Αν αναρωτιέστε, «πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις push;»
Η αποστολή μηνυμάτων push τη σωστή στιγμή της ημέρας μπορεί να εκτοξεύσει τα ποσοστά αλληλεπίδρασης. Και είναι ακόμα καλύτερο αν γνωρίζετε την καλύτερη ημέρα για να στείλετε καμπάνιες push στους συνδρομητές σας.
Είναι πολύ εύκολο να στείλετε μια ειδοποίηση push μόνο και να συνειδητοποιήσετε ότι:
- Περισσότεροι από τους μισούς συνδρομητές σας δεν είδαν καν την ειδοποίηση·
- Αυτοί που είδαν την ειδοποίησή σας παραπονιούνται για πάρα πολλές ειδοποιήσεις·
- Στείλατε μια ειδοποίηση την πιο φρικτή στιγμή·
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να λύσετε όλα αυτά αρκετά εύκολα.
Θα σας δώσουμε ένα cheat sheet που σας βοηθά να στέλνετε έγκαιρες ειδοποιήσεις σε ένα πρόγραμμα.
Πολύ ωραία! Λοιπόν, ας βουτήξουμε.
Στείλτε Ειδοποιήσεις Push Πολλαπλών Καναλιών Σήμερα!
Οι ειδοποιήσεις push είναι ένα εξαιρετικά αποτελεσματικό, χαμηλού κόστους εργαλείο μάρκετινγκ που σας βοηθά να αυξήσετε την επαναλαμβανόμενη επισκεψιμότητα, την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις σας αυτόματα.
Πότε να Στείλετε Ειδοποιήσεις Push: Ανάλυση ανά Κλάδο
Πριν από λίγο καιρό, είχαμε μια μεγάλη αποκάλυψη:
Δεν υπάρχει μία μοναδική καλύτερη στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις push.
Πολλά εξαρτώνται από τον κλάδο στον οποίο ανήκετε.
Έτσι, αν βρίσκεστε στον χώρο B2B, θα πρέπει να έχετε κατά νου ότι η επιχείρηση στην οποία δραστηριοποιούνται οι πελάτες σας μπορεί να υπαγορεύσει πότε θα στείλετε ειδοποιήσεις push.
Στην πραγματικότητα, πολλά μπορούν να αλλάξουν εντός του ίδιου κλάδου.
Ακολουθεί μια γρήγορη ματιά σε μια ανάλυση ανά κλάδο για το πότε είναι η καλύτερη στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις push:
Η πραγματικότητα είναι ότι διαφορετικοί κλάδοι λειτουργούν διαφορετικά. Από επιχειρηματική άποψη, μπορεί να φαίνεται όλο το ίδιο, επειδή κάθε επιχείρηση είναι απλώς η ζήτηση που συναντά την προσφορά.
Αλλά για μεγαλύτερες επιχειρήσεις, το *πώς η ζήτηση συναντά την προσφορά* μπορεί να επηρεάσει πότε οι άνθρωποι είναι ελεύθεροι ή πότε οι άνθρωποι χρειάζεται να δουν συγκεκριμένες ειδοποιήσεις.
| Τομέας | Καλύτερη στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις push |
|---|---|
| Ειδήσεις | 10-12 μ.μ., 5 μ.μ. |
| Μόδα & Τρόπος Ζωής | 12 μ.μ., 5 μ.μ., 9 μ.μ. |
| Ταξίδια | 9 μ.μ. |
| BFSI | 10 π.μ. - 3 μ.μ., 7 μ.μ. |
| Φιλοξενία | 10 π.μ., 2 μ.μ., 8 μ.μ. - 10 μ.μ. |
| Ψυχαγωγία | 8 μ.μ. - 10 μ.μ. |
| Εκπαίδευση | 11 π.μ. - 1 μ.μ., 8 μ.μ. |
| Υγειονομική περίθαλψη | 12 μ.μ. |
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Λάβετε υπόψη ότι το χρονοδιάγραμμα είναι απλώς για να πάρετε μια γενική ιδέα για το πότε να στέλνετε ειδοποιήσεις. Αυτοί μπορεί να μην είναι οι καλύτεροι δυνατοί χρόνοι για αποστολή ειδοποιήσεων και συνιστούμε ανεπιφύλακτα να κοιτάξετε τα αναλυτικά σας στοιχεία για να προσαρμόσετε το πρόγραμμά σας.
Επίσης, μόνο η ανάλυση ανά κλάδο δεν είναι μια αρκετά καλή βάση. Θα χρειαστεί να βελτιώσετε αυτόν τον πίνακα χρόνου περαιτέρω ανάλογα με τα τμήματα πελατών.
