Πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push

Ψάχνετε για έναν γρήγορο και εύκολο οδηγό για το πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης;

Μέχρι τώρα, γνωρίζετε τα περισσότερα από τα δοκιμασμένα και αληθινά κόλπα, όπως η ανάρτησή του στον ιστότοπό σας, η προώθησή του από τους ταμίες σας στο ταμείο και η αίτηση στον αντιπρόσωπο πωλήσεών σας και στους συνεργάτες σας να το προωθήσουν. Έτσι, θα σας δώσω κάτι νέο για να σκεφτείτε – μπορείτε να χρησιμοποιήσετε καμπάνιες ειδοποιήσεων push για να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης.

Με το 52% των χρηστών smartphone να έχουν ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις push στις συσκευές τους, κάθε επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει αυτό το ισχυρό εργαλείο μάρκετινγκ για να αυξήσει την επισκεψιμότητα, την αλληλεπίδραση και τις πωλήσεις. Αλλά πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες των ειδοποιήσεων push για να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης;

Χρειάζεστε έναν προγραμματιστή για να ξεκινήσετε; Πώς επιλέγετε μια υπηρεσία ειδοποιήσεων push; Πώς παρακολουθείτε αν οι καμπάνιες push σας είναι κερδοφόρες;

Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στο πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης και να βοηθήσετε την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Και υποσχόμαστε ότι θα είναι χρήσιμο ακόμα κι αν δεν έχετε δοκιμάσει ποτέ καμπάνιες push στο παρελθόν.

Ακούγεται καλό; Ας βουτήξουμε.

Γιατί να Προωθήσετε το Πρόγραμμα Επιβράβευσης σας Χρησιμοποιώντας Ειδοποιήσεις Push

Οι ειδοποιήσεις push είναι ένα πολύτιμο εργαλείο για τις επιχειρήσεις σας για να συνδεθείτε με το κοινό σας.

Και είναι επίσης ένας εξαιρετικός τρόπος για να προωθήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης σας. Οι καμπάνιες push δεν αφορούν μόνο την αύξηση των πωλήσεων και την προώθηση προϊόντων· βοηθούν επίσης στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης και στην ενίσχυση της φήμης της επωνυμίας.

Μπορείτε να προωθήσετε το πρόγραμμα επιβράβευσης σας χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push web, ειδοποιήσεις push εφαρμογής για κινητά, ακόμη και ειδοποιήσεις push εφαρμογής web.

Ακολουθούν μερικά από τα οφέλη της χρήσης ειδοποιήσεων push για την προώθηση του προγράμματος επιβράβευσης σας:

1. Αυξημένα ποσοστά κλικ: Οι ειδοποιήσεις push έχουν αποδειχθεί ότι έχουν υψηλότερα ποσοστά κλικ από άλλες μορφές ψηφιακού μάρκετινγκ. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν με το περιεχόμενό σας και να αναλάβουν δράση.
2. Υψηλότερα ποσοστά μετατροπής: Οι ειδοποιήσεις push μπορούν να είναι εξαιρετικά αποτελεσματικές στην αύξηση μετατροπών, ειδικά όταν είναι εξατομικευμένες και στοχευμένες. Αυτό σημαίνει ότι οι χρήστες είναι πιο πιθανό να κάνουν μια αγορά ή να εγγραφούν σε μια υπηρεσία.
3. Βελτιωμένη αφοσίωση πελατών και αναγνωστών: Οι ειδοποιήσεις push μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να παραμένουν στην κορυφή της σκέψης του κοινού τους και να βελτιώσουν την αφοσίωση των πελατών. Παρέχοντας πολύτιμο περιεχόμενο μέσω ειδοποιήσεων push, οι επιχειρήσεις μπορούν να χτίσουν εμπιστοσύνη και φήμη επωνυμίας με το κοινό τους, οδηγώντας σε αυξημένη αφοσίωση πελατών και επαναλαμβανόμενες πωλήσεις.
4. Οικονομικά αποδοτικό: Οι ειδοποιήσεις push είναι ένας οικονομικά αποδοτικός τρόπος για να προσεγγίσετε το κοινό σας και να αυξήσετε τις πωλήσεις. Σε αντίθεση με άλλες μορφές ψηφιακού μάρκετινγκ, οι ειδοποιήσεις push δεν απαιτούν μεγάλο προϋπολογισμό ή εκτεταμένους πόρους για να είναι αποτελεσματικές.
5. Εξατομίκευση: Οι ειδοποιήσεις push μπορούν να εξατομικευτούν σε μεγάλο βαθμό με βάση τη συμπεριφορά, τις προτιμήσεις και τα δημογραφικά στοιχεία των χρηστών. Παρέχοντας εξατομικευμένα μηνύματα στο κοινό σας, μπορείτε να αυξήσετε την πιθανότητα μετατροπής και να βελτιώσετε την αφοσίωση των πελατών.

