BollywoodKart får 15 % ökad intäkt genom personliga webbpushmeddelanden om övergivna varukorgar

Sammanfattning av resultat

Om BollywoodKart

Bollywoodkart är en ledande e-handelswebbplats med fokus på designerindiska etniska kollektioner. De har ett brett utbud av kollektioner från sarees, salwar till designerlehengas och Kurtis.

Deras marknadsföringsmål

Ett av de vanliga problemen som alla e-handelsbranscher står inför är övergivna varukorgar. Vi spenderar mycket pengar på kundanskaffning, men när en kund överger sin varukorg är det en total förlust. Enligt branschforskning ligger den genomsnittliga andelen övergivna varukorgar inom e-handeln runt 65 % till 75 %, vilket är en enorm förlust för e-handelsföretag. Att minska övergivna varukorgar är en stor utmaning för alla e-handelswebbplatser. Meddelanden om övergivna varukorgar är ett måste för e-handelsverksamheter.

Bollywoodkart ville minska sin andel övergivna varukorgar och öka konverteringsgraden.

PushEngage-kampanj för meddelanden om övergivna varukorgar

Bollywoodkart använde redan webbmeddelanden med PushEngage och de såg resultaten av regelbundna pushmeddelanden till sina kunder.   Nästa steg de ville utforska var kampanjen för pushmeddelanden om övergivna varukorgar, eftersom meddelandena når kunden i realtid och de med största sannolikhet kommer att se dem jämfört med e-postmeddelanden där öppningsfrekvensen är så låg som 10 %.

Att skapa en kampanj för övergivna varukorgar i PushEngage var mycket enkelt för BollywoodKart.  De använde den händelsebaserade, helt personliga kampanjen för övergivna varukorgar, som är förbyggd i PushEngage.  Här kan du lägga till produktnamn, produktpris, produktbild och olika landningssidor för varje användare som övergav varukorgen och därmed tillhandahålla ett personligt webbpushmeddelande. Bollywoodkart skapade en serie meddelanden som skulle skickas när en användare övergav varukorgen.

 

Resultat

BollywoodKart såg följande resultat i sina kampanjer

• Klickfrekvensen för meddelanden om övergivna varukorgar var cirka 10 %

• 15 % konverteringsgrad uppnåddes med pushmeddelanden om övergivna varukorgar

• Ökning av intäkter bidraget av kampanjen för meddelanden om övergivna varukorgar varierade mellan 12 % och 15 % beroende på månad

• Jämfört med e-postmeddelanden om övergivna varukorgar resulterade pushmeddelanden om övergivna varukorgar i 4 % extra ökning av intäktsåtervinning som gick förlorad på grund av den övergivna varukorgen

Sammanfattning av resultat med pushmeddelanden

Resultaten visade tydligt effekten av att köra en kampanj med webbpushmeddelanden om övergivna varukorgar.

Här är vad Vikas Mittal, Head Operations, på Bollywoodkart, sa om push-notiser för övergivna kundvagnar:

[tweetshare tweet=”Upplevelsen av att använda övergivna varukorgar är mycket bra. Faktum är att det är ett måste för alla e-handelswebbplatser nuförtiden. – Vikas Mittal, Head Operations, Bollywoodkart” username=”PushEngage”]Kom ihåg att PushEngage erbjuder följande unika funktioner för övergivna varukorgar

• Du kan ange en frekvensbegränsning, dvs. en gräns för antalet aviseringar som en viss prenumerant får per dag, för att säkerställa att konsumenterna inte avregistrerar sig.
• Anpassa aviseringen med helt personliga data, av produktnamn, produktbild, pris, anpassad landnings-URL för varje kund.
• Skicka en serie eller en serie push-aviseringar för samma övergivna kundvagn.
• Ställ in fördröjning och utgång för varje avisering

Fortsätt och starta kampanjen för avisering om övergiven kundvagn med PushEngage. Följ de enkla stegen för att skapa och starta din kampanj för övergiven kundvagn.