Se stai spostando il tuo sito su un nuovo dominio o modificando il suo URL, è importante sapere cosa succede ai tuoi iscritti ai web push. Le iscrizioni ai web push sono legate al dominio esatto su cui una persona si è iscritta, quindi una modifica del dominio non porta con sé tali iscritti. Questa guida spiega perché e cosa puoi fare.
Prima di iniziare
- Sappi che un'iscrizione ai web push appartiene al dominio specifico in cui è stata raccolta.
- Comprendi che il browser tratta un dominio diverso, e persino un sottodominio diverso, come un sito separato.
Come funzionano le iscrizioni a livello di dominio
Quando qualcuno si iscrive, il browser lega quell'iscrizione all'origine su cui si è iscritto, ad esempio exampleA.com. Se in seguito ti sposti su exampleB.com, il browser vede il nuovo dominio come un sito completamente diverso. I tuoi iscritti esistenti non possono essere spostati o ri-iscritti automaticamente al nuovo dominio, perché non hanno mai concesso l'autorizzazione lì.
Ciò vale anche per i sottodomini. Spostarsi tra un sottodominio e un dominio principale, come blog.example.com e example.com, conta come una modifica del sito per il browser, non lo stesso sito.
Cosa cambia e cosa puoi fare
- Gli iscritti esistenti rimangono collegati al vecchio dominio. Continuano a vedere il vecchio dominio nell'opt-in e in fondo alle notifiche. Se il vecchio dominio non è più attivo, tali iscritti diventano irraggiungibili.
- Crei una nuova lista di iscritti sul nuovo dominio. Installa PushEngage sul nuovo dominio e inizia a raccogliere nuovi opt-in lì.
- Puoi puntare i link delle notifiche al nuovo dominio. Se imposti l'URL nelle tue notifiche sul nuovo dominio, gli iscritti che cliccano atterreranno sul nuovo sito. Ad esempio, se ti sei spostato da
exampleA.comaexampleB.com, un iscritto che si è originariamente iscritto suexampleA.comvedrà ancora quel dominio nel suo opt-in e nel piè di pagina della notifica, ma cliccando sulla notifica potrà essere indirizzato aexampleB.comquando imposti l'URL lì. - Un account può contenere più siti. Puoi associare più di un sito web a un singolo account PushEngage, ma gli iscritti non possono essere consolidati tra questi siti in un'unica lista.
Domande Frequenti
I miei iscritti mi seguiranno sul nuovo dominio?
No. Poiché le iscrizioni appartengono al dominio in cui sono state raccolte, i tuoi iscritti esistenti rimangono sul vecchio dominio e non possono essere automaticamente ri-iscritti al nuovo. Inizi una nuova lista sul nuovo dominio.
Spostarsi tra un sottodominio e un dominio principale conta come una modifica del dominio?
Sì. Il browser considera un sottodominio e un dominio principale come siti separati, quindi si applicano le stesse regole di una modifica completa del dominio.
Cosa succede se metto offline il vecchio dominio?
Gli iscritti collegati al vecchio dominio diventano irraggiungibili una volta che tale dominio non è più attivo, poiché la loro iscrizione punta a un sito che non risponde più.
Posso ancora raggiungere i miei vecchi iscritti nel frattempo?
Sì, finché il vecchio dominio è attivo. Puoi continuare a inviare agli iscritti del vecchio dominio e puoi impostare l'URL di notifica sul tuo nuovo dominio in modo che i loro clic atterrino sul nuovo sito.
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