Sektör: Yerel İşletme Listelerinin Aranması ve Keşfedilmesi

Amaç: Site kullanıcılarıyla yeniden etkileşim kurmak

Asklaila Hakkında

AskLaila, Hindistan'da tüketiciler için yerel işletme listeleme alanında önde gelen platformlardan biridir ve ayda 1 milyondan fazla ziyaret almaktadır. Araba bayilerinden, en iyi alışveriş yerlerine, cilt kliniklerinden cep telefonu tamir dükkanlarına veya motosiklet servis merkezlerine kadar her şeyi arıyorsanız, Asklaila'da bulabilirsiniz.

2006 yılında kurulan Asklaila, Hindistan'daki her büyük ve küçük şehir hakkında bilgiye sahiptir. Asklaila'da her türlü günlük hizmetle ilgili bilgi bulabilirsiniz. Şehre yeni geldiyseniz, Asklaila size en yakın alışveriş merkezi, ATM, çamaşırhane, spor salonu ve diğer her şeyi bulmanızda yardımcı olacaktır.

Asklaila küreselleşti ve artık Singapur, Malezya, Katar ve BAE'de mevcut.

Asklaila, kullanıcılar için ücretsiz yerel hizmetler keşif platformu ve karşılığında yerel işletmeler için potansiyel müşteri yaratma platformudur. Kullanıcılar için hizmetlerini listelemek üzere yerel işletmelerle çalışırlar.

Sorun

Asklaila, çeşitli hizmetler için günde bir milyondan fazla ziyaret almaktadır. Kullanıcılar Asklaila'da listelenen çeşitli hizmetleri ararlar. Ücretsiz bir hizmettir ve kullanıcıların herhangi bir işletmeyle ilgili bilgi almak için Asklaila'ya kaydolmalarına gerek yoktur.

Ancak, Asklaila bir milyondan fazla ziyaret almasına rağmen, kayıtlı olmayan kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak zorlaşıyordu.

Asklaila, onlara yardımcı olabilecek bir ürün arıyordu:

• Kullanıcılarla yeniden etkileşim kurmak
• Müşteri tabanlarını artırmak

PushEngage Bunu Nasıl Ele Aldı

Asklaila, Web Anlık Bildirimlerini kullanmaya ve bunun için PushEngage'ı entegre etmeye karar verdi. PushEngage Web Anlık Bildirimlerini kullanarak, sadece hedeflerine ulaşmakla kalmadılar, aynı zamanda abonelik oranlarını artırmalarına da yardımcı oldu. Opt-in'lerini optimize ederek anlık bildirim opt-in oranında artış sağladılar.

PushEngage Web Anlık Bildirimleri Kullanılarak Uygulanan Strateji:

• Ziyaretçiyi Şehre ve Cihaz Türüne Göre Segmentlere Ayırın

Neden – Asklaila şehre dayalı bilgiler sunar. Örn: Delhi'de çamaşırhane hizmetleri.

PushEngage'ı kullanarak, Masaüstü ve Mobil tarayıcılara Anlık Bildirimler gönderebildiler. Bu nedenle Asklaila, onlara ulaşmanın en iyi yolunu anlamak için kullanıcıları cihaz türüne göre segmentlere ayırmaya karar verdi.

• Performansı İzleyin veİyi Performans Gösteren Bildirimleri Yeniden Gönderin

PushEngage panosu ile Asklaila, en iyi performans gösteren bildirimlerin hangileri olduğunu görebiliyordu. Yüksek TBM (Tıklama Başına Maliyet) ile sonuçlanan bildirimler yeniden kullanıldı. 

• Dikkat Çekmek İçin Büyük Resim Bildirimleri Kullanma

PushEngage'ı kullanarak Asklaila, bildirimlerinde büyük resim (360x240px) gönderebildi. Asklaila, ziyaretçinin anında dikkatini çekebildi ve daha iyi dönüşümler gözlemledi.

*Yakın zamanda yaptığımız çalışma“Web Anlık Bildirimlerinde Büyük Resim veya Zengin Bildirimlerin Etkisi – Sektör Bazlı Bir Çalışma”bildirimlerde Büyük Resim kullanılarak %62'ye varan TBM artışı gösteriyor.

“Bir görselin kullanıcıların dikkatini hemen çekebileceği birkaç bildirimde büyük görsel bildirimleri kullandık ve birkaç kampanyada daha iyi dönüşüm gözlemledik – Nitin, Asklaila”

• Doğru Zamanı Bulmak İçin Farklı Zaman Aralıklarında Gönderin

Asklaila, bildirimleri farklı zaman aralıklarında göndermek için zamanlama özelliğini kullandı. Bu, ziyaretçilerine ulaşmak için en iyi zamanı belirlemelerine yardımcı oldu.

“Çeşitli MBA / UPSC ve diğer Kursları sunan eğitim sektörü için başarıyla kampanyalar yürütüyoruz. PushEngage kullanarak bu kampanyalarda iyi bir ivme yakalayabildik – Nitin, Asklaila”

Sonuçlar Konuşur

Geleneksel kanallarla karşılaştırıldığında – E-posta, Anlık Bildirimler TBM'de %100 artış sağladı.

PushEngage kullanılarak kayıt oranı %300 arttı.

Gelecek Planı

PushEngage, Otomatik Segmentasyon, Damla Bildirimleri gibi birçok özel özellik sunar. Elde edilen olumlu sonuçlarla Asklaila, gelecekteki pazarlama stratejilerinde diğer gelişmiş özellikleri kullanmayı planlıyor.

“PushEngage, daha yüksek TBM, daha iyi etkileşim, daha yüksek kayıt oranı hedefleyen çok sayıda özellik sunar. Bunları kullanarak yeniden etkileşim kuran bazı kampanyalar tasarlamayı planlıyoruz – Nitin, Asklaila”

Ana Başarılar

• Bültene kıyasla, Anlık Bildirimler %100 daha yüksek TBM'ye sahip
• Anlık Bildirimler için kaydolma, bülten kaydolmasından %300 daha yüksek
• Bildirimler için 215 bin kayıtlı abone ve her hafta 5 bin abone ekleniyor

Asklaila PushEngage Hakkında Ne Düşünüyor

“PushEngage tarayıcı bildirimleriyle, sitede aktif olmayan kullanıcılara ulaşabiliyor ve onlara ilgili faydalı teklifler veya bilgiler sunabiliyoruz. Kullanıcıları yeniden etkileme yeteneği bizim için büyük değer katıyor. Entegrasyon gerçekten basit ve 10 dakika içinde sitede anlık bildirimlerle kullanmaya başlayabilirsiniz – Nitin, Asklaila”

Birçok web sitesi tarafından kullanılan bir diğer özellik olan Damla Web Anlık Bildirimleri, TBM'de iyileşme gösterdi. Intex, Damla Anlık Bildirimleri Kullanarak TBM'de muazzam bir artış gösterdi. Hala bir anlık bildirim hizmet sağlayıcısı seçmeye karar veriyorsanız, PushEngage'deki en iyi anlık bildirim özelliklerine göz atın.