Καλύτερη Ώρα για Αποστολή Ειδοποιήσεων Push: Ανάλυση ανά Προσωπικότητα
Είναι εξαιρετικά απίθανο ολόκληρο το κοινό σας να αγαπά ακριβώς τα ίδια πράγματα. Ή ότι θα έχει ακριβώς τις ίδιες ανάγκες.
Με άλλα λόγια, μπορείτε να χωρίσετε το συνολικό κοινό σας σε μικρότερες ομάδες είτε με βάση τα δημογραφικά στοιχεία είτε με βάση τα ενδιαφέροντα.
Και γι' αυτό ακριβώς όλες οι επιχειρήσεις θα πρέπει να δημιουργούν buyer personas για καλύτερο μάρκετινγκ.
Ας ρίξουμε μια γρήγορη ματιά στο τι εννοούμε:
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να βελτιώσετε τη στρατηγική μάρκετινγκ push σας ανά συγκεκριμένα τμήματα πελατών.
Ορίστε το cheat sheet σας:
| Τομέας | Καλύτερη στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις push |
|---|---|
| Εργατική τάξη | 9 π.μ., 12 μεσημέρι - 2 μ.μ., 9 μ.μ. - 11 μ.μ. |
| Νεαρές μητέρες | 11 π.μ. - 12 μ.μ., 7 μ.μ. - 8 μ.μ. |
| Σύζυγοι μέσης ηλικίας | 12 μεσημέρι - 2 μ.μ., 9 μ.μ. - 11 μ.μ. |
| Φοιτητές | 9 π.μ. - 12 π.μ., 7 μ.μ. - 2 π.μ. |
Και πάλι, δεν υπάρχει εγγύηση ότι αυτή είναι η καλύτερη δυνατή στιγμή για να στείλετε ειδοποιήσεις για την επιχείρησή σας. Αυτό το χρονοδιάγραμμα έχει σκοπό να σας βοηθήσει να ξεκινήσετε. Μην πάρετε αυτόν τον πίνακα ως το Ευαγγέλιο των προγραμμάτων ειδοποιήσεων push.
Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει οπωσδήποτε να έχετε διαφορετικά τμήματα πελατών πριν στείλετε ειδοποιήσεις push.
Και αν αυτό σας ακούγεται σαν καλή ιδέα, θα πρέπει να δημιουργήσετε τμήματα στο PushEngage για να βελτιώσετε τη στρατηγική ειδοποιήσεων push. Το PushEngage είναι το #1 λογισμικό ειδοποιήσεων push στον κόσμο και μπορείτε να στείλετε στοχευμένες καμπάνιες push χρησιμοποιώντας τμήματα συνδρομητών.
Αλλά το πιο σημαντικό, πρέπει επίσης να γνωρίζετε πώς να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις σας τώρα που ξέρετε πώς να το κάνετε.
Αυτό είναι το επόμενο.
Πώς να Προγραμματίσετε τις Ειδοποιήσεις Push σας
Ο προγραμματισμός των ειδοποιήσεων push σας είναι ένας καλός τρόπος για να το αποφύγετε αυτό:
Και να επιτύχετε αυτό αντ' αυτού:
Αυτό το κόλπο για να κάνετε τους συνδρομητές σας να σας αγαπήσουν είναι να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις push ώστε να αποστέλλονται στη ζώνη ώρας τους. Απλά επειδή είναι 3:00 μ.μ. εκεί που βρίσκεστε αυτή τη στιγμή, δεν σημαίνει ότι οι συνδρομητές σας θα τις λάβουν στις 3:00 μ.μ. στη ζώνη ώρας τους.
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις push σας πολύ νωρίτερα με τις επιλογές προγραμματισμού του PushEngage:
Εάν εκτελείτε καμπάνιες drip ή εβδομαδιαίες επαναλαμβανόμενες εκδηλώσεις, θα χρειαστείτε πιο αναλυτικές οδηγίες βήμα προς βήμα. Επομένως, ελέγξτε αυτό το άρθρο σχετικά με το πώς να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις push σας για να ξεκινήσετε αμέσως.
Και αν χρησιμοποιείτε το plugin του WordPress, μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε τις ειδοποιήσεις σας μέσα στον επεξεργαστή δημοσιεύσεων.
Μπορείτε να ορίσετε αυτές τις ειδοποιήσεις να αποστέλλονται όποτε δημοσιεύετε ή ενημερώνετε τη δημοσίευσή σας. Και φυσικά, μπορείτε να προγραμματίσετε τις ενημερώσεις και τις δημοσιεύσεις σας στο WordPress με πλήρη ευελιξία.