Όταν οι χρήστες επιλέγουν να λαμβάνουν αυτές τις ειδοποιήσεις push, είναι σαν ένα εικονικό χτύπημα στον ώμο που λέει: «Γεια, επιστρέψτε στον ιστότοπό μας ή στην εφαρμογή μας!» Και ξέρετε κάτι; Λειτουργεί πραγματικά.

Τα άτομα που εγγράφονται στις ειδοποιήσεις push σας τείνουν να επιστρέφουν στον ιστότοπό σας ή στην εφαρμογή σας πιο συχνά και να παραμένουν περισσότερο.

Αλλά εδώ είναι το μυστικό: πρέπει να κάνετε αυτά τα μηνύματα ελκυστικά και προσωπικά. Σκεφτείτε το σαν να στέλνετε ένα φιλικό μήνυμα σε έναν παλιό φίλο.

Η δημιουργία μηνυμάτων που χτυπούν τις σωστές νότες μπορεί να επαναφέρει τους προηγούμενους πελάτες σας, να τους κάνει να νιώθουν ζεστά και ευχάριστα για την επωνυμία σας και, φυσικά, να δώσει στα μακροπρόθεσμα κέρδη σας μια ωραία μικρή ώθηση.

Λοιπόν, γίνετε δημιουργικοί, γίνετε ελκυστικοί και παρακολουθήστε τη μαγεία να συμβαίνει!

Πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push

Ας μιλήσουμε για το πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push. Πριν ξεκινήσετε, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η προώθηση του προγράμματος επιβράβευσης σας είναι μέρος της στρατηγικής ειδοποιήσεων push σας.

Ακολουθούν μερικές βασικές εκτιμήσεις:

1. Θέστε σαφείς στόχους: Καθορίστε τους στόχους σας και τι επιδιώκετε να επιτύχετε με τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push. Είτε πρόκειται για αύξηση της επισκεψιμότητας στον ιστότοπο, είτε για αύξηση των μετατροπών, είτε για προώθηση συγκεκριμένων προσφορών, η ύπαρξη σαφών στόχων θα καθοδηγήσει τη στρατηγική σας.
2. Προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας: Προσδιορίστε το κοινό-στόχο σας και κατανοήστε τις προτιμήσεις, τα ενδιαφέροντα και τις συμπεριφορές του. Αυτό θα σας βοηθήσει να προσαρμόσετε τις ειδοποιήσεις push σας ώστε να αντηχούν σε αυτό και να αυξήσετε την αφοσίωση.
3. Δημιουργήστε ελκυστικά μηνύματα: Δημιουργήστε συνοπτικό και ελκυστικό περιεχόμενο για τις ειδοποιήσεις push σας. Χρησιμοποιήστε σαφή και περιεκτική γλώσσα για να μεταφέρετε το μήνυμά σας αποτελεσματικά και να δελεάσετε τους χρήστες να αναλάβουν δράση.
4. Βελτιστοποιήστε το χρονισμό: Ο χρονισμός είναι ζωτικής σημασίας όταν πρόκειται για ειδοποιήσεις push. Λάβετε υπόψη τις καλύτερες ώρες για την αποστολή ειδοποιήσεων με βάση τις συνήθειες και τις προτιμήσεις του κοινού σας. Αποφύγετε την αποστολή ειδοποιήσεων πολύ συχνά ή σε άβολες ώρες για να αποτρέψετε την ενόχληση των χρηστών.
5. Εξατομικεύστε τις ειδοποιήσεις σας: Η εξατομίκευση είναι το κλειδί για να τραβήξετε την προσοχή του κοινού σας. Χρησιμοποιήστε δεδομένα και τμηματοποίηση για να παραδώσετε στοχευμένες και σχετικές ειδοποιήσεις push που ευθυγραμμίζονται με τα ενδιαφέροντα και τις συμπεριφορές του χρήστη.
6. Δοκιμάστε και αναλύστε: Δοκιμάζετε και αναλύετε συνεχώς τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push για να βελτιστοποιήσετε την απόδοσή τους. Η δοκιμή A/B διαφορετικών παραλλαγών μηνυμάτων, χρονισμού και στόχευσης μπορεί να σας βοηθήσει να προσδιορίσετε τι αντηχεί καλύτερα στο κοινό σας και να βελτιώσετε τη συνολική σας στρατηγική.

Ακολουθώντας αυτά τα βήματα, μπορείτε να προετοιμαστείτε αποτελεσματικά για τις ειδοποιήσεις push στις καμπάνιες επιβράβευσης σας. Θυμηθείτε να ευθυγραμμίσετε τους στόχους σας, να κατανοήσετε το κοινό σας, να δημιουργήσετε συναρπαστικά μηνύματα, να βελτιστοποιήσετε τον χρόνο, να εξατομικεύσετε τις ειδοποιήσεις σας και να δοκιμάζετε και να αναλύετε συνεχώς για να επιτύχετε καλύτερα αποτελέσματα.

