Πώς να Στείλετε μια Έρευνα Μετα-Αγοράς Shopify (Εύκολος Τρόπος)

Ψάχνετε έναν εύκολο τρόπο να στείλετε μια έρευνα μετά την αγορά στο Shopify για το ηλεκτρονικό σας κατάστημα;

Είναι εξαιρετικά εύκολο να στείλετε μια έρευνα χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push και δεν χρειάζεστε κωδικοποίηση ή περίπλοκα βήματα. Το καλύτερο μέρος; Μπορείτε να δημιουργήσετε μια καμπάνια μία φορά και να την αυτοματοποιήσετε, ώστε να αποστέλλεται κάθε φορά που κάποιος αγοράζει ένα προϊόν από τον ιστότοπό σας.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας δείξω ακριβώς πώς να στείλετε μια έρευνα μετά την αγορά στο Shopify χρησιμοποιώντας αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push.

Ακούγεται καλό;

Ας ξεκινήσουμε.

Πώς να Δημιουργήσετε μια Καμπάνια Έρευνας Μετά την Αγορά στο Shopify

Ας ξεκινήσουμε με το πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια έρευνα μετά την αγορά στο Shopify χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push. Συνιστώ να χρησιμοποιήσετε το PushEngage για τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push.

PushEngage είναι η μοναδική εφαρμογή Shopify που σας επιτρέπει να προσεγγίζετε πελάτες μέσω web push, app push και WhatsApp — βοηθώντας σας να ανακτήσετε περισσότερες πωλήσεις, να προωθήσετε επαναλαμβανόμενες αγορές και να αυξήσετε τα έσοδα χωρίς να βασίζεστε μόνο στο email ή το SMS.

Με μία, εύκολη στην εγκατάσταση ενσωμάτωση, μπορείτε να ρυθμίσετε αυτοματοποιημένες καμπάνιες που προσεγγίζουν τους πελάτες τη σωστή στιγμή, είτε περιηγούνται σε επιτραπέζιο υπολογιστή, κινητό, είτε συνομιλούν στο WhatsApp.

Δείτε τι μπορείτε να κάνετε με το PushEngage στο Shopify:

• Ανακτήστε αυτόματα εγκαταλελειμμένα καλάθια με ειδοποιήσεις push και υπενθυμίσεις WhatsApp (λειτουργεί με το WhatsApp Business API).
• Στείλτε εξατομικευμένες ειδοποιήσεις προϊόντων όπως μειώσεις τιμών, ειδοποιήσεις επιστροφής σε απόθεμα, και ενημερώσεις flash sale για να φέρετε πίσω τους αγοραστές όταν είναι πιο έτοιμοι να αγοράσουν.
• Εκτελέστε καμπάνιες drip & follow-up μετά την αγορά για να λάβετε περισσότερες κριτικές, προτείνετε συμπληρωματικά προϊόντα, και προωθήσετε επαναλαμβανόμενες παραγγελίες.
• Προσεγγίστε άμεσα τους χρήστες της εφαρμογής με εγγενείς ειδοποιήσεις push για εφαρμογές Android και iOS.
• Μετατρέψτε τους περιστασιακούς επισκέπτες σε συνδρομητές με εγγραφή με ένα κλικ για push ή ένα δωρεάν widget “Click to Chat” στο WhatsApp (δεν απαιτείται Business API).
• Στοχεύστε καμπάνιες έξυπνα με τμηματοποίηση πελατών, αποστολή ανά ζώνη ώρας, και εξατομικευμένες έξυπνες ετικέτες.
• Παρακολουθήστε το ROI με ευκολία χρησιμοποιώντας ενσωματωμένη παρακολούθηση στόχων, A/B testing, και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία.

Γιατί οι έμποροι Shopify επιλέγουν το PushEngage:

• Απρόσκοπτη ενσωμάτωση Shopify με ένα κλικ που συγχρονίζει αυτόματα τα προϊόντα, τις παραγγελίες και τη δραστηριότητα των πελατών σας.
• Λειτουργεί σε web, εφαρμογή και WhatsApp — οπότε δεν χρειάζεστε πολλαπλά εργαλεία.
• Αποδεδειγμένα αυξάνει την αλληλεπίδραση και ανακτά χαμένα έσοδα με ένα κλάσμα του κόστους του email ή του SMS.
• Αφιερωμένη υποστήριξη onboarding και επιτυχίας, ειδικά για εμπόρους Shopify Plus.

👉 Αν ψάχνετε για έναν πιο έξυπνο τρόπο να επαναφέρετε πελάτες, να αυξήσετε το LTV και να αυξήσετε τις πωλήσεις με λιγότερη προσπάθεια, το PushEngage είναι η καλύτερη επιλογή σας. Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν και να αναβαθμίσετε για να ξεκλειδώσετε προηγμένο αυτοματισμό όταν είστε έτοιμοι να κλιμακώσετε.

Και αν διαχειρίζεστε ένα online κατάστημα, το PushEngage σας βοηθά επίσης να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push για eCommerce. Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν, αλλά αν είστε σοβαροί σχετικά με την ανάπτυξη της επιχείρησής σας, θα πρέπει να αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Το ωραίο είναι ότι οι ειδοποιήσεις push κοστίζουν πολύ λίγο για να ξεκινήσετε.

Ξεκινήστε με το PushEngage.