Πώς να Περιορίσετε τον Αριθμό των Ειδοποιήσεων Push που Στέλνετε
Συμβουλή Pro: ΠΟΤΕ μην πλημμυρίζετε τους συνδρομητές σας με πολλαπλές ειδοποιήσεις.
Ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα με τις ειδοποιήσεις push είναι το γεγονός ότι οι περισσότεροι ιστότοποι έχουν συνήθως πολλαπλές καμπάνιες push σε εξέλιξη ταυτόχρονα.
Από άποψη αυτοματισμού, αυτό είναι καθαρός χρυσός. Αλλά οι συνδρομητές σας μπορεί να καταλήξουν να πλημμυρίσουν με ένα σωρό ειδοποιήσεις.
Εδώ είναι ένα παράδειγμα για το τι μιλάμε:
Σας έχει συμβεί ποτέ αυτό; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω.
Επίσης, μια γρήγορη λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι ο καθορισμός ημερήσιων και εβδομαδιαίων ορίων ενεργοποίησης για τις καμπάνιες push σας.
Τα ημερήσια και εβδομαδιαία όρια ενεργοποίησης θέτουν ένα ανώτατο όριο στον αριθμό των ειδοποιήσεων που μπορείτε να στείλετε σε έναν συνδρομητή την ημέρα ή την εβδομάδα. Περιορίζοντας τον αριθμό των ειδοποιήσεων που αποστέλλονται, μπορείτε να αποφύγετε να φαίνεστε κολλώδης και ενοχλητικός στους πελάτες σας.
Τα καλά νέα είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε αυτό το ανώτατο όριο για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ειδοποίηση push ή ακολουθία ειδοποιήσεων push στο PushEngage ενώ τη συντάσσετε:
Αυτό ήταν ένα παράδειγμα μιας καμπάνιας εγκατάλειψης καλαθιού, αλλά είναι το ίδιο για όλες τις καμπάνιες στο PushEngage. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ορίσετε ένα όριο στα πεδία ορίου ενεργοποίησης.
Απλό, σωστά;
Τώρα που Γνωρίζετε την Καλύτερη Ώρα για να Στείλετε Ειδοποιήσεις Push
Η αποστολή της σωστής ειδοποίησης τη σωστή στιγμή μπορεί να σας φέρει πολλούς επισκέπτες και πωλήσεις. Και είναι καιρός να αρχίσετε να προγραμματίζετε και τις ειδοποιήσεις push σας.
Συνιστούμε τη χρήση του PushEngage για την αποστολή των ειδοποιήσεων push σας.
Το PushEngage είναι η μοναδική υπηρεσία ειδοποιήσεων push που έρχεται με ένα πλήρως λειτουργικό plugin για WordPress για την αποστολή καμπανιών push απευθείας από τον πίνακα ελέγχου του WordPress σας. Με άλλες λύσεις, θα πρέπει να πηγαινοέρχεστε μεταξύ πολλαπλών πινάκων ελέγχου για κάθε καμπάνια.
Εάν είστε νέος στις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει επίσης να ελέγξετε αυτούς τους καταπληκτικούς πόρους:
- Πώς να χρησιμοποιήσετε ειδοποιήσεις push επανα στόχευσης για να διπλασιάσετε τα έσοδά σας
- Πώς να ταξινομήσετε τις ειδοποιήσεις push και να βρείτε επιτυχημένες καμπάνιες
- Πώς να καθαρίσετε τις λίστες συνδρομητών ειδοποιήσεων push (Εύκολο)
- Πώς να στέλνετε αυτόματα ειδοποιήσεις push RSS
- Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push για την προώθηση ενός ειδησεογραφικού ιστότοπου
- Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push cross-selling για να διπλασιάσετε τις πωλήσεις σας
- Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push εγκατάλειψης περιήγησης (4 βήματα)
Ορίστε μια συμβουλή μπόνους για όσους διάβασαν μέχρι τώρα: Κάντε A/B testing σε όλες τις ειδοποιήσεις push σας για να μάθετε ακριβώς πότε πρέπει να στέλνετε ειδοποιήσεις. Το A/B testing μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε πολλά για τους πελάτες σας που δεν θα γνωρίζατε εκ των προτέρων.
Μέχρι τώρα, έχετε δει τη δύναμη του PushEngage και πιθανότατα θέλετε να αρχίσετε να δημιουργείτε τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push σας στο PushEngage.
Λοιπόν, τι σας σταματά;