Υπάρχουν και άλλες εκτιμήσεις. Λοιπόν, ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά στο τι πρέπει να κάνετε.

Βήμα #1: Επιλογή Υπηρεσίας Ειδοποιήσεων Push

Αν δεν συλλέγετε ήδη συνδρομητές push, πρέπει να σταματήσετε να χάνετε αυτή την ευκαιρία τώρα. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε το PushEngage για να αρχίσετε να συλλέγετε συνδρομητές push αμέσως.

Το PushEngage είναι το #1 plugin ειδοποιήσεων push στον κόσμο. Αν το συγκρίνετε με τις άλλες καλύτερες υπηρεσίες ειδοποιήσεων push, θα δείτε ότι ξεκάθαρα υπερτερεί.

Οι ειδοποιήσεις push σας βοηθούν να αυξήσετε την επισκεψιμότητα του ιστότοπού σας και την αλληλεπίδραση σε αυτόματο πιλότο. Και αν διαχειρίζεστε ένα online κατάστημα, το PushEngage σας βοηθά επίσης να αυξήσετε τις πωλήσεις σας, βοηθώντας σας να δημιουργήσετε αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις push eCommerce.

Με τα SDK της PushEngage για Android και iOS, μπορείτε να στέλνετε ειδοποιήσεις push εφαρμογών για κινητά χρησιμοποιώντας το ίδιο αξιόπιστο λογισμικό για εξαιρετικά ποσοστά παράδοσης. Έχουμε όμως δημιουργήσει πολλά επίπεδα από πάνω που καθιστούν εξαιρετικά εύκολη τη δημιουργία προσαρμοσμένων ενσωματώσεων με την εφαρμογή σας. Και η PushEngage διαχειρίζεται ολόκληρο το SDK. Έτσι, δεν χρειάζεται καν να ξοδέψετε πολύ χρόνο και χρήμα για να διαχειριστείτε τις ενσωματώσεις σας.

Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να δημιουργήσετε!

Μπορείτε να στέλνετε μαζικές ειδοποιήσεις απευθείας από τον πίνακα ελέγχου της PushEngage αφού έχετε ρυθμίσει την εφαρμογή σας για να στέλνετε ειδοποιήσεις push εφαρμογών για κινητά χρησιμοποιώντας το SDK της PushEngage. Ναι, εξακολουθείτε να πρέπει να προσθέσετε κώδικα στην εφαρμογή σας και να αναπτύξετε τους συνδέσμους μεταξύ της εφαρμογής σας και του API της PushEngage. Αλλά μόλις γίνει αυτό, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε καμπάνιες push εφαρμογών για κινητά από μια προκατασκευασμένη διεπαφή λογισμικού που έρχεται επίσης με:

• Άκρως ελκυστικοί τύποι καμπανιών push
• Αποδεδειγμένα πρότυπα καμπάνιας με υψηλά ποσοστά μετατροπής
• Καμπάνιες push για web και εφαρμογές
• Αυξημένη διατήρηση κοινού χρησιμοποιώντας εξατομίκευση βάσει δεδομένων
• Αυτοματοποιημένες καμπάνιες υψηλής μετατροπής για την προώθηση του περιεχομένου σας όποτε δημοσιεύετε
• Πολλαπλές επιλογές στόχευσης και προγραμματισμού καμπάνιας
• Παρακολούθηση στόχων και προηγμένα αναλυτικά στοιχεία
• Έξυπνος A/B testing
• Ένας Αφοσιωμένος Διαχειριστής Επιτυχίας

Μπορείτε να ξεκινήσετε δωρεάν, αλλά αν σοβαρά θέλετε να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, θα πρέπει να αγοράσετε ένα επί πληρωμή πρόγραμμα. Επίσης, πριν αγοράσετε οποιαδήποτε υπηρεσία ειδοποιήσεων push, θα πρέπει να δείτε αυτόν τον οδηγό για το κόστος ειδοποιήσεων push.

Θα δείτε ότι η PushEngage είναι μακράν η καλύτερη επιλογή αν θέλετε να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, την αφοσίωση και τις πωλήσεις για την επιχείρησή σας. Και αν έχετε περιορισμένο προϋπολογισμό, μπορείτε πάντα να γίνετε λίγο δημιουργικοί με τις ειδοποιήσεις push σας.

Βήμα #2: Ενσωμάτωση Ειδοποιήσεων Push με Άλλα Κανάλια Μάρκετινγκ

Πριν προχωρήσουμε στο πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης, θα πρέπει επίσης να δούμε πώς να ενσωματωθείτε με άλλα κανάλια μάρκετινγκ.