Βήμα #1: Δημιουργήστε μια Νέα Καμπάνια Ειδοποιήσεων Push για Έρευνα Μετά την Αγορά στο Shopify

Πριν δημιουργήσετε την καμπάνια έρευνας μετά την αγορά στο Shopify, ας κατανοήσουμε τα βασικά του πώς θα λειτουργήσει.

Θα δημιουργήσετε ένα απλό δυναμικό τμήμα που θα καταγράφει οποιονδήποτε συνδρομητή μόλις αγοράσει ένα προϊόν και μεταβεί στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς σας. Εάν έχετε μια σελίδα ευχαριστιών στον ιστότοπό σας, μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε αυτήν την καμπάνια χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε σελίδα ευχαριστιών μετά την αγορά. Στη συνέχεια, θα δημιουργήσετε μια απλή ακολουθία αυτόματης απόκρισης για να ζητήσετε κριτικές ή να ανακατευθύνετε τον πελάτη σας σε μια σελίδα έρευνας NPS.

Μην ανησυχείτε. Είναι πανεύκολο να τα καταφέρετε όλα αυτά.

Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου PushEngage και πηγαίνετε στο Audience » Segments και κάντε κλικ στο Create a New Segment. Εδώ, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα προσαρμοσμένο τμήμα που συλλαμβάνει οποιονδήποτε συνδρομητή φτάνει στη σελίδα ευχαριστίας σας:

Στους κανόνες αντιστοίχισης URL, μπορείτε να προσθέσετε Contains “thank-you” ή όποιο άλλο είναι το slug του URL για τη σελίδα ευχαριστίας σας. Αν έχετε πολλαπλές σελίδες ευχαριστίας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε Exact Match αντί για Contains ως κανόνα τμηματοποίησης.

Βήμα #2: Συντάξτε μια Καμπάνια Έρευνας Μετά την Αγορά

Στη συνέχεια, θα θέλετε να συντάξετε την καμπάνια μέσα στον πίνακα ελέγχου PushEngage. Πηγαίνετε στο Campaign » Drip Autoresponders και κάντε κλικ στο Create New Drip Autoresponder:

Στη συνέχεια, δώστε ένα όνομα στην καμπάνια σας (προτείνουμε κάτι όπως Welcome Drip) και στην ενότητα Content, επιλέξτε την επιλογή που λέει, “Send notification immediately after user subscribes“):

Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να κάνετε κλικ στο βέλος δίπλα στην ειδοποίηση για να επεξεργαστείτε το περιεχόμενο της ειδοποίησής σας.

Εδώ μπορείτε είτε να προσθέσετε έναν σύνδεσμο σε μια σελίδα έρευνας στην ειδοποίηση push σας είτε, αν έχετε μια εφαρμογή Shopify που σας επιτρέπει να συλλέγετε απευθείας κριτικές, μπορείτε επίσης να τους στείλετε έναν σύνδεσμο κριτικής.

Εάν έχετε πρόγραμμα Premium ή Enterprise με το PushEngage, θα μπορείτε να προσθέσετε περισσότερες από μία ειδοποιήσεις για να δημιουργήσετε μια ακολουθία αυτοματοποιημένων μηνυμάτων καλωσορίσματος. Απλώς κάντε κλικ στο Add New Notification και επεξεργαστείτε το περιεχόμενο.

Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο Drip Settings και επιλέξτε την επιλογή να στείλετε την καμπάνια έρευνας μετά την αγορά στο Shopify στο τμήμα της σελίδας ευχαριστίας σας:

Κάθε φορά που ένας συνδρομητής αγοράζει ένα από τα προϊόντα σας, λαμβάνει αυτόματα την έρευνα μετά την αγορά.

Στη συνέχεια, κάντε κύλιση προς τα κάτω για να ορίσετε τις δικές σας παραμέτρους UTM για παρακολούθηση των ειδοποιήσεων push:

Είστε σχεδόν έτοιμοι.

Βήμα #3: Αποθηκεύστε και Εκκινήστε την Καμπάνια

Αυτό ήταν!

Απλώς πατήστε το κουμπί Ενεργοποίηση Αυτόματης Απόκρισης:

Και τελειώσατε.

Τι να Κάνετε Αφού Ξεκινήσετε μια Έρευνα Μετά την Αγορά στο Shopify

Αυτό ήταν για αυτό το θέμα, φίλοι! Αν το βρήκατε χρήσιμο, θα πρέπει επίσης να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού. Υπάρχουν μερικές πραγματικά χρήσιμες ιδέες εκεί.

Και αν μόλις ξεκινάτε με τις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να δοκιμάσετε το PushEngage. Δείτε αυτούς τους καταπληκτικούς πόρους για να σας βοηθήσουν να ξεκινήσετε:

• Πώς να Προσθέσετε Ειδοποιήσεις Push Shopify στον Ιστότοπό σας
• Καλύτερες Εφαρμογές Shopify για Κατάστημα Ρούχων
• Καλύτερα Σήματα Εμπιστοσύνης Shopify για Αύξηση των Ποσοστών Μετατροπής
• Πώς να Στείλετε Αυτοματοποιημένα Email στο Shopify (Ο Εύκολος Τρόπος)

Το PushEngage είναι το λογισμικό ειδοποιήσεων push #1 στον κόσμο και μπορείτε να δημιουργήσετε μια ολόκληρη σειρά από καμπάνιες ειδοποιήσεων push χρησιμοποιώντας το PushEngage.

Έτσι, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα.