Intex, Drip Web Push Bildirimlerinden %312 Artışla Tıklama Oranı Elde Etti

Intex Hakkında:   Intex, tüketici elektroniği alanında küresel bir markadır, satışlara göre ikinci en büyük cep telefonu şirketidir ve 1 milyar doların üzerinde gelire sahiptir.

Arka Plan

Intex, zaten web push bildirimleri ihtiyacı için PushEngage kullanıyordu. Web push bildirimlerini kullanmanın başarısını görmüşlerdi. Zamanla Intex, 30.000'den fazla aboneye ulaşan bir push abone tabanı oluşturmuştu.

Kullanıcılarını en son ürün geliştirme ve uygulamalar hakkında eksiksiz olarak güncel tutmak istiyorlardı. E-postaya kıyasla Push Bildirimleri için artan TBM'ler alıyor olsalar da, Intex kullanıcılarıyla daha etkili bir şekilde yeniden etkileşim kurmak ve kullanıcılara gönderilen bildirimlerin tıklama oranlarını artırmak istiyordu.

Intex, sitesini yeni ürünler ve makalelerle güncel tutuyor. Ayrıca, düzenli Web Push Bildirimleri göndererek kullanıcılarını en son ürünler ve haberlerle güncel tutuyor.

Ancak bunu yapmak için, hangi güncellemelerin zaten gönderildiğini takip etmek ve güncellemeleri alan müşterileri segmentlere ayırmak istediler.

Yani özetle, 2 hedefleri vardı

• Kullanıcıları eksiksiz olarak güncel tutmak ve kimin zaten bir güncelleme aldığını takip etmek.
• Push bildirimleri için TBM'yi artırmak

PushEngage Bunu Nasıl Ele Aldı

Web push bildirim satıcısı olarak PushEngage, Web Push Bildirimleri kullanarak Otomatik Yanıtlayıcılar veya Drip Kampanyası beslemesi gibi birçok Pazarlama Otomasyonu özelliğine sahiptir. Daha iyi bir sonuç elde etmek için drip push bildirimleri için en iyi uygulamaları izleyin.

Push Bildirimi, yeniden etkileşimi basitleştirmek ve karmaşıklaştırmamakla ilgilidir

Intex, web sitesinde Drip Web Push Bildirimlerini uyguladı. Drip ile Intex, abonelerine en iyi Ürünleri ve En İyi Uygulamalar blog makaleleriyle ulaşmaya başladı.

Drip Otomatik Yanıtlayıcıları ile Intex şunları yapabildi:

• Otomatik olarak gönderilen bir dizi Web Push Bildirimi oluşturmak
• Belirli segmentlere push bildirimleri göndermek
• Drip'e yeni bildirim eklemek veya farklı amaçlar için ayrı drip kampanyaları oluşturmak

Artık çok fazla zaman harcamadan tüm bildirimleri yönetmek kolaylaştı.

Drip Web Push Bildirimlerini Kullanmanın Etkisi

Intex hızla Drip Kampanyasını kullanmaya başladı ve birkaç hafta içinde Drip kampanyalarını kullanmanın etkisini görmeye başladı. Blog yazılarına ve sayfalarına gelen trafiğin arttığını görmeye başladılar:

• Intex'teki toplam trafiğin %15'i artık Drip Kampanyalarından geliyor.

Drip kampanyaları için TBM'leri büyük ölçüde iyileşti:

• Drip Web Push Bildirimi kullanarak TBM %312 arttı.

Bu, TBM'de büyük bir artıştı ve sitenin genel trafiğini de etkiledi.

Intex'te Push Bildirimlerinin uygulanmasını yöneten Mayur'a, diğer e-ticaret oyuncularına herhangi bir tavsiyesi olup olmadığını sorduk. İşte diğer e-ticaret oyuncularına yardımcı olabileceğini düşündüğü şeyler:

[tweetshare tweet=”Intex diyor ki – Satış/Yatırım Getirisi odaklı E-ticarette, itme bildiriminin tüm kanallar arasında en ucuz kanal olduğuna inanıyorum” username=”PushEngage”]

En iyi yol, müşterinizin siparişinin eksik olduğunu hatırlamasını sağlamak ve Drip Otomatik Yanıtlayıcılar veya Terk Edilmiş Sepet kullanarak siparişi kapatmalarını hatırlatmaktır. Bu, durumlarından herhangi birinde olabilir (Ürün Görüntüleme'den Ödeme Sayfası Terk Etme'ye) ve ayrıca yeni fırsatlar sunabilir.

Ancak lütfen müşterilerinizi iletişim bombardımanına tutarak rahatsız edecek hiçbir kötü uygulamayı seçmeyin.

Tıklama oranınızı iyileştirmek istiyorsanız, web anlık bildirimlerini kullanmaya başlayın. PushEngage'de ücretsiz anlık bildirim denemesiyle başlayabilirsiniz.