Η χρήση ειδοποιήσεων push δεν σημαίνει απαραίτητα ότι πρέπει να εγκαταλείψετε άλλα κανάλια μάρκετινγκ. Στην πραγματικότητα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε με ευχαρίστηση καμπάνιες αποστολής push μαζί με:

• Καμπάνιες email
• Καμπάνιες μέσων κοινωνικής δικτύωσης
• Καμπάνιες SMS

Και αν θέλετε να αυξήσετε γρήγορα τους συνδρομητές σας push, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τα άλλα κανάλια μάρκετινγκ για να ζητήσετε από τους ανθρώπους να εγγραφούν στις εκστρατείες push σας. Ένας πολύ ωραίος τρόπος για να το πετύχετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε ένα widget εγγραφής blog στον ιστότοπό σας που συλλέγει συνδρομητές push:

Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε αναδυόμενα παράθυρα για τη συλλογή συνδρομητών push στον ιστότοπό σας, όπως αυτό:

Εναλλακτικά, μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε σελίδες προορισμού με ένα κουμπί κλικ για εγγραφή που συλλέγει συνδρομητές push.

Βήμα #3: Ρύθμιση Παραμέτρων Ειδοποιήσεων Push

Πριν προχωρήσετε στο πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης χρησιμοποιώντας ειδοποιήσεις push, πρέπει να ρυθμίσετε μερικά μικρά πράγματα. Οι ειδοποιήσεις push με την υψηλότερη μετατροπή είναι εξατομικευμένες και στοχευμένες. Λοιπόν, ας δούμε πώς μπορείτε να το κάνετε αυτό.

Πώς να Προωθήσετε ένα Πρόγραμμα Επιβράβευσης Χρησιμοποιώντας Τμήματα Συνδρομητών

Τα τμήματα είναι ένας πραγματικά εξαιρετικός τρόπος για να στείλετε στοχευμένες καμπάνιες push. Και θα πρέπει να αποτελούν ένα μεγάλο μέρος της στρατηγικής μάρκετινγκ ειδοποιήσεων push. Ένα από τα πιο ωραία πράγματα σχετικά με τις ειδοποιήσεις push είναι ότι μπορείτε να δημιουργήσετε δυναμικά τμήματα για υψηλότερα ποσοστά αλληλεπίδρασης.

Μπορείτε εύκολα να ξεκινήσετε με τη Γεωγραφική τμηματοποίηση:

Στον πίνακα ελέγχου του PushEngage, μπορείτε να δείτε τις χώρες όπου βρίσκονται οι συνδρομητές σας στην ενότητα Δημογραφική Επισκόπηση.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη λίστα χωρών για να δημιουργήσετε γεωγραφικά τμήματα. Η Γεωγραφική τμηματοποίηση σας επιτρέπει να:

• Στέλνετε καμπάνιες push στις ζώνες ώρας των συνδρομητών σας για καλύτερη αφοσίωση
• Πραγματοποιείτε τοπικές προσφορές που είναι σχετικές μόνο με αυτό το τμήμα πελατών για υψηλότερα ποσοστά μετατροπής
• Δημιουργείτε καμπάνιες σε τοπικές γλώσσες για υψηλότερα ποσοστά κλικ

Εναλλακτικά, μπορείτε να δοκιμάσετε τη δημογραφική τμηματοποίηση:

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτά τα δεδομένα για να δημιουργήσετε δημογραφικά τμήματα με βάση το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή που χρησιμοποιούν οι συνδρομητές σας. Κάθε φορά που στέλνετε μια μαζική ειδοποίηση push ή μια καμπάνια, απλώς κάντε κύλιση προς τα κάτω στην επιλογή Αποστολή σε προσαρμοσμένο κοινό και προσθέστε τους κανόνες στόχευσης.

Όπως και με τη γεωγραφική τμηματοποίηση, δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε ένα νέο τμήμα για να στοχεύσετε δημογραφικά στοιχεία κοινού. Όλα αυτά είναι προεπιλεγμένα τμήματα. Μπορείτε ακόμη και να δημιουργήσετε τμήματα συμπεριφοράς. Μεταβείτε στο Κοινό » Τμήματα και κάντε κλικ στο Δημιουργία Νέου Τμήματος:

Δημιουργήστε έναν κανόνα που τμηματοποιεί αυτόματα τους συνδρομητές σας με βάση τις διευθύνσεις URL που περιηγούνται:

Στο παράδειγμα, δημιουργήσαμε ένα τμήμα που ονομάζεται "Sample Segment" το οποίο διαχωρίζει αυτόματα τους συνδρομητές όταν επισκέπτονται URL στον ιστότοπό σας με τη λέξη "examples" σε αυτά. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε σχεδόν οποιαδήποτε λέξη-κλειδί θέλετε εδώ.

Και αυτό δεν είναι όλο. Μπορείτε να δημιουργήσετε πολλαπλά τμήματα αυτόματα για να στείλετε στοχευμένες καμπάνιες push. Δείτε το άρθρο μας σχετικά με το πώς να τμηματοποιήσετε τους συνδρομητές σας αυτόματα.

Πώς να Προωθήσετε ένα Πρόγραμμα Επιβράβευσης Δημιουργώντας Ελκυστικό Περιεχόμενο Ειδοποιήσεων Push

Για οποιαδήποτε καμπάνια push, θα πρέπει να θυμάστε:

Εξατομικευμένες Προτάσεις + Αφηγηματικό Κείμενο = Υψηλή Αλληλεπίδραση.

