実際に読んでもらえるカートリマインダー。
既読確認付きで
既読確認。
WhatsAppカートリカバリーは、顧客が毎日確認するアプリで買い物客にリーチします。承認済みのテンプレートには、商品、価格、そしてチェックアウトに戻る方法が含まれています。
「ウェブプッシュ通知は、マーケティングスタックに追加したまったく新しいチャネルであり、それ以来、毎日収益を上げ続けています。すべてのオンライン小売業者に強くお勧めします。」 Suhaib A · SEO責任者
75,000社以上の企業 数分でセットアップ完了、エンジニアリングチケット不要 14日間の返金保証
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仕組み
チャットで生活する顧客のためのリカバリー。
WhatsAppがインターネットである市場では、カートリマインダーは未開封の受信トレイではなく、チャットリストに配置されるべきです。
回復のために構築されたテンプレート
商品、価格、そしてチェックアウトへのワンタップパス。タイマーが作動した瞬間に届く、承認済みのフォーマットで提供されます。
意図のウィンドウに合わせてタイミング調整
放棄の数分後にリカバリーが開始され、丁寧にエスカレーションされ、買い物客がチェックアウトを完了した瞬間に停止します。
プッシュリカバリーを補完
Webプッシュはブラウザをキャッチし、WhatsAppは電話をキャッチします。両方で、決定が再開される場所で買い物客をカバーします。
仕組み
放棄されたカートからチャットアプリのチェックアウトへ。
1つのトリガー、両方のチャネル
同じカートイベントがプッシュとWhatsAppリカバリーを駆動し、チャネルが衝突するのではなく互いを強化するようにシーケンス化されます。
- チャネル間で共有されるカートトリガー
- プッシュとWhatsApp間のウォーターフォールシーケンス
- チェックアウト完了時の自動停止
属性を付けられるリカバリー
ゴール追跡はチャネルごとのリカバリー収益をレポートするため、お住まいの市場でプッシュに加えてWhatsAppがどれだけ追加されたかを正確に確認できます。
- チャネルごとのリカバリー属性
- 配信と既読レポート
- 無料クリック・トゥ・チャットウィジェットが含まれています
含まれるもの
1つのダッシュボードで、購入内容を正確に把握。
WhatsAppが受信トレイとなっている市場では、メールで5～8％の効果があるカート回収がWhatsAppでは15～25％の効果を発揮し、プッシュ回収と同じダッシュボードにレポートされます。
WhatsAppカート放棄シーケンス
注文詳細と直接チェックアウトリンク付きの事前承認済みマーケティングテンプレート。シーケンスは購入時に自動的に送信、一時停止、停止します。
回収シーケンスを表示事前承認済みマーケティングテンプレート
すべての回収メッセージはMeta承認済みテンプレートで実行されます。PushEngageはMeta Cloud API経由で承認プロセスを管理するため、BSP契約は不要です。
テンプレート承認について双方向返信
回収メッセージに返信した顧客は、ライブWhatsAppスレッドに着信します。チームはすでにチェックしているアプリから返信できます。
双方向メッセージングを表示WhatsApp注文アップデート
回収キャンペーンと並行して、トランザクション注文通知を追加します。どちらも同じWhatsApp自動化設定から実行されます。
注文アップデートを表示Webプッシュカート回収
WhatsApp市場外のサブスクライバー向けに、WhatsAppと並行してプッシュ回収を実行します。両方のチャネルは、1つのダッシュボードと1つのアトリビューションビューを共有します。
プッシュカートリカバリーを見るアトリビューション
WhatsApp回収収益は、プッシュと同じゴール追跡ダッシュボードにレポートされるため、統合された回収数を1か所で見ることができます。
目標達成設定を確認ブリッジ：閲覧放棄
カートイン前に意図をキャッチします。プッシュでの閲覧放棄は、閲覧したがカートインしなかった97％をキャプチャし、ファネルの上部から回収ファネルに供給します。
閲覧放棄を表示インテグレーション
すでに実行中のストアに接続します。Meta Cloud API、製品化。
WhatsApp自動化は、プッシュキャンペーンを処理するのと同じPushEngageプラグインから実行されます。BSP契約、別のアカウント、管理する2番目のベンダーは不要です。
WooCommerce
PushEngage WooCommerceプラグインは、WhatsApp自動化をストアイベントに直接接続します。注文アップデート、カート回収シーケンス、再注文リマインダーはすべて同じWordPress管理画面から実行されます。
WooCommerce向けWhatsApp
Shopify & Shopify Plus
WhatsApp回収キャンペーンは、同じPushEngageアプリからShopifyプッシュ通知と並行して実行され、同じダッシュボードにアトリビューションが共有されます。
Shopify PlusアプリMeta Cloud API、製品化
BSP契約なしでMeta Cloud API経由でWhatsAppメッセージを送受信します。PushEngageがAPIレイヤーを処理するため、チームがMetaと直接交渉する必要はありません。
WhatsApp自動化セットアップREST API & Webhook
ドキュメント化されたREST APIを介して、カスタムイベントパイプラインまたは注文管理システムからWhatsAppキャンペーンをトリガーします。
APIドキュメント数字
既読されるリカバリー。
「Webプッシュ通知は、マーケティングスタックに追加したまったく新しいチャネルであり、それ以来継続的に毎日収益を生み出しています。」
スハイブ・A
SEO責任者
よくある質問
質問に回答します。
WhatsAppリカバリーはMetaのルールに準拠していますか？
はい。リカバリーメッセージは承認されたテンプレートカテゴリを使用し、オプトインした顧客にのみ送信され、カスタムテンプレートの提出フローが組み込まれています。
顧客はそれを迷惑だと感じませんか？
購入時にオプトインした顧客にリカバリーが送信され、シーケンスは頻度制限され、購入した瞬間にすべてが停止します。WhatsAppファースト市場では、これが期待されるエクスペリエンスです。
WhatsAppを実行しますか、それともリカバリーをプッシュしますか？
両方、シーケンス化して実行します。プッシュはブラウザで最初に起動し、WhatsAppは配信確実性が最も高い電話でフォローします。アトリビューションは各チャネルの貢献度を示します。
費用はいくらですか？
WhatsAppメッセージはPushEngageプランに含まれ、プッシュリカバリーも同じサブスクリプションで利用できます。有料プランには14日間の返金保証が付いています。