Όλοι γνωρίζουμε τι είναι οι ειδοποιήσεις push στο web. Κυκλοφορεί εδώ και αρκετό καιρό. Πολλοί διαδικτυακοί ιστότοποι έχουν αρχίσει να χρησιμοποιούν ειδοποιήσεις push στο web για τις επιχειρήσεις τους. Ακόμα σκέφτεστε αν είναι η ώρα να εφαρμόσετε ειδοποιήσεις push στο web ή όχι. Ως marketer, θα πρέπει πάντα να ελέγχετε τις νέες τεχνολογίες που επιτρέπουν ή διευκολύνουν την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.
Έχουμε συνεργαστεί με πολλούς πελάτες που βρίσκονταν στην ίδια κατάσταση, αν θα ξεκινούσαν ειδοποιήσεις push στο web για τον ιστότοπό τους ή όχι. Πριν προσφέρουμε λύσεις, συζητήσαμε τα προβλήματά τους και προσπαθήσαμε να προσδιορίσουμε αν η ειδοποίηση push στο web είναι ο σωστός τρόπος για να προχωρήσουμε. Έχουμε συγκεντρώσει μια λίστα με συνθήκες που δείχνουν σίγουρα ότι θα πρέπει να εφαρμόσετε ειδοποιήσεις push στο web. Σήμερα, η ειδοποίηση push στο web είναι σημαντική για κάθε διαδικτυακή επιχείρηση.
Το Ποσοστό Ανοίγματος Email Έχει Πέσει
Πιθανότατα χρησιμοποιείτε email για τις προσπάθειες μάρκετινγκ. Αποστολή email κατά τη διάρκεια εκπτώσεων, προωθητικών εκδηλώσεων, λανσαρίσματος νέων προϊόντων και πολλά άλλα. Με τόσο θόρυβο, τα email σας μπορεί να έχουν πέσει χαμηλά στο email του χρήστη. Μπορεί επίσης να συμβεί τα email σας να πηγαίνουν στα spam. Είτε τα email παραδίδονται στα εισερχόμενα είτε όχι, χρεώνεστε. Έχετε επενδύσει τόσα πολλά στο σχεδιασμό των email, στη δημιουργία του περιεχομένου, αλλά δεν λαμβάνετε τα επιθυμητά αποτελέσματα όσον αφορά τις πωλήσεις. Τα παρακάτω δεδομένα ταιριάζουν με την τρέχουσα κατάστασή σας:
- Το ποσοστό ανοίγματος email μειώνεται
- Το ποσοστό μετατροπής είναι επίσης χαμηλό
- Ο σχεδιασμός ενός email απαιτεί υπερβολικό χρόνο και προσπάθεια
- Απαιτείται επιπλέον προσωπικό για τη δημιουργία όμορφων προτύπων email
Αν ναι, τότε είναι η ώρα να ξεκινήσετε με τις Ειδοποιήσεις Push στο Web. Σε σύγκριση με το email, οι ειδοποιήσεις push οδηγούν σε αύξηση 10% έως 20% στα ποσοστά κλικ.
Οι μειούμενες ανοίξεις email δεν είναι μοναδικές για εσάς — τα στοιχεία αναφοράς για email έναντι ειδοποιήσεων push δείχνουν ακριβώς πόσο έχει μεγαλώσει το χάσμα αφοσίωσης, και συνεχίζει να μεγαλώνει.
Το Ποσοστό Δημιουργίας Email Leads Δεν Αυξάνεται
Το ποσοστό εγγραφής email σας δεν αυξάνεται. Έχετε δημιουργήσει ένα αναδυόμενο παράθυρο opt-in email με αποκλειστικές προσφορές, αλλά το ποσοστό εγγραφής δεν αυξάνεται. Παρόλο που η επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας αυξάνεται, το ποσοστό εγγραφής email δεν αυξάνεται.
Ο χρόνος έχει αλλάξει και οι χρήστες γίνονται ανυπόμονοι. Επιπλέον, μια εγγραφή email απαιτεί από τον χρήστη να συμπληρώσει τη διεύθυνση email του, το όνομα και οποιαδήποτε άλλα στοιχεία προσθέτετε. Δύο λόγοι που μπορεί να αποθαρρύνουν τους χρήστες από την εγγραφή στην υπηρεσία email σας.
- Προσεκτικός Χρήστης: Σήμερα οι χρήστες είναι πολύ προσεκτικοί κατά την εισαγωγή των προσωπικών τους στοιχείων.
- Χρονοβόρο: Επίσης, οποιαδήποτε σελίδα απαιτεί χρόνο για να φορτώσει ή μια φόρμα για συμπλήρωση, εγκαταλείπεται από τον χρήστη.