Έχουμε μια ολόκληρη λίστα με παραδείγματα κειμένων ειδοποιήσεων push που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε. Προχωρήστε και δείτε το. Αν χρειάζεστε βοήθεια στη δημιουργία καμπανιών push, θα πρέπει να δείτε τα πρότυπά μας.

Μεταβείτε στο Καμπάνιες » Μαζικές Ειδοποιήσεις Push και κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογή από Πρότυπα:

Και μπορείτε να επιλέξετε ένα πρότυπο ειδοποίησης push από τη βιβλιοθήκη μας με αποδεδειγμένες καμπάνιες:

Και αν χρειάζεστε περισσότερη έμπνευση, θα πρέπει να δείτε αυτήν τη λίστα με παραδείγματα ειδοποιήσεων push.

Στρατηγικές Επαναστόχευσης για την Προώθηση Προγραμμάτων Επιβράβευσης

Ένας εύκολος τρόπος για να αυξήσετε τις μετατροπές σας είναι να δημιουργήσετε εκστρατείες επαναστόχευσης push.

Εάν δεν στέλνετε την ειδοποίηση σε όλους τους συνδρομητές, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια Ομάδα Κοινού. Για παράδειγμα, εάν θέλετε να στοχεύσετε τους συνδρομητές που δεν έκαναν κλικ στη μετάδοση σε όλους, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε μια νέα Ομάδα Κοινού.

Στον πίνακα ελέγχου του WordPress, μεταβείτε στις Κοινό » Ομάδες Κοινού και κάντε κλικ στο Δημιουργία Νέας Ομάδας Κοινού:

Εάν θέλετε να στοχεύσετε συνδρομητές που έκαναν κλικ στην τελευταία σας ειδοποίηση, μπορείτε να δημιουργήσετε μια άλλη Ομάδα Κοινού. 

Φιλτράρετε τους συνδρομητές σας με βάση την Ημερομηνία τελευταίου κλικ μετά την ημερομηνία που στείλατε την προηγούμενη ειδοποίησή σας ΚΑΙ πριν την ημερομηνία που θέλετε να στείλετε την επόμενη ειδοποίησή σας:

Μπορείτε να προσθέσετε κριτήρια ΚΑΙ στο φίλτρο σας κάνοντας κλικ στο Προσθήκη κανόνων φίλτρου. Ένα φίλτρο όπως αυτό είναι ιδανικό για την αποστολή ειδοποιήσεων push cross-selling. Το αποτέλεσμα αυτών των Ομάδων Κοινού είναι πιο λεπτομερής στόχευση. Έτσι, κάθε φορά, μπορείτε να στέλνετε διαφορετικές προσφορές για να βελτιώσετε τα ποσοστά μετατροπής σας.

Πώς να Προωθήσετε ένα Πρόγραμμα Επιβράβευσης με Στοχευμένες Ειδοποιήσεις Push

Μέχρι τώρα, έχετε ήδη δημιουργήσει τα σωστά τμήματα πελατών και ομάδες κοινού. Έχετε ακόμη και επικά παραδείγματα και πρότυπα ειδοποιήσεων push που αποδεδειγμένα λειτουργούν. Λοιπόν, το μόνο που έχετε να κάνετε τώρα είναι να συνδυάσετε όλα αυτά τα στοιχεία.

Κάντε μια απλή άσκηση όπου αντιστοιχίζετε τα σωστά προγράμματα επιβράβευσης με τα σωστά τμήματα και ομάδες κοινού. Στη συνέχεια, το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να ρυθμίσετε μια καμπάνια για κάθε επιλογή στόχευσης για καμπάνιες υψηλής μετατροπής.

Μπορείτε ακόμη και να ρυθμίσετε καμπάνιες σταγόνας push για να δημιουργήσετε μια αφήγηση γύρω από την προώθησή σας. Ξεκινήστε εγκαθιστώντας ένα plugin WordPress για ειδοποιήσεις ιστού.

Συνδεθείτε στο plugin PushEngage σας και μεταβείτε στο Campaign » Drip Autoresponders και κάντε κλικ στο Create Drip Autoresponder:

Μια πραγματικά ωραία ιδέα για να ξεκινήσετε είναι μια εκστρατεία καλωσορίσματος push. Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικές εκστρατείες καλωσορίσματος για διαφορετικά τμήματα και ομάδες κοινού. Αν χρειάζεστε βοήθεια για να ξεκινήσετε, θα πρέπει να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με παραδείγματα μηνυμάτων καλωσορίσματος ιστοτόπου.

Μπορείτε ακόμη και να προσαρμόσετε τις εκστρατείες push χρησιμοποιώντας χαρακτηριστικά. Αυτή είναι μια πιο προηγμένη επιλογή, ωστόσο, και συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε έναν προγραμματιστή για να τη ρυθμίσει για εσάς.

