Settore: Ricerca e Scoperta di Elenchi di Attività Locali

Obiettivo: Riattivare gli utenti del sito

Informazioni su Asklaila

AskLaila è una delle piattaforme leader per l'elenco di attività locali in India per i consumatori, con oltre 1 milione di visite/mese. Se stai cercando qualsiasi cosa, dai concessionari di auto, ai migliori posti per lo shopping, alle cliniche per la pelle, ai negozi di riparazione di cellulari o ai centri di assistenza per moto, Asklaila ha tutto coperto.

Fondata nel 2006, Asklaila dispone di informazioni su ogni città grande e piccola in tutta l'India. Troverai informazioni relative a tutti i tipi di servizi quotidiani su Asklaila. Se sei nuovo in città, Asklaila ti sarà utile per trovare il centro commerciale, il bancomat, la lavanderia, la palestra e tutto il resto più vicino.

Asklaila è diventata globale ed è ora disponibile a Singapore, Malesia, Qatar e Emirati Arabi Uniti.

Asklaila è una piattaforma di scoperta di servizi locali gratuita per gli utenti e di generazione di lead per le attività locali in cambio. Collaborano con le attività locali per elencare i loro servizi su Asklaila per gli utenti.

Preoccupazione

AskLaila riceve oltre un milione di visite per vari servizi. Gli utenti cercano i vari servizi elencati su AskLaila. È un servizio gratuito e gli utenti non devono registrarsi su AskLaila per ottenere informazioni relative a qualsiasi attività.

Tuttavia, anche se AskLaila riceve oltre un milione di visite, era difficile riattivare gli utenti non registrati.

AskLaila stava cercando un prodotto che potesse aiutarli a:

• Riattivare gli utenti
• Aumentare la loro base di clienti

Come PushEngage ha gestito la situazione

AskLaila ha deciso di utilizzare le notifiche push web e ha integrato PushEngage per questo scopo. Utilizzando le notifiche push web di PushEngage, non solo sono stati in grado di raggiungere il loro obiettivo, ma li ha anche aiutati ad aumentare il loro tasso di abbonamento. Hanno ottimizzato il loro opt-in, il che ha portato a un aumento del tasso di opt-in delle notifiche push.

Strategia implementata utilizzando le notifiche push web di PushEngage:

• Segmentare i visitatori in base alla città e al tipo di dispositivo

Motivo: AskLaila offre informazioni basate sulla città. Ad esempio: servizi di lavanderia a Delhi.

Utilizzando PushEngage, sono stati in grado di inviare notifiche push ai browser desktop e mobili. Quindi AskLaila ha deciso di segmentare gli utenti in base al tipo di dispositivo per capire il modo migliore per raggiungerli.

• Monitorare le prestazioni eRi-inviare notifiche performanti

Con la dashboard di PushEngage, AskLaila poteva vedere quali erano le notifiche più performanti. Le notifiche che hanno portato a un CTR elevato sono state quindi riutilizzate. 

• Utilizzo di notifiche con immagini grandi per attirare l'attenzione

Utilizzando PushEngage, Asklaila è stata in grado di inviare immagini grandi (360x240px) nelle proprie notifiche. Asklaila è riuscita ad attirare immediatamente l'attenzione del visitatore e ha osservato migliori conversioni.

*Recentemente abbiamo condotto uno studio su“L'impatto delle notifiche con immagini grandi o ricche nelle notifiche push web – Uno studio per settore”che mostra un aumento fino al 62% nel CTR utilizzando immagini grandi nelle notifiche.

“Abbiamo utilizzato notifiche con immagini grandi in alcune notifiche in cui un'immagine poteva attirare immediatamente l'attenzione degli utenti e abbiamo osservato una migliore conversione in alcune campagne – Nitin di Asklaila”

• Invia in diverse fasce orarie per trovare l'ora giusta

Asklaila ha utilizzato la funzione di pianificazione per inviare notifiche in diverse fasce orarie. Questo li ha aiutati a identificare il momento migliore per raggiungere i loro visitatori.

“Abbiamo gestito con successo campagne per il settore dell'istruzione, offrendo vari corsi MBA / UPSC e altri. Siamo stati in grado di ottenere una buona trazione su queste campagne utilizzando PushEngage – Nitin di Asklaila”

I risultati parlano

Rispetto ai canali tradizionali – Email, le notifiche push hanno fornito un aumento del 100% nel CTR.

Il tasso di registrazione utilizzando PushEngage è aumentato del 300%.

Piano futuro

PushEngage offre molte funzionalità esclusive come la segmentazione automatica, le notifiche a goccia. Con i risultati positivi ottenuti, Asklaila sta pianificando di utilizzare le altre funzionalità avanzate nella loro futura strategia di marketing.

“PushEngage offre molteplici funzionalità mirate a un CTR più elevato, un migliore coinvolgimento, un tasso di registrazione più elevato. Abbiamo in programma di progettare alcune campagne di riattivazione utilizzando quelle – Nitin di Asklaila”

Risultati chiave

• Rispetto alla newsletter, le notifiche push hanno un CTR più elevato del 100%
• L'opt-in per le notifiche push è superiore del 300% rispetto all'opt-in della newsletter
• 215.000 iscritti registrati per le notifiche e 5.000 iscritti aggiunti ogni settimana

Cosa pensa Asklaila di PushEngage

“Con le notifiche del browser PushEngage, siamo stati in grado di raggiungere utenti che non sono attivi sul sito e fornire loro offerte o informazioni utili che sono pertinenti per loro. Questa capacità di riattivare gli utenti aggiunge molto valore per noi. L'integrazione è davvero semplice e si può iniziare con le notifiche push sul proprio sito entro 10 minuti – Nitin di Asklaila”

Un'altra funzionalità, Drip Web Push Notifications, che viene utilizzata da molti siti web ha visto un miglioramento del CTR. Intex ha mostrato un aumento tremendo nel proprio CTR utilizzando Drip Push Notifications. Se stai ancora decidendo su un fornitore di servizi di notifica push, controlla le principali funzionalità delle notifiche push su PushEngage.