Ο χρήστης θέλει να λαμβάνει ενημερώσεις για τις πρόσφατες προσφορές σας, το λανσάρισμα νέων προϊόντων, αλλά δεν αισθάνεται άνετα να δώσει προσωπικά στοιχεία για μια εγγραφή. Ο καλύτερος τρόπος για να προσελκύσετε χρήστες είναι να επιλέξετε τις Ειδοποιήσεις Push στο Web. Οι Ειδοποιήσεις Push στο Web απαιτούν μόνο ένα κλικ για εγγραφή χωρίς προσωπικά στοιχεία.
Με ένα κλικ, οι χρήστες εγγράφονται στις ειδοποιήσεις push σας. Αν συγκρίνετε το ποσοστό εγγραφής για Ειδοποιήσεις Push vs E-mail, η πρώτη προσφέρει ποσοστό εγγραφής 4% έως 15%.
Η μετατροπή εγκαταλελειμμένων καλαθιών είναι χαμηλή
Οι περισσότεροι ιστότοποι ηλεκτρονικού εμπορίου αντιμετωπίζουν προβλήματα εγκατάλειψης καλαθιού. Σύμφωνα με έρευνες, το μέσο ποσοστό εγκατάλειψης καλαθιού είναι περίπου 67,45%. Η μετατροπή χρηστών με εγκαταλελειμμένα καλάθια είναι ευκολότερη από την απόκτηση νέων πελατών. Ο χρήστης με εγκαταλελειμμένο καλάθι έχει ήδη πειστεί για το προϊόν, αλλά δεν ολοκλήρωσε την αγορά για κάποιους λόγους.
Για να μετατρέψετε χρήστες με εγκαταλελειμμένα καλάθια, έχετε δημιουργήσει μια σειρά από καλογραμμένα email. Έχετε ακόμη δημιουργήσει ένα κουπόνι έκπτωσης για να ολοκληρώσει ο χρήστης την αγορά. Όλες αυτές οι ενέργειες είναι σύμφωνες με μια στρατηγική ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Ωστόσο, με πληθώρα email που αποστέλλονται από διαδικτυακούς ιστότοπους, το email σας μπορεί να έχει πέσει χαμηλά στη λίστα. Και αυτό οδηγεί στη μείωση της ανάκτησης εγκαταλελειμμένων καλαθιών.
Αν αντιμετωπίζετε αυτό, τότε θα πρέπει σίγουρα να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε Ειδοποιήσεις Push Ιστού για Εγκαταλελειμμένα Καλάθια. Οι Ειδοποιήσεις Push προσφέρουν όλες τις δυνατότητες των email για εγκαταλελειμμένα καλάθια, συμπεριλαμβανομένων:
- Οι ειδοποιήσεις ενεργοποιούνται μόλις ο χρήστης εγκαταλείψει το καλάθι
- Μπορούν να σταλούν σειρές ειδοποιήσεων σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα
- Μπορείτε να εξατομικεύσετε την ειδοποίηση με αποκλειστικά κουπόνια
- Η αποστολή ειδοποιήσεων σταματά μόλις οι χρήστες κάνουν την αγορά
Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικές στρατηγικές για καμπάνιες ειδοποιήσεων εγκαταλελειμμένων καλαθιών. Μπορείτε να ρυθμίσετε τις ειδοποιήσεις εγκαταλελειμμένων καλαθιών σε μόλις 10 λεπτά. Προχωρήστε και αρχίστε να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push ιστού για να δείτε τη διαφορά.
Η προώθηση πωλήσεων δεν λαμβάνει έγκαιρη ανταπόκριση
Ένας από τους τρόπους για να αυξήσετε τις πωλήσεις είναι η διεξαγωγή προώθησης στον ιστότοπο. Η προώθηση πωλήσεων δίνει άμεση ώθηση στις πωλήσεις, καθώς και νέους πελάτες. Αυτή η προώθηση πωλήσεων γίνεται για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Όλοι οι πελάτες ενημερώνονται μέσω email και banner στον ιστότοπο. Έχετε στείλει επαναλαμβανόμενα email στους πελάτες, αλλά η ανταπόκριση παραμένει χαμηλή. Πολλοί πελάτες δεν έχουν ελέγξει τα email τους και μέχρι να ελέγξουν κάποιοι τα email, η πώληση είχε τελειώσει.
Σε περίπτωση εκδήλωσης πωλήσεων, ο χρόνος είναι πολύ κρίσιμος. Αυτές οι εκδηλώσεις πωλήσεων γίνονται για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Εάν έχετε παρατηρήσει χαμηλές μετατροπές ακόμη και κατά τη διάρκεια προώθησης πωλήσεων, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε τις Ειδοποιήσεις Push Ιστού. Μερικά από τα βασικά χαρακτηριστικά που καθιστούν τις Ειδοποιήσεις Push Ιστού ένα απαραίτητο εργαλείο για την προώθηση πωλήσεων:
- Παράδοση σε πραγματικό χρόνο: Οι Ειδοποιήσεις Push παραδίδονται σε πραγματικό χρόνο στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη, τόσο σε επιτραπέζιους υπολογιστές όσο και σε κινητά. Ακόμα και όταν ο χρήστης δεν είναι ενεργός στον ιστότοπό σας, θα λαμβάνει την ειδοποίηση στο πρόγραμμα περιήγησής του.