Επαγγελματική Συμβουλή: Ρυθμίστε εκστρατείες push εγκατάλειψης φόρμας για να ανακτήσετε χαμένους δυνητικούς πελάτες αυτόματα.

Πώς να Επιλύσετε Θέματα Συμμόρφωσης

Σύμφωνα με τον GDPR, πρέπει να λάβετε ρητή συγκατάθεση πριν συλλέξετε ή επεξεργαστείτε οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία κατοίκου ή πολίτη της ΕΕ.

Τώρα, οι ειδοποιήσεις push είναι πολύ παρόμοιες με τα email, αλλά ακόμη πιο περιορισμένες. Μπορείτε ΜΟΝΟ να στείλετε ειδοποιήσεις push στους συνδρομητές σας. Σε αντίθεση με τα email, δεν μπορείτε να στείλετε μια μεμονωμένη ειδοποίηση push τυχαία σε κάποιον που δεν είναι εγγεγραμμένος.

Όπου ο GDPR συναντά το λογισμικό ειδοποιήσεων push είναι ότι συλλέγετε συνδρομητές. Έτσι, κατά μία έννοια, συλλέγετε δεδομένα καταναλωτών.

Φυσικά, δεν είναι το ίδιο με μια εγγραφή email. Με μια εγγραφή email, πρέπει να καταγράψετε τη διεύθυνση email, αλλά μπορείτε να καταγράψετε ΠΟΛΛΑ επιπλέον δεδομένα. Ρίξτε μια ματιά σε αυτό από το HubSpot:

Αλλά με τις ειδοποιήσεις push, καταγράφετε τον συνδυασμό της συσκευής και της διεύθυνσης IP για να δημιουργήσετε ένα κλειδί που είναι μοναδικό για τη συσκευή του πελάτη. Αυτό συμβαίνει όταν οι άνθρωποι επιλέγουν τις ειδοποιήσεις push σας κάνοντας κλικ στο «Allow»:

Επιπλέον, το PushEngage μπορεί να αποθηκεύσει τη γεωγραφική θέση των συνδρομητών σας, ώστε να μπορείτε να δημιουργήσετε εξατομικευμένες καμπάνιες ειδοποιήσεων push. Αυτό περιλαμβάνει τη χώρα, την πολιτεία και την πόλη κατά τη στιγμή της εγγραφής.

Αλλά όπως πιθανότατα μπορείτε να καταλάβετε, αυτό βασίζεται εξ ολοκλήρου στη συγκατάθεση. Όταν κάποιος επιλέγει τις ειδοποιήσεις push, σας δίνει τη συγκατάθεση να του στέλνετε διαφημιστικές ειδοποιήσεις. Έτσι, οι ειδοποιήσεις push είναι ήδη συμβατές με τον GDPR εξ ορισμού, επειδή λειτουργούν με μια παράδοση που βασίζεται πρώτα στη συγκατάθεση.

Βήμα #4: Δοκιμή και Βελτιστοποίηση Καμπανιών Ειδοποιήσεων Push

Το A/B testing ειδοποιήσεων push είναι μια μέθοδος βελτιστοποίησης των μετατροπών σας από καμπάνιες ειδοποιήσεων push. Μπορείτε να επιλέξετε να βελτιστοποιήσετε διαφορετικά μέρη των ειδοποιήσεών σας push ανάλογα με το είδος των αποτελεσμάτων που θέλετε να βελτιώσετε.

Είναι καιρός να απαντήσουμε στη μεγαλύτερη ερώτηση με δοκιμές A/B ειδοποιήσεων push. Τι μπορείτε να δοκιμάσετε σε μια ειδοποίηση push;

Οι πιο συνηθισμένες μετρήσεις απόδοσης για τις ειδοποιήσεις push είναι:

• Ποσοστό κλικ: Το ποσοστό κλικ σε μια ειδοποίηση push είναι πόσο συχνά οι συνδρομητές σας είδαν την ειδοποίηση push σας και στη συνέχεια έκαναν κλικ σε αυτήν.
• Ποσοστό προβολής: Το ποσοστό προβολής μιας ειδοποίησης push είναι πόσο συχνά ένας συνδρομητής έλαβε την ειδοποίησή σας push και την είδε πριν λήξει.
• Μετατροπές στόχων: Μπορείτε να ορίσετε στόχους για την καμπάνια σας και να ρυθμίσετε την παρακολούθηση στόχων για τις καμπάνιες σας. Οι μετατροπές στόχων είναι ένα μέτρο του πόσες φορές επιτύχατε τον στόχο σας.

Για να αυξήσετε τα ποσοστά προβολής σας, θέλετε να χρησιμοποιήσετε μια μεγάλη εικόνα στις ειδοποιήσεις push σας. Η χρήση εικόνων στις ειδοποιήσεις σας την καθιστά άμεσα πιο ελκυστική.

