøbsvognsgenopretning, der klarer 5 til 8% på e-mail, rutinemæssigt 15 til 25% på WhatsApp. Sekvenser bærer ordredetaljer og et direkte checkout-link, og kunder kan svare med et spørgsmål direkte fra beskeden.
- Flere beskeder i sekvenser for forladte indkøbsvogne
- Ordredetaljer og et direkte checkout-link i beskeden
- Tovejs-svar holder salget i gang
Ordreopdateringer og post-købssekvenser
Transaktionelle skabeloner sidder i Metas hurtigere godkendelseskategori og lander, hvor internationale kunder kigger først. Efter levering holder post-købs- og genbestillingssekvenser forholdet kørende på samme tråd.
- Ordrebekræftelse og forsendelsesopdateringer
- Opfølgninger efter køb og påmindelser om genbestilling
- Hvor er min ordre besvaret, før billetten eksisterer
Hvad er inkluderet
Præcis hvad du køber, på ét dashboard.
WhatsApp-automatisering er sin egen produktbane på platformen: den samme konto, der kører din web push, kører dine WhatsApp-kampagner, og chat-widgetten, der ruter besøgende ind i WhatsApp, er et separat værktøj på samme login.
WhatsApp-kurvgendannelse
Forladte indkøbskurv-sekvenser med produkterne, prisen og betalingslinket, leveret til den app, dine internationale kunder åbner dusinvis af gange om dagen.
Se genopretning af indkøbskurvOrdre- og forsendelsesopdateringer
Bekræftelses-, forsendelses- og leveringsopdateringer læses på få minutter i stedet for timer. Færre "hvor er min ordre"-henvendelser, mere tillid efter køb.
Se ordreopdateringerForhåndsgodkendte skabeloner, administreret
Meta kræver godkendte skabeloner, før kampagner kører. Denne struktur holder kanalen spamfri efter design, og PushEngage håndterer indsendelse og administration for dig.
Læs skabelonguidenTovejs-svar
I modsætning til envejsudsendelser kan kunder besvare en WhatsApp-besked direkte. Spørgsmålet om en ordre bliver stillet og løst i samme tråd.
Se hvordan svar fungererSekvenser efter køb og genbestilling
Følg op efter levering og få købere tilbage til genbestilling, efter en tidsplan du konfigurerer én gang. Sekvensen kører derefter sig selv.
Se sekvenserneROI i samme dashboard
WhatsApp-effekt tilskrives specifikke kampagner sammen med web push og app push, i én analysevisning din CFO kan revidere.
Udforsk målsporingWeb push til den globale liste
WhatsApp supplerer web push, den erstatter det aldrig. Push forbliver den primære fastholdelseskanal for de målgrupper, der bor overalt ellers.
Udforsk web pushChat-widgeten er den anden WhatsApp
Kampagner her kører automatisk på WhatsApp. Chat-widgeten dirigerer live besøgende på webstedet til din WhatsApp til en-til-en samtaler. Forskellige opgaver, én platform.
Se chat-widgettenOpsætning og integrationer
Plugin-dybt i de butikker internationale handlende rent faktisk driver.
Indkøbskurv- og ordrehændelser udløses direkte fra WooCommerce og Shopify. Dine egne systemer kan udløse skabeloner via REST API'en.
WooCommerce
WhatsApp-markedsføring til WooCommerce: indkøbskurv-genoprettelse og ordrebeskeder udløses direkte fra din butiks egne ordrehændelser, konfigureret fra WordPress-administratoren.
WhatsApp til WooCommerce
Shopify & Shopify Plus
Native app til Shopify og Shopify Plus-butikker. De samme butikshændelser driver WhatsApp-genoprettelse og opdateringer.
Shopify Plus-appMeta Cloud API, produktificeret
Forbind din WhatsApp Business-konto inde i PushEngage. Ingen BSP-kontrakt, ingen separat indkøb, skabelongodkendelse håndteres via dashboardet.
REST API & webhooks
Udløs WhatsApp-skabeloner fra dine egne hændelser og læs leverings-webhooks i et dokumenteret skema, uden at røre Meta Business Manager UI.
Læs API-dokumentationenTallene
Den matematik, der ændrer international CAC.
“PushEngage er hurtig og nem at implementere. Muligheden for at skræddersy din målgruppe er særligt imponerende, da du er i stand til at øge dine engagementrater, når du bruger softwaren.”
Alex Avery
Database Marketing Executive
WhatsApp-familie
Mere fra WhatsApp-værktøjskassen.
WhatsApp-kurvgendannelse
Gendannelsessekvenser med ordredetaljer og et direkte checkout-link, i kundens egen indbakke.
Se genopretning af indkøbskurvWhatsApp-ordreopdateringer
Transaktionelle opdateringer, hvor internationale kunder rent faktisk kigger.
Se ordreopdateringerWhatsApp Business-skabeloner
Forhåndsgodkendte skabeloner uden nogensinde selv at skulle forhandle med Meta.
Læs guidenMultikanal til e-handel
Fastholdelses- og CAC-regnskabet på tværs af push, WhatsApp og chat, på kanaler du ejer.
Se den fulde løkkeOfte stillede spørgsmål
Spørgsmål, besvaret.
Har jeg brug for en BSP-kontrakt eller min egen Meta API-relation?
Nej. PushEngage produktificerer Meta Cloud API og BSP-udbyderstier. Du forbinder din WhatsApp Business-konto inde i PushEngage som et konfigurationstrin, ikke en anskaffelsesøvelse.
Kan jeg sende enhver besked, jeg vil, på WhatsApp?
Markedsføringsbeskeder kræver Meta-godkendte skabeloner, før en kampagne kan køre, og transaktionelle skabeloner godkendes hurtigere. Den struktur er grunden til, at WhatsApps leveringsevne og åbningsrater forbliver høje: kanalen er anti-spam efter design. Indsend skabeloner mindst to uger før en spids salgsbegivenhed.
Er dette det samme som WhatsApp-indstillingen i chat-widgetten?
Nej. WhatsApp Automation sender udløste kampagner og transaktionelle opdateringer på WhatsApp via Meta Cloud API. Chat-widgetten er et separat produkt, der ruter live webstedsbesøgende til din WhatsApp for en-til-en-samtaler. De fungerer sammen på samme login.
Vil WhatsApp-markedsføring få min virksomhed flagget som spam?
Godkendelsesflowet for skabeloner eksisterer for at forhindre netop det. Hver markedsføringsbesked kører på en Meta-godkendt skabelon sendt til tilmeldte abonnenter, hvilket beskytter dit afsenderomdømme ved struktur snarere end ved held.
Erstatter WhatsApp mine web push-kampagner?
Nej. Web push forbliver den flagskibs fastholdelseskanal for globale målgrupper. WhatsApp når de kunder, hvis opmærksomhed lever i WhatsApp-første markeder, og begge rapporterer ind i det samme dashboard.
Hvilke butikker integrerer den med?
WooCommerce og Shopify, inklusive Shopify Plus, med ordre- og kurv-begivenheder forbundet indbygget. Brugerdefinerede stakke kan udløse skabeloner via REST API.