BollywoodKart, Kişiselleştirilmiş Sepet Terk Etme Web Anlık Bildirimlerini Kullanarak Gelirinde %15 Artış Elde Etti

Sonuçların Özeti

terk-edilmiş-sepet-infografiği-gelirde-%15-artış
BollywoodKart Hakkında

Bollywoodkart, Hint Etnik Tasarım koleksiyonuna odaklanan önde gelen bir çevrimiçi e-ticaret web sitesidir. Saree, salwar'dan tasarım lehenga ve Kurtis'e kadar geniş bir koleksiyona sahiptir.

Pazarlama Hedefleri

Tüm e-ticaret sektörünün karşılaştığı yaygın sorunlardan biri Sepet Terk Etmedir. Müşteri kazanımı için çok para harcıyoruz ancak bir müşteri sepetini terk ettiğinde, bu tam bir kayıptır. Sektör araştırmalarına göre, e-ticarette ortalama sepet terk etme oranı %65 ila %75 civarındadır, bu da e-ticaret şirketleri için büyük bir kayıptır. Sepet terk etmeyi azaltmak her e-ticaret web sitesi için büyük bir zorluktur. Sepet Terk Etme Bildirimi e-ticaret işletmeleri için olmazsa olmazdır.

Bollywood kart, sepet terk etme oranını düşürmek ve dönüşüm oranını artırmak istiyordu.

PushEngage Terk Edilmiş Sepet Bildirimi Kampanyası

Bollywoodkart zaten PushEngage ile Web Sitesi Bildirimlerini kullanıyordu ve müşterilerine düzenli anlık bildirimlerin sonuçlarını görüyordu.  Sıradaki adım, bildirimlerin müşteriye gerçek zamanlı olarak ulaşması ve e-posta açılma oranlarının %10 gibi düşük olmasıyla karşılaştırıldığında bunları görüntüleme olasılıklarının daha yüksek olması nedeniyle Terk Edilmiş Sepet Anlık Bildirim Kampanyasını keşfetmek istediler.

BollywoodKart için PushEngage'da Sepet Terk Etme kampanyası oluşturmak çok kolaydı.  PushEngage'da önceden oluşturulmuş olan Etkinlik tabanlı, tamamen kişiselleştirilmiş Terk Edilmiş Sepet Kampanyasını kullandılar. Burada ürün adı, ürün fiyatı, ürün resmi ve sepeti terk eden her kullanıcı için farklı bir açılış sayfası ekleyebilirsiniz, böylece kişiselleştirilmiş bir Web Anlık Bildirimi sunar. Bollywoodkart, kullanıcı sepeti terk ettiğinde gönderilecek bir dizi bildirim oluşturdu.

bollywoodkart terk edilmiş sepet anlık bildirimleri

 

Sonuçlar

BollywoodKart kampanyalarında aşağıdaki sonuçları gördü

  • Sepet Terk Etme Bildirimlerinin Tıklama Oranı yaklaşık %10 idi
  • Sepet Terk Etme Anlık Bildirimi kullanılarak %15 dönüşüm oranı elde edildi
  • Terk Edilmiş Sepet Bildirim Kampanyasının katkıda bulunduğu Gelir Artışı, aya göre %12 ila %15 arasında değişiyordu
  • Sepeti Terk Edilen e-postalara kıyasla, Terk Edilmiş Sepet Anlık Bildirimi, terk edilen sepet nedeniyle kaybedilen gelir kurtarmada %4 ek artış sağladı

Anlık Bildirimlerle Sonuçların Özeti

Bollywoodkart Vaka Çalışması terk edilmiş sepet sonuçları

Sonuçlar, terk edilmiş sepet web anlık bildirim kampanyası yürütmenin etkisini açıkça gösterdi.

Bollywoodkart Operasyon Direktörü Vikas Mittal, Terk Edilmiş Sepet Anlık Bildirimi hakkında şunları söyledi:

[tweetshare tweet=”Terk edilmiş sepet kullanımı deneyimi çok iyi. Aslında, günümüzde herhangi bir e-ticaret sitesi için olmazsa olmazdır. – Vikas Mittal, Operasyon Direktörü, Bollywoodkart” username=”PushEngage”]Unutmayın, PushEngage Sepet Terk Etmede aşağıdaki benzersiz özellikleri sunar

  • Tüketicilerin abonelikten çıkmasını önlemek için belirli bir aboneye günde alınan bildirim sayısına bir sınır olan Sıklık Sınırı belirleyebilirsiniz.
  • Her müşteri için ürün adı, ürün resmi, fiyat, özel açılış URL'si gibi tamamen kişiselleştirilmiş verilerle bildirimi özelleştirin.
  • Aynı sepet terk işlemi için bir dizi veya damla şeklinde anlık bildirim gönderin.
  • Her bildirimin gecikme süresini ve geçerlilik süresini ayarlayın

PushEngage ile sepet terk bildirim kampanyasını başlatın. Sepet terk kampanyası oluşturmak ve başlatmak için kolay adımları izleyin.

Anlık bildirim için ücretsiz deneme