Προσθήκη Εκπομπής Ειδοποίησης Push

Μεταβείτε στον πίνακα ελέγχου PushEngage σας και πηγαίνετε στο Campaign » Push Broadcasts και κάντε κλικ στο κουμπί Create a New Push Broadcast:

Στην καρτέλα Content, προσθέστε το περιεχόμενο της ειδοποίησης push σας:

Πώς να Προσθέσετε μια Δοκιμή A/B Ειδοποιήσεων Push για την Προώθηση ενός Προγράμματος Επιβράβευσης

Κάντε κλικ στον σύνδεσμο Προσθήκη Δοκιμής A/B για να δημιουργήσετε άμεσα μια δοκιμή A/B για την ειδοποίηση push σας:

Και στη συνέχεια, μπορείτε απλά να δημιουργήσετε δύο εκδόσεις της ειδοποίησης push σας:

Και μπορείτε να αλλάξετε οτιδήποτε θέλετε στην έκδοση Β σας. Αν κάνετε κύλιση προς τα κάτω, μπορείτε ακόμη και να δοκιμάσετε A/B τα κουμπιά ενεργειών των ειδοποιήσεών σας push. Μόλις τελειώσετε τη ρύθμιση του περιεχομένου στις δύο εκδόσεις, κάντε κλικ στο κουμπί Αποθήκευση και Επιλογή Τμημάτων.

Μπορείτε να επιλέξετε ένα προσαρμοσμένο κοινό εδώ:

Εναλλακτικά, μπορείτε να το στείλετε σε όλους τους συνδρομητές των ειδοποιήσεών σας push. Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Αποστολή/Προγραμματισμός.

Πώς να Προωθήσετε ένα Πρόγραμμα Επιβράβευσης Ρυθμίζοντας μια Έξυπνη Δοκιμή A/B

Στην Έξυπνη Δοκιμή A/B, εκτελείτε τη δοκιμή σε ένα μέρος του συνολικού σας κοινού. Συνιστούμε να εκτελέσετε μια Έξυπνη Δοκιμή A/B στο 30% του κοινού σας. Με αυτόν τον τρόπο, στέλνετε την έκδοση Α στο 15% του κοινού σας και την έκδοση Β σε ένα άλλο 15%. Όποια ειδοποίηση push αποδίδει καλύτερα, αποστέλλεται αυτόματα στο υπόλοιπο κοινό σας.

Έτσι, στην Έξυπνη Δοκιμή A/B, μπορείτε να στείλετε την νικήτρια ειδοποίηση push στο 85% του κοινού σας αντί να τη στείλετε στο 50%. Αυτό βελτιώνει άμεσα τη συνολική απόδοση της καμπάνιας σας και είναι εξαιρετικά απλό στη ρύθμιση.

Εδώ, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την Έξυπνη Δοκιμή A/B:

Ενεργοποιήστε την έξυπνη δοκιμή A/B και ορίστε το μέγεθος του δείγματος για τη δοκιμή.

Και απλώς προγραμματίστε ή στείλτε την ειδοποίησή σας push. Τελειώσατε!

Βήμα #5: Ανάλυση Απόδοσης Ειδοποιήσεων Push με Δεδομένα και Μετρήσεις

Κάθε καμπάνια ειδοποιήσεων push ή μεμονωμένη μετάδοση έχει τα δικά της αναλυτικά δεδομένα. Αυτά που θέλετε να κοιτάξετε είναι:

• Ποσοστό μετατροπής (CTR): Το CTR είναι το ποσοστό των ατόμων που είδαν την ειδοποίηση push σας και στη συνέχεια έκαναν κλικ σε αυτήν.
• Αριθμός στόχων: Ο αριθμός των στόχων σας είναι ο αριθμός των ατόμων που έκαναν την ενέργεια που θέλατε αφού έκαναν κλικ στην ειδοποίησή σας.
• Έσοδα: Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να έχετε έναν στόχο εσόδων για τις καμπάνιες push σας, ειδικά αν διαχειρίζεστε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου.

Υπάρχουν και άλλες μετρήσεις που μπορείτε να εξετάσετε:

Οι εγγραφές για ειδοποιήσεις push έχουν επίσης πολύ συγκεκριμένα αναλυτικά στοιχεία.

Αυτό στο οποίο θέλετε να εστιάσετε είναι το ποσοστό συνδρομής σας. Οι υπόλοιποι αριθμοί μπορεί να είναι απόσπαση προσοχής αν είστε εντελώς νέοι. Ας το αναλύσουμε με απλούς όρους.

Με την Παρακολούθηση Στόχων, μπορείτε να παρακολουθείτε την απόδοση επένδυσης (ROI) των καμπανιών σας. Για παράδειγμα, αν θέσουμε έναν στόχο εσόδων για αγορές που έγιναν στον ιστότοπό σας, η παρακολούθηση στόχων με ειδοποιήσεις push μπορεί να παρακολουθήσει:

• Τον αριθμό των μετατροπών
• Και την αξία σε δολάρια

Για κάθε πώληση που έγινε από μια καμπάνια ειδοποιήσεων push!

