あなたのストアに必要なのは、より多くのトラフィックではありません。
それは、より少ない
見逃された瞬間です。
緊急性にはWebプッシュとアプリプッシュ、確実性にはWhatsApp、そして摩擦をなくすためにチャットを使用します。すべてのチャネルが実際の買い物客の行動に反応し、回収した収益を報告します。
「ほぼ瞬時に顧客ベースにリーチできます。メールでは緊急時に対応するには遅すぎました。」 John Smith · CEO
75,000社以上の企業 数分でセットアップ完了、エンジニアリングチケット不要 14日間の返金保証
150カ国以上、75,000社以上の企業に信頼されています
仕組み
すべてのチャネルに仕事がある。収益がすべてを決める。
Webプッシュ、アプリプッシュ、WhatsApp、チャット全体で1つの購読者プロファイルを使用するため、同じ顧客に二重にリーチするためにお金を払う必要がなくなります。
緊急性にはプッシュ通知
Webプッシュとアプリプッシュは、購入ウィンドウ内で数秒以内に配信されます。競合他社に顧客が到達する前に、カート回収、値下げ、再入荷アラートが送信されます。
確実性にはWhatsApp
海外のお客様が実際に利用しているアプリで、注文状況の更新と回収メッセージを、事前に承認されたテンプレートを使用して送信します。Meta Cloud APIプロジェクトをロードマップに含める必要はありません。
摩擦をなくすためのチャット
受信トレイ不要のウィジェットが、WhatsApp、Messenger、メール、またはSMSに質問をルーティングします。顧客はすでに利用しているチャネルで回答を得られるため、誰も別のダッシュボードを管理する必要がありません。
仕組み
チャネル間で失われる収益をキャッチする。
チェックアウトに到達しない70%を回収する
あなたが支払ったトラフィックのほとんどは、閲覧して離脱します。行動ターゲティングキャンペーンは、リターゲティング広告のわずかな費用で、それらを自動的に呼び戻します。
- カート放棄および閲覧放棄キャンペーンが数分以内に実行されます
- 値下げおよび再入荷アラートが、捕捉された需要をコンバージョンさせます
- 検索またはソーシャルリターゲティングよりも安価で、アトリビューションも可能です
1つのプロファイル。4つのチャネル。二重払いはゼロ。
PushEngageは、すべてのチャネルで単一の購読者プロファイルを維持するため、キャンペーンは衝突するのではなく連携し、アトリビューションはどのチャネルが実際に売上を獲得したかを示します。
- Web、アプリ、WhatsApp、チャット全体で統合された購読者プロファイル
- チャネル親和性ターゲティングにより、各メッセージはコンバージョンするチャネルに送信されます
- あなたのCFOが納得するチャネルごとの収益アトリビューション
含まれるもの
貴社のCACが二重に支払っているチャネル。
CACは2年間で40〜60％増加しています。解決策は、自社で所有するチャネルでのリテンションループです。プッシュは、メールが見逃す意図のウィンドウをキャッチし、WhatsAppは、メールが決して到達しなかった市場をカバーし、チャットは、ページにまだいる訪問者をコンバージョンさせます。
プッシュでのカートリカバリー
スマートシーケンスはカートイベントでトリガーされ、獲得にすでに費やした収益を回収します。最初のキャンペーンは同日中に開始されます。
カートリカバリを見るWhatsAppカートリカバリ
WhatsAppが受信トレイである市場では15〜25％の回収率。プッシュを補完し、同じダッシュボードにレポートします。
WhatsAppリカバリー閲覧放棄
自社で所有するチャネルでのリターゲティング。閲覧したがカートに入れなかった97％にリーチします。
閲覧放棄を表示値下げと在庫補充
閲覧した商品と補充された在庫が自己コンバージョンします。追加の広告費用なし、同じサブスクライバーベース。
値下げアラートチャットウィジェット
受信トレイ不要のルーティングは、訪問者が離れる前に販売前の質問をコンバージョンさせます。担当する受信トレイはありません。
チャットを探索セグメンテーション
行動、地域、デバイスから構築され、常に最新の状態に保たれるコホート。適切なチャネル、適切なコホート、適切なタイミング。
セグメンテーションを確認ワークフロー
無料プランを含むすべてのプランで、ビジュアルドラッグアンドドロップジャーニー。数分でリカバリー、ウェルカム、ウィンバックジャーニー。
ワークフローを探索目標追跡
チャネルごと、キャンペーンごとの回収収益。CACの計算、帰属可能でCFO対応済み。
目標達成設定を確認インテグレーション
ストアが稼働している場所ではネイティブ。それ以外の場所ではAPI対応。
ShopifyおよびWooCommerceとのプラグインレベルのディープインテグレーションにより、すべてのリカバリーキャンペーンがストア固有のイベントから開始され、エンジニアリングチケットは不要です。
Shopify & Shopify Plus
同日午後にネイティブアプリをインストール。カートと閲覧のリカバリー、値下げと在庫補充アラート、収益の帰属を内蔵。
Shopify Plusアプリ
WooCommerce
WordPress管理画面から2クリックでセットアップ。カートリカバリーと注文キャンペーンは同日中に開始されます。
WooCommerceセットアップディープeコマース統合
ターゲティングとリカバリー自動化のために、カートイベント、商品閲覧、注文のWebhookを利用可能。
eコマース統合を見る
HubSpot
HubSpotの連絡先リストとライフサイクルイベントからプッシュをトリガーします。
HubSpot連携REST API & Webhook
すべてのトリガー、セグメント、送信操作は、ドキュメント化されたエンドポイントとして利用可能です。ダッシュボードロックインはありません。
APIドキュメント数字
誇張なし。数学、タイミング、そして機能するチャネルだけです。
「ソフトウェアを使用するにつれてエンゲージメント率を向上させることができるため、ターゲットオーディエンスを調整できる機能は特に印象的です。」
アレックス・エイブリー
データベースマーケティングエグゼクティブ
eコマースページ
eコマースツールキットのその他の機能。
よくある質問
質問に回答します。
すでにメールとSMSは利用しています。プッシュとWhatsAppを追加するのはなぜですか？
メールは受信トレイが開かれたときに配信され、SMSはメッセージごとに課金されます。プッシュはメッセージ料金なしで数秒以内に配信され、WhatsAppは海外のお客様が実際に利用しているチャネルで注文状況の更新と回収を運びます。チャネルは競合するのではなく、相乗効果を生み出します。
WhatsApp Business APIは必要ですか？
プロジェクトは不要です。無料のクリック・トゥ・チャット・ウィジェットは、API設定なしでワンクリックで埋め込むことができ、キャンペーンの準備ができた際には、事前に承認されたテンプレートを備えた製品化されたWhatsAppメッセージングが利用可能です。
成長するにつれて、費用はどのくらいかかりますか？
メッセージごとにではなく、アクティブなサブスクライバーに対してのみお支払いいただきます。サブスクライバーが非アクティブになると、請求額は下がります。価格はすべてのティアで公開されており、有料プランには14日間の返金保証が付いています。
エンジニアリングスプリントが必要ですか？
WordPress、WooCommerce、Shopify、Shopify Plus用のネイティブプラグインは数分でインストールでき、最初のキャンペーンは同日中に発送されます。ドキュメント化されたREST APIとWebフックは、開発者が求める際に利用可能であり、クリティカルパス上にありません。