- Πολλαπλές Ειδοποιήσεις: Μπορείτε να δημιουργήσετε μια σειρά από Ειδοποιήσεις Πωλήσεων για να τις στείλετε στον χρήστη. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια teaser. Κατά τη διάρκεια της πώλησης, μπορείτε να προωθήσετε τα προϊόντα με τις καλύτερες πωλήσεις μέσω ειδοποιήσεων push.
- Προγραμματισμός Ειδοποιήσεων: Προγραμματίστε την ειδοποίησή σας, ώστε να μην χάσετε την αποστολή της την κατάλληλη στιγμή. Μπορείτε να προγραμματίσετε όλες τις ειδοποιήσεις σας να αποστέλλονται σε διαφορετικά χρονικά διαστήματα.
Δεδομένου ότι οι Ειδοποιήσεις Push στο Web παραδίδονται ως ειδοποιήσεις ειδοποίησης, οι πιθανότητες να τις δουν οι χρήστες είναι υψηλές. Για όλες τις χρονικά περιορισμένες πωλήσεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push για να επιτύχετε υψηλότερο CTR.
Ψεύτικα Email Εγγράφονται
Το email σας επιστρέφει; Είναι η λίστα email σας καθαρή; Τις περισσότερες φορές ο χρήστης εισάγει λάθος στοιχεία κατά την εγγραφή του σε οποιονδήποτε ιστότοπο. Πολλές φορές οι χρήστες διατηρούν ξεχωριστές διευθύνσεις email για διαφορετικούς σκοπούς, π.χ. διαφορετικά email για προσωπική χρήση και για άλλους. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το διαφημιστικό σας email μπορεί να καταλήγει στα εισερχόμενα "άλλα" του χρήστη που δεν ελέγχει. Σε οποιαδήποτε από τις αναφερόμενες περιπτώσεις, το email σας δεν φτάνει στον πελάτη. Η βάση δεδομένων email σας είναι γεμάτη από τέτοιες ψεύτικες διευθύνσεις email.
Ωστόσο, με τις Ειδοποιήσεις Push, δεν θα αντιμετωπίσετε ποτέ τέτοιου είδους προβλήματα.
- Οι Ειδοποιήσεις Push δεν χρειάζονται διεύθυνση email για την εγγραφή
- Με ένα κλικ ο χρήστης εγγράφεται στις ειδοποιήσεις
Για να εγγραφεί, ο χρήστης πρέπει να κάνει κλικ στο Opt-In για Ειδοποιήσεις Push. Έτσι, δεν υπάρχει πιθανότητα να λάβετε ψεύτικους συνδρομητές με τις Ειδοποιήσεις Push. Όλοι οι συνδρομητές push σας είναι πραγματικοί. Με τις Ειδοποιήσεις Push, η πιθανότητα παράδοσης των ειδοποιήσεων στον χρήστη είναι υψηλότερη σε σύγκριση με την παράδοση των email.
Χρονοβόρο χωρίς αύξηση αποτελεσμάτων
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι για να δημιουργήσετε ένα όμορφο Διαφημιστικό Email πρέπει να επενδύσετε χρόνο. Αν το αναθέτετε σε εξωτερικούς συνεργάτες ή χρησιμοποιείτε κάποιο εργαλείο, τότε πρέπει να ξοδέψετε και χρήματα. Ωστόσο, με τόση επένδυση χρόνου και χρημάτων, λαμβάνετε την απόδοση επένδυσης (ROI) που σχεδιάσατε να λάβετε από το email marketing σας; Ο χρόνος και το κόστος σας δεν σας αποφέρουν το σωστό αποτέλεσμα που περιμένατε;
Αν η απάντηση στα παραπάνω είναι ναι, τότε είναι η κατάλληλη στιγμή να δοκιμάσετε τις Ειδοποιήσεις Push. Εφαρμόστε ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησής σας και συγκρίνετε τα αποτελέσματα. Ένας ακόμη λόγος για την εφαρμογή Ειδοποιήσεων Push στο πρόγραμμα περιήγησής σας:
- Η ενσωμάτωση Ειδοποιήσεων Push διαρκεί λιγότερο από 10 λεπτά
- Δημιουργήστε εξατομικευμένες ειδοποιήσεις push με ευκολία
- Οι Ειδοποιήσεις Push υποστηρίζονται σε πολλαπλές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένων των WordPress, Weebly, Shopify
Εφαρμόστε ειδοποιήσεις push στο πρόγραμμα περιήγησής σας σήμερα. Μπορείτε επίσης να επωφεληθείτε από τη δωρεάν δοκιμή ειδοποιήσεων push 14 ημερών για οποιοδήποτε πρόγραμμα.