Με βάση αυτήν την αναφορά, μπορείτε να υπολογίσετε την απόδοση επένδυσης (ROI) των καμπανιών σας.

Επαγγελματική Συμβουλή: Μπορείτε να φιλτράρετε και να ταξινομήσετε τις ειδοποιήσεις push σας για να βρείτε τις νικητήριες καμπάνιες. Είναι ένας εύκολος τρόπος να καταλάβετε τι λειτουργεί για το κοινό σας.

Βήμα #6: Πώς να Προωθήσετε μια Καμπάνια Ειδοποιήσεων Push για Πρόγραμμα Επιβράβευσης

Το μόνο που απομένει είναι να προγραμματίσετε τις ειδοποιήσεις push μάρκετινγκ επιβράβευσης. Κάθε φορά που δημιουργείτε μια νέα ειδοποίηση push στο PushEngage, έχετε την επιλογή να την προγραμματίσετε κατά ημερομηνία και ώρα:

Μπορείτε ακόμη και να ρυθμίσετε επαναλαμβανόμενες ειδοποιήσεις push για επαναλαμβανόμενα συμβάντα, όπως εβδομαδιαίες πωλήσεις:

Αν θέλετε να επιλέξετε για πόσο καιρό θα λειτουργεί το επαναλαμβανόμενο πρόγραμμα, κάντε κλικ στο ημερολόγιο δίπλα στο Προγραμματισμός μεταξύ για να ορίσετε τις ημερομηνίες. Και αυτό είναι όλο!

Συνήθη Λάθη προς Αποφυγή με τις Ειδοποιήσεις Push

Πριν ξεκινήσετε, σκεφτήκαμε ότι θα έπρεπε να γνωρίζετε μερικές από τις πιο συνηθισμένες παγίδες με τις ειδοποιήσεις push μάρκετινγκ επιβράβευσης. Έχουμε χιλιάδες πελάτες που στέλνουν 15+ δισεκατομμύρια ειδοποιήσεις push κάθε μήνα. Επομένως, θα πρέπει οπωσδήποτε να δείτε τις βέλτιστες πρακτικές για ειδοποιήσεις push.

Επίσης, προσπαθήστε να αποφύγετε τα εξής:

• Αποστολή υπερβολικά πολλών ειδοποιήσεων
• Χρήση γενικών μηνυμάτων
• Ανεπαρκής τμηματοποίηση του κοινού σας

Θα μπορέσουμε να συζητήσουμε πώς μπορείτε να διαχειριστείτε αυτά τα ζητήματα σε ένα μεταγενέστερο μέρος αυτού του άρθρου. Προς το παρόν, απλώς έχετε αυτά τα ζητήματα κατά νου. Αυτά είναι πολύ συνηθισμένα λάθη και μπορούν να υπονομεύσουν την αποτελεσματικότητα των καμπανιών push σας.

Τι να Κάνετε Τώρα που Ξέρετε Πώς να Προωθήσετε ένα Πρόγραμμα Επιβράβευσης

Τώρα που ξέρετε πώς να προωθήσετε ένα πρόγραμμα επιβράβευσης, είναι ώρα να ξεκινήσετε τις καμπάνιες ειδοποιήσεων push.

Η έναρξη με στοχευμένες ειδοποιήσεις push μπορεί να φαίνεται τρομακτική. Αλλά αν παρακολουθείτε στενά τις παρακολούθηση στόχων και αναλύσεις, θα είστε εντάξει. Το πιο σημαντικό, θα κερδίσετε πολύ περισσότερα κέρδη με τη βοήθεια εκστρατειών ειδοποιήσεων push. Ακολουθούν μερικοί ωραίοι πόροι για να ξεκινήσετε:

• Πώς να χρησιμοποιήσετε ειδοποιήσεις push επανα στόχευσης για να διπλασιάσετε τα έσοδά σας
• Πώς να ταξινομήσετε τις ειδοποιήσεις push και να βρείτε επιτυχημένες καμπάνιες
• Πώς να καθαρίσετε τις λίστες συνδρομητών ειδοποιήσεων push (Εύκολο)
• Πώς να στέλνετε αυτόματα ειδοποιήσεις push RSS
• Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push για την προώθηση ενός ειδησεογραφικού ιστότοπου
• Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push cross-selling για να διπλασιάσετε τις πωλήσεις σας
• Πώς να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις push εγκατάλειψης περιήγησης (4 βήματα)

Αν είστε νέοι στις ειδοποιήσεις push, θα πρέπει να δοκιμάσετε το PushEngage. Το PushEngage είναι το #1 λογισμικό ειδοποιήσεων push στην αγορά. Και οι καμπάνιες σας θα είναι σε ασφαλή χέρια.

Λοιπόν, αν δεν το έχετε κάνει ήδη, ξεκινήστε με το PushEngage σήμερα!